Spécialiste en Workplace Junior Informatique

Vor 7 Tagen


Prilly, Waadt, Schweiz FHV Informatique Vollzeit

Vous rejoignez FHV Informatique

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  • L'entreprise est une association qui agit dans l'intérêt de ses membres et de leurs collaborateurs·trices, vous serez donc partie intégrante d'une équipe motivée.

Vos principales missions

  • Niveau 2 et 3 pour les incidents et requêtes liés à la workplace : Vous assurez le support sur une infrastructure comprenant plus de 10'000 utilisateurs, 7'000 postes et 800 applications. Le secteur des soins de santé se caractérise par de nombreux enjeux politiques, économiques, législatifs et sociétaux.
  • Résolution proactive : Collaborer avec les responsables applicatifs pour diagnostiquer et résoudre les problèmes complexes.
  • Optimisation continue : Contribuer au développement et à l'amélioration des outils et infrastructures d'industrialisation et de déploiement des applications.
  • Projets stratégiques : Participer activement à la mise en place et au pilotage de projets innovants liés au Workplace.

Votre profil idéal

  • Formation : Diplôme professionnel (CFC, technicien ET, ingénieur HES junior) ou expérience équivalente reconnue.
  • Langues : Français langue maternelle avec de bonnes compétences en anglais technique.
  • Connaissances techniques :
  • Maîtrise de Windows 10/11 et des outils associés (Ms SCCM, Intune, GPO).
  • Expérience en support niveau 2 et 3
  • Expertise en scripting PowerShell
  • Connaissance des solutions Active Directory , VMware Workspace One, Nexthink, Ms Teams.
  • Compréhension des principes ITIL, notamment les processus Incident et Problem.

Compétences personnelles

  • Curiosité et engagement : Un fort intérêt pour l'apprentissage et une envie de relever des défis techniques.
  • Travail d'équipe : Capacité à collaborer efficacement dans une équipe tout en restant autonome.
  • Communication : Solides compétences rédactionnelles et aisance dans les présentations orales.
  • Rigueur et adaptabilité : Sens du détail, esprit de synthèse et capacité à évoluer dans des situations exigeantes ou stressantes.
  • Polyvalence et flexibilité : Une approche proactive pour s'adapter à des projets variés et innovants.

Avantages

  • Un cadre de travail stimulant et à taille humaine.
  • Une activité dans le domaine complexe et passionnant de la santé.
  • De réelles opportunités de développement professionnel et d'évolution de vos compétences.
  • Un environnement de travail collaboratif, dynamique et empreint de respect mutuel.
  • Des prestations sociales compétitives.
  • Une politique de télétravail et d'organisation du temps de travail, flexible.

Estimé entre €50 000 et €65 000 selon votre profil et votre expérience.

Le poste correspond à un niveau niveau 6 (maitrise) conformément à l'échelle suisse des qualifications professionnels.



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