Product Manager Managed Services

vor 4 Wochen


Mägenwil, Aargau, Schweiz Bechtle Schweiz AG, Systemhaus Deutschschweiz Vollzeit
Deine Rolle

Als Product Manager Managed Services bei Bechtle Schweiz AG, Systemhaus Deutschschweiz, bist du verantwortlich für die Entwicklung und Sicherstellung der Qualität von Managed Services. Du arbeitest eng mit den technischen und administrativen Delivery Einheiten zusammen, um prozessbasierte Service-Erbringung sicherzustellen.

Deine Aufgaben
  • Verantwortung für verschiedene gemanagte Services und Sicherstellung, dass diese den Bedürfnissen und Qualitätsansprüchen unserer Kunden, des Marktes und der Organisation entsprechen
  • Mitentwicklung und Sicherstellung der prozessbasierten Service-Erbringung in Zusammenarbeit mit den technischen und administrativen Delivery Einheiten
  • Durchführung von Service-Reviews zur Sicherstellung der Qualität und Rentabilität der betreuten Services
  • Entwicklung neuer Services in Zusammenarbeit mit dem Portfolio Management
  • Erstellung von Service-Kalkulationen und Pflege des Service Katalogs
  • Bereitstellen von spezifischen Service-Agreements, Angebots- und Präsentationsvorlagen
  • Interne Beratung von Sales-Engineers, Projektleitern und Bid Managern
Dein Profil
  • Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung in der Informatik, bevorzugt im Managed Services Provider Umfeld
  • Erfahrung in der Rolle als Product Manager ICT und eine betriebswirtschaftliche Weiterbildung
  • Erfahrung in der IT-Architektur, Konzeptentwicklung und Anforderungserfassung
  • Kenntnisse von ITIL4 und YASM, sowie agiler Vorgehensweise von Vorteil
  • Verantwortungsbewusste, zuverlässige und kommunikationsstarke Persönlichkeit mit Teamgeist und Freude daran sich in neue Themenfeldern einzuarbeiten und sich stetig weiterzubilden
  • Strukturierte und effiziente Arbeitsweise, eine schnelle Auffassungsgabe und unternehmerisches Denken und Handeln
  • Die Fähigkeit Visionen und Ziele zu entwickeln, Stakeholder zu überzeugen und dafür zu begeistern
  • Eigenmotivation und Durchsetzungsstärke mit dem nötigen Fingerspitzengefühl
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Unser Angebot
  • Moderne Arbeitsbedingungen (z.B. Homeoffice und flexible Arbeitszeitmodelle)
  • KonzernweiterAustausch auf Augenhöhe im Experten-Netzwerk
  • Spannende Entwicklungsmöglichkeiten und Zugang zur Bechtle-Akademie
  • 30 Tage Ferien
  • Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege

Als ein führender IT-Dienstleister der Schweiz sind wir für kleine und mittelständige Unternehmen, Großkunden sowie öffentliche Institutionen der Partner erster Wahl für Consulting, IT-Infrastruktur, Cloud-Lösungen, IT-Services und Software. Unser Angebot umfasst von der Beratung über die Umsetzung bis zum Betrieb den gesamten IT-Life-Cycle. Unsere Kunden profitieren von höchsten Partnerzertifizierungen bei den meisten namhaften Herstellern. Mit über 600 Mitarbeitern an neun Standorten sind wir für unsere Kunden ein zuverlässiger und nachhaltiger Partner, der sie in sämtlichen Belangen der IT mit Kompetenz und Erfahrung unterstützt.



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    Deine RolleAls Product Manager für Managed Services bei Bechtle bist du verantwortlich für die strategische Ausrichtung und das operative Management unserer gemanagten Dienstleistungen. Du entwickelst und implementierst neue Service-Konzepte, um unsere Kunden zu unterstützen und ihre Anforderungen zu erfüllen.Deine AufgabenDie Entwicklung und...


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    Beschreibung der Rolle:Als Leiter Managed Services bei Bechtle Schweiz AG, Systemhaus Deutschschweiz, sind Sie verantwortlich für die Sicherstellung der Qualität und Rentabilität unserer gemanagten Services. Dies umfasst die Mitentwicklung und Sicherstellung der prozessbasierten Service-Erbringung in Zusammenarbeit mit den technischen und administrativen...


