Vertrauensfachmann für Kundenberatung

Vor 2 Tagen

Zürich, Zürich, Schweiz Zürich Versicherungs-Gesellschaft AG Zurich Insurance Company Ltd Zurich Compagnie d'Assurances SA Vollzeit
Jobbeschreibung

Inspiriert euch der Gedanke, mit einem motivierten Team ein positives Erlebnis für unsere Broker-Partner sowie Firmenkunden zu schaffen und weiterzuentwickeln?

Als Vertrauensfachmann im Bereich Kundenberatung unterstützt ihr unseren Broker-Partnern und Firmenkunden bei all Ihren Fragen rund um das BVG. Dank eurer kommunikativen Fähigkeiten und eurer Einsatzbereitschaft leistet ihr einen wesentlichen Beitrag zur Erfolgsgeschichte von Zürich Versicherungs-Gesellschaft AG.

Ihr müsst über Fachwissen im Bereich der Beruflichen Vorsorge verfügen und Kundenexzellenz für euch selbstverständlich sein. Eine teamfähige Persönlichkeit mit sehr guten Kommunikationsfähigkeiten ist unerlässlich, da ihr gerne im Team sowie mit dem Vertrieb und den Broker-Partnern zusammenarbeiten wollt.

Ihre Aufgaben
  • Selbständige Vertragsverwaltung eines zugewiesenen Kunden/Broker-Portfolios sowie Sicherstellung der Koordination mit der Versichertenverwaltung
  • Bearbeitung von sämtlichen Vertragsmutationen wie Neugeschäfte, Übernahmen, Planänderungen, Vertragsauflösungen, Kontoführungen
  • Verarbeitung von Versichertenmutationen (Anmeldungen, Dienstaustritte, Personalmutationen)
  • Erstellung von Offerten für Broker inklusive Unterstützung des Verkaufsprozesses von der Bedarfsanalyse bis zum Vertragsabschluss
  • Proaktive Unterstützung der Verkaufs- und Vertriebseinheiten sowie telefonischer und schriftlicher Kontakt mit Brokern, Kunden, Versicherten, Behörden und Rechtsanwälten
Ihre Voraussetzungen
  • Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung idealweise in der Versicherungsbranche
  • Weiterbildungen von Vorteil
  • Erfahrung im Bereich der Beruflichen Vorsorge sowie in der Kunden-Betreuung
  • Kundenorientierte Persönlichkeit mit einer dienstleistungs- und lösungsorientierten Vorgehensweise die Aufgaben selbständig und zuverlässig erledigt
  • Initiative, teamfähige und belastbare Persönlichkeit mit sehr guten Kommunikationsfähigkeiten
  • Stilsicheres Deutsch und gute Englischkenntnisse; jede weitere Sprache ist von Vorteil
Zahlung und Leistungen

Unsere Mitarbeiter genießen eine attraktive Zahlung von mindestens 80'000 CHF pro Jahr. Darüber hinaus erhalten sie eine Vielzahl an Benefits, darunter flexible Arbeitsmodelle und interessante Weiterbildungsmöglichkeiten.