Kundenservice-Experte für Viseca Payment Services
Vor 3 Tagen
Zielsetzung:
Kundenanfragen bearbeiten, Kundenberatung leisten und Fachwissen in der Kreditkartenbranche aufweisen.
Beschreibung:
Wir suchen einen erfahrenen Frontservice-Experten, der die Herausforderungen eines dynamischen Kundenservice-Marktes meistern kann. Als Mitarbeiter von Viseca Payment Services wirst du Teil unseres Teams sein und uns bei der Bereitstellung von erstklassigen Dienstleistungen unterstützen.
Umfeld:
Unser Team arbeitet im Schichtbetrieb von Montag bis Freitag zwischen 8:00 und 21:00 Uhr sowie Samstag zwischen 8:00 und 18:00 Uhr. Du bist flexibel und kannst dich an unsere Anforderungen anpassen.
Aufgaben:
- Tel.: Kundenanfragen bearbeiten
- Fachwissen aufweisen (VisecaOne Services)
- PIN Code Bestellungen
- Kartensperrungen und Kartenersatz durchführen
- Allgemeine Rechnungsanfragen beantworten
- Stammdatenmutationen
Anforderungen:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung erforderlich
- Call Center Erfahrung
- Kreditkarten Know How ist ein Plus
- Du telefonierst gerne, bist höflich, hilfsbereit und lösungsorientiert
- Schnelle Auffassungsgabe und Fähigkeit, selbständig zu arbeiten
- Deutsch als Muttersprache und Französisch/Italienisch müssen sehr gut beherrscht werden
- MS Office Kenntnisse sind erforderlich
Vorteile:
- Arbeitsort in Zürich
- Weitreichende Entscheidungskompetenz
- Gründliche Einführung
- Möglichkeit zum Home Office
- Attraktive Anstellungsbedingungen
- Lohnnebenleistungen
Gehalt:
Das Gehalt für diese Position beträgt etwa 60'000–70'000 CHF pro Jahr, abhängig von deiner Qualifikation und Erfahrung.
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Kaufmännischer Kundenservice-Spezialist
vor 3 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz Viseca Payment Services SA VollzeitKundenkontakt auf höchstem NiveauBei Viseca Payment Services SA suchen wir einen motivierten Kaufmännischen Kundenservice-Spezialisten, der sich mit seinen Sprachkenntnissen in Deutsch, Französisch und Italienisch unseren Kunden in Zürich unterstützt.Aufgaben:Telefonische Kundenanfragen von Privat- und Firmenkarten bearbeitenKundenberatung VisecaOne...
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Retail Service Agent
vor 1 Monat
Zürich, Zürich, Schweiz Viseca Payment Services SA VollzeitJob DescriptionWe are seeking a skilled and multilingual Retail Service Agent to join our team at Viseca Payment Services SA. As a key member of our Frontservice Retail team, you will be responsible for providing exceptional customer service and support to our clients.Key ResponsibilitiesHandle customer inquiries and complaints via phoneProvide expert advice...
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IT Service Continuity Manager
vor 4 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz Viseca Payment Services SA VollzeitIT-DienstkontinuitätsmanagerBei Viseca Payment Services SA arbeiten Sie als IT-Dienstkontinuitätsmanager in einem dynamischen und kreativen Arbeitsumfeld. Als Fachmann für IT-Dienstkontinuitätsmanagement sind Sie verantwortlich für die Planung, das Design, die Implementierung und die Weiterentwicklung von IT-Dienstkontinuitätsmanagementsystemen in...
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Zürich, Zürich, Schweiz Viseca Payment Services SA VollzeitBeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT Service Continuity Manager, der sich um die Planung, Implementierung und Weiterentwicklung von ITSCM-Prozessen in unserer Organisation kümmert. Als Teil unseres IT-Betriebs sollen Sie sicherstellen, dass unsere IT-Dienste stets verfügbar sind.AufgabenErarbeiten Sie eine strategische IT-Continuity-Strategie und...