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    Deine RolleAls Produktmanager Managed Services bei Bechtle übernimmst du die Verantwortung für verschiedene gemanagte Services und sicherstest, dass diese den Bedürfnissen und Qualitätsansprüchen unserer Kunden, des Marktes und der Organisation entsprechen.Deine AufgabenMitentwicklung und Sicherstellung der prozessbasierten Service-Erbringung in...


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    Deine AufgabenAls Produktmanager Managed Services bist du verantwortlich für die Entwicklung und Sicherstellung von Managed Services, die den Bedürfnissen und Qualitätsansprüchen unserer Kunden, des Marktes und der Organisation entsprechen.Entwickle und sicherstelle die prozessbasierte Service-Erbringung in Zusammenarbeit mit den technischen und...


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    Deine AufgabenAls Produktmanager Managed Services bist du verantwortlich für die Entwicklung und Sicherstellung von Managed Services, die den Bedürfnissen und Qualitätsansprüchen unserer Kunden, des Marktes und der Organisation entsprechen.Entwickle und sicherstelle die prozessbasierte Service-Erbringung in Zusammenarbeit mit den technischen und...


  • Mägenwil, Aargau, Schweiz Bechtle Schweiz AG, Systemhaus Deutschschweiz Vollzeit

    Deine RolleAls Produktmanager Managed Services bei Bechtle Schweiz AG, Systemhaus Deutschschweiz, bist du verantwortlich für die Entwicklung und Sicherstellung von Managed Services, die den Bedürfnissen und Qualitätsansprüchen unserer Kunden entsprechen. Du arbeitest eng mit den technischen und administrativen Delivery Einheiten zusammen, um...


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    Ihre AufgabenVerantwortung für hochwertige IT-Services und deren EntwicklungMitwirkung bei der Konzeption und Umsetzung von IT-ProjektenSicherstellung der Qualität und Rentabilität der ServicesEntwicklung neuer Service-Angebote und -LösungenPflege des Service-Katalogs und -PortfoliosInterne Beratung und Coaching von KollegenIhr Profil5 Jahre Erfahrung in...


  • Mägenwil, Aargau, Schweiz Bechtle Vollzeit

    Deine AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen Systemarchitekten, der unsere IT-Infrastruktur im Datacenter- und Cloud-Umfeld weiterentwickeln kann.Der ideal Kandidat sollte über eine gute Kenntnis von VMware- und Microsoft-Produkten sowie Erfahrung mit hybriden Cloud-Architekturen mit Fokus auf Azure verfügen.Außerdem sollte er über ein ausgeprägtes...


  • Mägenwil, Aargau, Schweiz Bechtle Schweiz AG, Systemhaus Deutschschweiz Vollzeit

    Deine AufgabenWir suchen nach einer Fachkraft, die sich auf die Planung, Gestaltung und Weiterentwicklung von Systemarchitekturen im Umfeld unserer eigenen Datacentern und der Public Cloud spezialisiert hatDer Bereich Managed Services ist unser Fokus, und wir benötigen Experten, die Lösungs- und Migrationskonzepte erarbeiten und als Subject Matter Expert...

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    Deine RolleAls Service Manager bist du die zentrale Ansprechperson für unsere KMU-Kunden im Bereich Sourcing und Managed Services.Du bietest unseren Kunden Beratung und Unterstützung in IT-Fragen und Service-Portfolio-Entwicklung, zusammen mit unseren Spezialisten.Die Sicherstellung der Qualität, Effizienz und Profitabilität der vereinbarten...

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    Deine AufgabenAls Service Manager bei Bechtle bist du die zentrale Ansprechperson für unsere KMU-Kunden im Sourcing und Managed Services. Du berätst unsere Kunden in IT-Fragen, entwickelst das Service Portfolio zusammen mit unseren Spezialisten und sicherst die Qualität, Effizienz und Profitabilität der vereinbarten Service Level.Dein ProfilFundierte...

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    Beschreibung des JobsAls Service Manager bei Bechtle Schweiz AG, Systemhaus Deutschschweiz, bist du die zentrale Ansprechperson für unsere KMU-Kunden im Sourcing und Managed Services. Du berätst unsere Kunden in IT-Fragen und entwickelst gemeinsam mit unseren Spezialisten das Service Portfolio. Deine Aufgabe ist es, die Qualität, Effizienz und...