Kundenbetreuer mit technischem Know-how

Vor 4 Tagen


Rüti GL, Glarus, Schweiz Universal-Job AG Vollzeit

Der Technische Sachbearbeiter Customer Service Agent ist verantwortlich für die Betreuung unserer Kunden und die Lösung ihrer technischen Probleme. Der Kandidat sollte technisches Know-how und eine hohe Kommunikationsfähigkeit besitzen sowie in der Lage sein, komplexe Aufgaben zu bearbeiten und Entscheidungen zu treffen.

Pflichten und Aufgaben
  • Betreuung von Kunden über das Ticket-System
  • Kommunikation mit Fachabteilungen und internen Teams
  • Lösung komplexer technischer Probleme
  • Überprüfung und Abwicklung von Kundenanfragen
  • Erfassung und Dokumentation von Kundenanliegen
Voraussetzungen und Qualifikationen
  • Techische Ausbildung und kaufmännische Weiterbildung
  • Erfahrung im Servicebereich, insbesondere im Anlagen- oder Maschinenbau
  • Gute Kommunikations- und Problemlösungsfähigkeit
  • Hohe Flexibilität und Fähigkeit zur Selbstständigkeit

Weitere Informationen finden Sie unter Universal-Job AG.



  • Rüti GL, Glarus, Schweiz Universal-Job AG Vollzeit

    Unsere FirmaUniversal-Job AG ist ein Anbieter von technologischen Lösungen für verschiedene Branchen wie Pharma, Kosmetik, Lebensmittel und Chemie. Wir entwickeln und fertigen massgeschneiderte Anlagen und Apparate, die speziell auf die Bedürfnisse unserer Kunden zugeschnitten sind. Unsere Mitarbeiter unterstützen unsere Kunden bei der Lösung ihrer...


  • Rüti GL, Glarus, Schweiz Universal-Job AG Vollzeit

    Jobbeschreibung:Als Technischer Sachbearbeiter im Aftersales bist du die wichtige Schnittstelle zwischen Kunden und Fachabteilungen. Deine Serviceorientierung, dein technisches Know-how und dein Engagement tragen massgeblich zum Erfolg des Teams bei.Deine Aufgaben umfassen:Technische Unterstützung der betreuten KundenEntgegennahme und Bearbeitung von...


  • Rüti GL, Glarus, Schweiz Universal-Job AG Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Kundenbetreuer für unseren Bereich Kundenbetreuung. Der richtige Kandidat wird in der Lage sein, unsere Kunden effektiv zu betreuen und ihre Bedürfnisse zu erfüllen. Die Position beinhaltet die Arbeit mit verschiedenen Kunden, darunter auch Kunden aus anderen Ländern. Wir bieten Ihnen eine abwechslungsreiche Tätigkeit, in der...


  • Rüti GL, Glarus, Schweiz Universal-Job AG Vollzeit

    Was macht dich erfolgreich?Um erfolgreich zu sein, benötigst du:Abgeschlossene technische Ausbildung im Bereich ElektrotechnikEin starkes technisches Know-how und eine solide Erfahrung im ServiceDie Fähigkeit, komplexe Kundenanliegen effizient zu lösen und dabei als wichtige Schnittstelle zwischen Kunden und Fachabteilungen zu agierenWie kannst du dich...


  • Rüti, Schweiz Universal-Job AG Vollzeit

    Was ist meine Funktion? Als technischer Sachbearbeiter und Case Manager im After Sales begeisterst du durch deine Fähigkeit, komplexe Kundenanliegen effizient zu lösen und dabei als wichtige Schnittstelle zwischen Kunden und Fachabteilungen zu agieren – eine zentrale Rolle, in der deine Serviceorientierung, dein technisches Know-how und dein Engagement...


  • Rüti, Schweiz Universal-Job Vollzeit

    **Was ist meine Funktion?** Mit deinem technischen Know-how, deiner Serviceorientierung und deinem Organisationstalent schaffst du die perfekte Basis, um als Technischer Sachbearbeiter Customer Service Agent Kundenanfragen effizient zu lösen und für eine optimale Betreuung zu sorgen. - Technische Unterstützung der zugewiesenen Kunden. - Annahme,...


  • Rüti, Schweiz Universal-Job AG Vollzeit

    Was ist meine Funktion? Mit deinem technischen Know-how, deiner Serviceorientierung und deinem Organisationstalent schaffst du die perfekte Basis, um als Technischer Sachbearbeiter Customer Service Agent Kundenanfragen effizient zu lösen und für eine optimale Betreuung zu sorgen. Technische Unterstützung der zugewiesenen Kunden. Annahme, Bearbeitung und...


