Betriebskundiger mit Erfolgsgarantie für die Buchhaltung

Bist du bereit, Teil eines innovativen Startups zu werden und die Buchhaltungswelt zu revolutionieren? Als Betriebskundiger bei Kontera GmbH wirst du unsere Kunden bei Fragen und Unterstützung rund um unser Produkt begleiten.

• Du bist der Hauptansprechpartner für unsere Kunden und sorgst für ihre Kundenzufriedenheit.
• Du kommunizierst hauptsächlich via Live-Chat oder E-Mail und zeigst dich sehr flexibel in deiner Kommunikationsweise.
• Deine Priorität ist stets die Kundenzufriedenheit - Keine Verkaufsmetriken
• Du sammelst Feedback von Kunden, damit wir kontinuierlich ein besseres Produkt entwickeln können.
• Du organisierst und leitest Workshops und Webinare, um unseren Kunden Best-Practises im Umgang mit unserem Produkt näherzubringen.

• Erfahrung im Kundenservice oder in einer ähnlichen Rolle.
• Starke Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch, sowohl schriftlich als auch mündlich.
• Grundlegende Kenntnisse in Buchhaltung und Finanzen.
• Fähigkeit, komplexe Probleme zu erkennen und kreative Lösungen zu entwickeln.
• Technische Affinität und die Bereitschaft, sich in neue Software einzuarbeiten.

• Büro mit permanentem Arbeitsplatz direkt am Bahnhof Lenzburg.
• Flexible Arbeitszeiten.
• Wir bieten dir eine faire Bezahlung von 60'000 bis 80'000 CHF pro Jahr abhängig von deiner Erfahrung. Wir glauben an faire Bezahlung für faire Arbeit

Weil wir dich wirklich gerne haben wollen...