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IT-Sicherheits-Continuitätsmanager
vor 3 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz Viseca Payment Services SA VollzeitFührung im IT-Notfallmanagement Als IT-Sicherheits- und Kontinuitätsmanager bei Viseca Payment Services SA kümmert du dich um die Planung, das Design, die Implementierung, die Weiterentwicklung und die Dokumentation von IT-Notfallmanagement in unserer Organisation. Wir suchen dich per sofort oder nach Absprache mit Arbeitsstandort in Zürich. ...
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IT Service Continuity Manager
vor 1 Monat
Zürich, Zürich, Schweiz Viseca Payment Services SA VollzeitIT Service Continuity ManagerDas IT Service Continuity Management (ITSCM) ist ein wichtiger Bestandteil der ITIL Service Delivery, der sich auf die Vorbeugung, Vorhersage und das Management von Vorfällen konzentriert, mit dem Ziel, die Serviceverfügbarkeit und -leistung auf dem höchstmöglichen Niveau vor, während und nach einem katastrophalen Vorfall zu...
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IT Service Continuity Specialist
vor 3 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz Viseca Payment Services SA VollzeitAls IT Service Continuity Manager sind Sie für die Planung, das Design, die Implementierung, die Weiterentwicklung und die Dokumentation von IT Service Continuity Management in unserer Organisation verantwortlich. Wir suchen Sie per sofort oder nach Absprache mit Arbeitsstandort in Zürich.Aufgaben Sie erarbeiten die IT Continuity Strategie sowie die...
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Kundenservice-Experte
vor 1 Monat
Zürich, Zürich, Schweiz Faigle AG VollzeitKundenservice-Experte gesuchtWir suchen einen engagierten und kommunikativen Kundenservice-Experten, der sich auf das Thema Dokumentenmanagement und Enterprise Content Management spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams im Customer Service Desk wirst du die Kunden rund um die Uhr unterstützen und ihre Anfragen bearbeiten.Aufgaben:Entgegennahme von...
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Kundenservice-Expert im Einkauf
vor 2 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz Job Solution AG VollzeitBei Job Solution AG suchen wir einen erfahrenen Kundenservice-Experten, der als Commercial Buyer in unserem Team erfolgreich wird.Lohn und BenefitsUnser Angebot umfasst ein attraktives Gehalt von 45.000 bis 55.000 € pro Jahr, je nach Erfahrung und Qualifikation. Darüber hinaus erhalten Sie eine Reihe von Benefits, einschließlich einer ganztägigen...
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DevOps Test Engineer
vor 3 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz SIX Payment Services VollzeitTest Automation SpecialistAt SIX Payment Services, we are seeking a skilled Test Automation Specialist to join our team. As a key member of our Quality Assurance department, you will play a crucial role in ensuring the highest quality of our payment services.Design and implement automated tests for our payment applications using tools like Selenium and...
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Highly Motivated Payment Resolution Specialist
Vor 2 Tagen
Zürich, Zürich, Schweiz AMNIS Treasury Services AG VollzeitAt AMNIS Treasury Services AG, we are dedicated to revolutionizing international banking for businesses. With a growing presence across Europe and an extensive client base of over 2'500 companies, we are poised for our next phase of expansion.We are seeking a highly motivated individual with excellent problem-solving skills to join our Cash Management &...
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Kundenservice-Experte mit Telekommunikationsfokus
vor 2 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz Diallon VollzeitBeschreibung der PositionAls Kundenservice-Experte mit Schwerpunkt auf Telekommunikation bei Diallon setzen Sie sich für den optimalen Service ein und tragen zur Steigerung des Unternehmenserfolgs bei. Im Rahmen Ihres Aufgabenbereichs verfügen Sie über umfassendes Wissen in Bezug auf Produkte und Dienstleistungen der Telekommunikationsbranche, das Sie...