  • Rüti, Schweiz Universal-Job AG Vollzeit

    Was ist meine Funktion? Mit deinem technischen Know-how, deiner Serviceorientierung und deinem Organisationstalent schaffst du die perfekte Basis, um als Technischer Sachbearbeiter Customer Service Agent Kundenanfragen effizient zu lösen und für eine optimale Betreuung zu sorgen. - Technische Unterstützung der zugewiesenen Kunden. - Annahme, Bearbeitung...


  • Rüti (ZH), Schweiz Universal-Job AG Vollzeit

    BeschreibungAls technischer Sachbearbeiter und Case Manager im After Sales begeisterst du durch deine Fähigkeit, komplexe Kundenanliegen effizient zu lösen und dabei als wichtige Schnittstelle zwischen Kunden und Fachabteilungen zu agieren – eine zentrale Rolle, in der deine Serviceorientierung, dein technisches Know-how und dein Engagement massgeblich...

  • Process Specialist

    Vor 5 Tagen


    Rüti, Schweiz PackSys Global AG Vollzeit

    Sie stellen einen einwandfreien technischen Support zu unseren Anlagen mit hoher Kundenzufriedenheit sicher Weltweite Betreuung der Kunden und unseren Servicetechnikern bei technischen Inbetriebnahmen und Problemstellungen Steuerung und Betreuung von Remote SATs sowie die dazugehörige Koordination mit internen Stakeholders Verantwortung für das...


  • Rüti (ZH), Schweiz Universal-Job AG Vollzeit

    BeschreibungMit deinem technischen Know-how, deiner Serviceorientierung und deinem Organisationstalent schaffst du die perfekte Basis, um als Technischer Sachbearbeiter Customer Service Agent Kundenanfragen effizient zu lösen und für eine optimale Betreuung zu sorgen.Technische Unterstützung der zugewiesenen Kunden.Annahme, Bearbeitung und Abwicklung von...


  • Rüti, Schweiz Universal-Job AG Vollzeit

    Was ist meine Funktion? Mit deinem technischenKnow-how, deiner Serviceorientierung und deinem Organisationstalentschaffst du die perfekte Basis, um als Technischer SachbearbeiterCustomer Service Agent Kundenanfragen effizient zu lösen und füreine optimale Betreuung zu sorgen. - Technische Unterstützung derzugewiesenen Kunden. - Annahme, Bearbeitung und...

  • Process Specialist

    Vor 3 Tagen


    Rüti (ZH), Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Sie stellen einen einwandfreien technischen Support zu unseren Anlagen mit hoher Kundenzufriedenheit sicher.Weltweite Betreuung der Kunden und unseren Servicetechnikern bei technischen Inbetriebnahmen und Problemstellungen.Steuerung und Betreuung von Remote SATs sowie die dazugehörige Koordination mit internen Stakeholders.Verantwortung für...

  • Full Stack Developer

    Vor 2 Tagen


    Rüti (ZH), Schweiz Brueckner USA Vollzeit

    Deine AufgabenMit deinem Know-how entwickelst du Front- und Backend-Lösungen für unsere Maschinen- und Linienbedienung sowie unserer IoT Lösung «smartcube»Du evaluierst neue Technologien und Lösungen, die unser Portfolio erweitern können, und prüfst diese auf ihren NutzenDurch automatisierte Tests und Nutzerfeedback stellst du die Qualität und...

  • Full Stack Developer

    Vor 7 Tagen


    Rüti (ZH), Schweiz Brueckner USA Vollzeit

    Mit deinem Know-how entwickelst du Front- und Backend-Lösungen für unsere Maschinen- und Linienbedienung sowie unserer IoT Lösung «smartcube»Du evaluierst neue Technologien und Lösungen, die unser Portfolio erweitern können, und prüfst diese auf ihren NutzenDurch automatisierte Tests und Nutzerfeedback stellst du die Qualität und Performance der...


  • Rüti (ZH), Schweiz Raiffeisen Gruppe Vollzeit

    Für die Raiffeisenbank Rapperswil-Jona, eine erfolgreiche und lokal ausgerichtete Bank mit Hauptsitz in Rapperswil-Jona SG und Geschäftsstellen in Egg ZH, Hombrechtikon ZH und Rüti ZH, suchen wir eine engagierte, dienstleistungsorientierte Persönlichkeit als Compliance Officer und Stv. Abteilungsleiter (w/m/d) mit Arbeitsort in Rüti ZH und Möglichkeit...