Spécialiste en assistance informatique

vor 1 Woche


Bern, Bern, Schweiz Office fédéral de l'informatique et de la télécom. OFIT Vollzeit

Tes responsabilités

Représenter l'OFIT auprès de ses clients en tant que premier interlocuteur compétent lors de dérangements ou de toute autre demande d'assistance Analyser les problèmes informatiques rencontrés dans le cadre de l'assistance de premier niveau et y remédier Planifier de manière autonome avec la clientèle les interventions sur place des techniciens et techniciennes du service externe Contribuer au développement des outils destinés au service d'assistance informatique

Ton profil

CFC d'informaticien/ne ou formation équivalente Dans l'idéal, expérience auprès d'un Service Desk Connaissances de l'environnement Microsoft Bonne connaissance active de deux langues officielles et connaissance passive de la troisième; dans l'idéal, notions d'anglais

L'OFIT recherche un spécialiste en assistance informatique pour rejoindre son équipe. Vous serez chargé de représenter l'OFIT auprès de ses clients et de résoudre les problèmes informatiques rencontrés dans le cadre de l'assistance de premier niveau. Vous travaillerez de manière autonome avec la clientèle pour planifier les interventions sur place des techniciens et techniciennes du service externe. Vous contribuerez également au développement des outils destinés au service d'assistance informatique. Vous devrez avoir une bonne connaissance active de deux langues officielles et connaissance passive de la troisième, ainsi que des connaissances de l'environnement Microsoft. L'expérience auprès d'un Service Desk est un atout.



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  • Bern, Bern, Schweiz Office fédéral de la police fedpol Vollzeit

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  • Bern, Bern, Schweiz Armée suisse - Commandement Cyber Cdmt Cyber Vollzeit

    Ton rôleEn tant que Spécialiste en sécurité informatique, tu seras chargé de garantir la sécurité et l'intégrité des systèmes et réseaux de l'Armée suisse - Commandement Cyber Cdmt Cyber.Tes responsabilitésEffectuer des analyses complexes et approfondies pour identifier les vulnérabilités et les menaces potentielles.Assumer la responsabilité...


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    Ton rôleEn tant que Spécialiste en sécurité informatique, tu seras chargé de garantir la sécurité et l'intégrité des systèmes et réseaux de l'Armée suisse - Commandement Cyber Cdmt Cyber.Tes responsabilitésEffectuer des analyses complexes et approfondies sur les systèmes et réseaux pour identifier les vulnérabilités et les menaces.Assumer la...


  • Bern, Bern, Schweiz Office fédéral de la justice OFJ Vollzeit

    ContexteL'Office fédéral de la justice (OFJ) recherche un spécialiste en leadership technique informatique pour renforcer son équipe.ResponsabilitésAssurer le leadership technique informatique pour atteindre les objectifs du projet.Définir le cadre technique et évaluer les technologies à utiliser pour l'écosystème e-ID.Assurer le management...


  • Bern, Bern, Schweiz Office fédéral de l'informatique et de la télécom. OFIT Vollzeit

    Tâches clésDévelopper et mettre en place des systèmes de suivi de bout en bout performants et efficacesÉlaborer des directives et des normes pour le développement de solutions de monitoringAnalyser les besoins des utilisateurs et développer des solutions sur mesureAssurer la surveillance et l'analyse continues de l'efficacité du systèmePlanifier et...


  • Bern, Bern, Schweiz Office fédéral de l'informatique et de la télécom. OFIT Vollzeit

    Objectifs de l'emploiVous rejoindrez l'équipe de l'Office fédéral de l'informatique et de la télécom (OFIT) en tant que spécialiste en systèmes informatiques senior. Vos missions seront axées sur la conception, la mise en œuvre et la gestion de systèmes de bases de données et d'infrastructure.Compétences requisesExpérience en...


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  • Bern, Bern, Schweiz Office fédéral de l'informatique et de la télécom. OFIT Vollzeit

    Tâches clésConcevoir et implémenter des solutions de bases de données dans Oracle et MSSQLAssurer la conception physique de bases de données et élaborer des solutions de sauvegarde et de restaurationParticiper aux projets de migration et de bases de données, contribuer aux analyses des performancesOptimiser les scripts et le développement de routines...


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  • Bern, Bern, Schweiz Office fédéral de l'informatique et de la télécom. OFIT Vollzeit

    TâchesConcevoir, planifier et exécuter des sauvegardes, des mises à jour, des changements de versions et des migrations de données, ainsi qu'installer des correctifs.Contribuer au monitorage et à l'analyse de l'exploitation actuelle et de son développement, et à la mise sur pied de l'environnement système SAP.Fournir l'assistance...


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    TâchesReprésenter l'OFIT auprès de ses clients en tant que premier interlocuteur compétent lors de dérangements ou de toute autre demande d'assistance.Analyser les problèmes informatiques rencontrés dans le cadre de l'assistance de premier niveau et y remédier.Planifier de manière autonome avec la clientèle les interventions sur place des...


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    Vos responsabilitésAssurer la sécurité et la disponibilité des systèmes informatiques du Domaine de direction Coopération policière internationale (CPI)Concevoir et développer des projets de sécurité informatiqueCollaborer avec l'équipe pour élaborer des concepts et des processus pour optimiser le déroulement du travailReprésenter le Domaine...