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Kundenservice-Experte gesucht
Vor 2 Tagen
Zürich, Zürich, Schweiz job impuls ag Zürich VollzeitÜber uns\Job impuls ag ist ein dynamisches Unternehmen, das sich auf die Gestaltung von Kundenerlebnissen spezialisiert hat. Unsere Mission besteht darin, unsere Kunden mit herausragendem Service zu betreuen und ihnen dabei zu helfen, ihre Ziele zu erreichen.\Lön und Benefits\Als Kundenservice-Experte bei job impuls ag erhalten Sie eine attraktive...
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Freiberufler für Kundenservice
vor 2 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz Tip Tel Services AG VollzeitBei Tip Tel Services AG erwarten Sie eine herausfordernde und abwechslungsreiche Tätigkeit als Freiberufler für Kundenservice. Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld zu unter Beweis stellen.**Aufgabenbereich:**Entgegennahme von Telefonaten für unsere Kunden und Weiterleitung nach KundenwunschAusführung...
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Cloud and On-Premises SRE
vor 1 Monat
Zürich, Zürich, Schweiz SIX Payment Services VollzeitSenior Cloud and On-Premises SRE / DevOps EngineerWe are the innovators at the heart of the payments technology industry, shaping how the world pays and gets paid. Our solutions power the growth of millions of businesses tomorrow. From local coffee shops to international banks, we are in every corner of the world, in every part of commerce. We help our...
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Kundenservice-Spezialistin
vor 1 Woche
Zürich, Zürich, Schweiz Tip Tel Services AG VollzeitAls Kundenservice-Spezialistin bei Tip Tel Services AG warten auf dich spannende Aufgaben und eine abwechslungsreiche Arbeit. Du bist für die Entgegennahme von Anrufen für unsere Kunden zuständig, agierst als erstes Ansprechpartner und kümmert dich um die Terminkoordination unserer Ärzte, Treuhänder und Therapeuten.In dieser Rolle hast du auch die...
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Digitale Lösungen für den Kundenservice
Vor 2 Tagen
Zürich, Zürich, Schweiz proaxia consulting group VollzeitÜberblickWir sind die proaxia consulting group ag, eine internationale mittelständische Unternehmensberatung mit Hauptsitz in Spreitenbach bei Zürich (Schweiz) und Niederlassungen in Europa und Asien. Wir haben uns auf die Entwicklung von digitalen Innovationen im Bereich Kundenservice und Instandhaltung spezialisiert.LöhneEin attraktives Gehaltspaket...
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Sachbearbeiter Kundenservice Einzelleben Spezialist
vor 3 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz Zürich Versicherungs-Gesellschaft AG Zurich Insurance Company Ltd Zurich Compagnie d'Assurances SA VollzeitWir suchen einen motivierten Sachbearbeiter für unsere Kunden im Bereich Einzelleben!Als Kundenservice-Experte bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und verantwortest die selbständige Erledigung aller telefonischen und schriftlichen Anliegen.Deine Aufgaben umfassen die technische Erfassung und administrative Abwicklung von Geschäftsvorfällen...
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Test Engineer DevOps Specialist
vor 4 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz SIX Payment Services VollzeitAbout the RoleWe are seeking a skilled Test Engineer DevOps to join our team.ResponsibilitiesTightly work with Developers in a scrum team to analyse and correct bugs identified at all environments from development to production and coordinate with different teams and clients and other QA engineers whenever neededSupport End2End Tests and User Acceptance...
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Kundenservice-Experte für Zürich
vor 4 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz Job Impuls VollzeitUnser Unternehmen Job Impuls sucht in Zürich eine Fachkraft, die sich auf Kundenservice spezialisiert hat.Die Aufgaben umfassen:Die freundliche und kompetente Abfertigung von Anliegen unserer anspruchsvollen Kunden per Telefon.Das Funktionieren als Bindeglied zwischen Kunde, Technik und unseren Regionenverantwortlichen im Customer Service.Die Planung von...