Fahrzeugtechnik-Experte für Kundenservice
vor 2 Wochen
Wenn Sie eine Herausforderung suchen, die Ihre Fähigkeiten als Serviceberater auslotet, dann ist diese Stelle genau das Richtige für Sie.
Beschreibung der AufgabeAls Serviceberater sind Sie die zentrale Anlaufstelle für Kunden bei allen Fragen rund um Reparatur und Wartung ihrer Fahrzeuge. Mit Ihrer Expertise und Ihrem freundlichen Auftreten sorgen Sie dafür, dass der Kunde rundum zufrieden ist.
Die Mission:
- Als erster Ansprechpartner für Kunden am Kundendesk nehmen Sie ihre Anliegen entgegen, beantworten Sie Fragen und beraten Sie sie kompetent zu allen Themen rund um ihr Fahrzeug.
- Mit technischem Sachverstand bereiten Sie die Aufträge für die Werkstatt vor. Sie erstellen Kostenvoranschläge, stimmen Termine mit den Kunden ab und koordinieren Sie die Arbeiten mit den Mechanikern.
- Nach Abschluss der Arbeiten übergießen Sie die Fahrzeuge an die glücklichen Kunden. Sie erklären ihnen genau, welche Arbeiten durchgeführt wurden und beantworten eventuelle Fragen geduldig und freundlich.
- Sie pflegen den Kundenstamm und sorgen dafür, dass die Kunden treu bleiben.
Wir suchen einen erfahrenden Serviceberater / Kundendienstberater mit folgenden Qualifikationen:
- Erfahrung als Serviceberater / Kundendienstberater in einem ähnlichen Umfeld
- Kenntnis von Autos und deren Technik sowie ein steter Stand auf dem neuesten Hintergrund
- Pflichterfüllung dieser Position bereits einmal ausgeübt und praktische Erfahrungen dabei gemacht
- Freude am Umgang mit Menschen und ausgeprägte Kontaktfreudigkeit und Kundenorientierung
- Verkäuferisches Flair und die Fähigkeit, Kunden mit Begeisterung für Autos zum Strahlen zu bringen
- Engagiert, belastbar und lern- und leistungsbereit
- Gute PC/IT-Kenntnisse und Sicherheit beim Umgang gängiger Programme
- Benzin im Blut? Dann sind Sie genau richtig
Unser Angebot an Sie:
- Abwechslungsreiche und anspruchsvolle Aufgaben in einem modernen und dynamischen Umfeld
- 5 Wochen Ferien
- Möglichkeit, technisches Know-how anzuwenden und weiterzuentwickeln
- Kollegiales und wertschätzendes Arbeitsklima
- Weiterbildungsmöglichkeiten und Aufstiegschancen
- Attraktive Arbeitsbedingungen mit übertariflicher Bezahlung (ca. 70.000 - 80.000 CHF pro Jahr)
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Birr AG, Aargau, Schweiz Exedra Ag VollzeitDie Exedra AG ist seit 1996 ein renommierter Dienstleister, der Menschen in ihrer Karriere unterstützt. Als Spezialist für Partnerschaften zwischen qualifizierten Fachkräften und Unternehmen bringt sie Know-how und Erfahrung zusammen. Für einen unserer Kunden, eine moderne Krankenversicherung im Raum Windisch (AG), suchen wir einen dynamischen...
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Frick AG, Aargau, Schweiz Forschungsinstitut für biologischen Landbau FiBL VollzeitIm Forschungsinstitut für biologischen Landbau FiBL suchen wir einen erfahrenen Organisator für unsere Konferenzen und Veranstaltungen. Die Position ist unbefristet und bietet eine attraktive Vergütung in Höhe von CHF 75'000 - 85'000 pro Jahr.Kurzbeschreibung:Unterstützung der Departementsleitung bei der Organisation und Durchführung von Konferenzen,...