Betreuung von Kunden im Kundenservice als Werkstudent
vor 3 Wochen
Unsere Position als Betreuung von Kunden im Kundenservice bietet dir die Gelegenheit, deine Organisationstalent und Kommunikationsfähigkeiten einzubringen.
Als Werkstudent wirst du in einem dynamischen Team tätig sein und eigenständig und zuverlässig im Bereich Qualitätsmanagement arbeiten. Mit deinem sicheren Umgang in Microsoft Office und eventuell mehreren Sprachen trägst du aktiv zur Unterstützung und Optimierung unseres Kundenservices bei.
Ihre Aufgaben:- Überwachung und Verwaltung von Field Service Notifications für die gesamte DACH-Region.
- Erstellung und Versendung von Kundenbenachrichtigungen.
- Nachverfolgung von Kundenreaktionen:
- Kontaktaufnahme mit Kunden, die auf Benachrichtigungen nicht reagieren, über Serienbriefe oder telefonisch.
- Erstellung und Verwaltung von Serienbriefen auf Deutsch, Französisch und Englisch.
- Sorgfältige Dokumentation der Kundeninteraktionen in internen Systemen.
- Verwaltung von Kundendaten und Sicherstellung der korrekten Nachverfolgung der Field Service Notifications.
- Effizientes Arbeiten mit Microsoft Office, insbesondere:
- Erstellung von Serienbriefen und Dokumenten in Microsoft Word.
- Kommunikation mit Kunden über Outlook.
- Sicherstellen einer strukturierten und fristgerechten Kommunikation mit Kunden gemäß den Unternehmensvorgaben.
- Unterstützung des Customer Care Teams bei allgemeinen Aufgaben im Bereich Qualitätssicherung und Kundenservice.
Dieser Job ist perfekt für dich, wenn:
- Du bereits erste Erfahrungen im Kundenservice, Qualitätsmanagement oder einem administrativen Bereich hast.
- Du gerne strukturiert und zuverlässig arbeitest, Organisationstalent mitbringst und der Umgang mit den gängigen Microsoft Office-Anwendungen (insbesondere Word, Excel und Outlook) dir leichtfällt.
- Du fliessend Deutsch in Wort und Schrift beherrschst. Wenn du zudem Kenntnisse in Französisch und/oder Italienisch mitbringst stellt dies ein Vorteil dar, da dies bei der Betreuung von Kunden in der Region Schweiz von Vorteil ist.
- Du bist mindestens ein Jahr verfügbar und kannst den Großteil Deiner Arbeit vor Ort verrichten.
Hier sind unsere Bedingungen:
- Einstiegsmöglichkeit für Werkstudenten in das Unternehmen Philips.
- Möglichkeit zur Weiterentwicklung und zum Ausbau Ihrer Fähigkeiten.
- Engagierte und unterstützende Kolleginnen und Kollegen.
Wir bieten Ihnen:
- Eine ansprechende Bezahlung von 1.500 bis 2.000 € netto pro Monat, je nach Erfahrung und Leistung.
- Eine kostenlose Fortbildungsmöglichkeit.
- Eine flexible Arbeitszeit.
Voraussetzungen:
- Abschluss eines Studiums oder einer vergleichbaren Berufsausbildung.
- Lernbereitschaft und flexibles Lernen.
Ihrer Rolle innerhalb des Teams:
- Werkstudent als Teil des Customer Care Teams.
- Unterstützung der Kundenbetreuung.
Weitere Informationen:
- Mehr über uns erfahren Sie hier: https://www.philips.de/de/index.html
Anspruchsvolle Stelle:
This is an entry-level position for a Werkstudent as part of our Customer Care team. You will work independently and reliably in the field of Quality Management, using your organizational talent and communication skills to support and optimize our customer service.
We are looking for someone who is available for at least one year and can work most of their time on-site. The salary is around 1,500 - 2,000 euros net per month, depending on experience and performance.
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Kundenservice-Offizier
vor 1 Monat
Wädenswil, Zürich, Schweiz Philips VollzeitJobbeschreibung:Als Kundenservice-Offizier bei Philips bist du verantwortlich für die Verwaltung und Bearbeitung von Service-Störungsmeldungen, die Koordination von Servicetechnikern und die Bereitstellung eines hervorragenden Kundensupports. Du trägst entscheidend dazu bei, die Kundenzufriedenheit zu gewährleisten und einen effizienten Betrieb...
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Betriebsangestellter im Kundenservice
vor 2 Wochen
Wädenswil, Zürich, Schweiz Vaudoise Assurances VollzeitÜber uns">Vaudoise Assurances wurde vor über 125 Jahren gegründet und zählt zu den Leadern im Schweizer Versicherungsmarkt. Wir haben starke Werte, die richtige Grösse, sind finanziell stabil und unabhängig.">Lohn">In unserer Generalagentur in Horgen leisten wir täglich Arbeit bei der Unterstützung unserer Kunden. Die Mitarbeitenden werden für ihre...
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Wädenswil, Zürich, Schweiz Tempro Personal Frauenfeld VollzeitUnsere Kunden suchen in der Nummer 1 der Telekommunikationsbranche einen erfahrenen Sales Consultant (Multimedia / Telekommunikation / Consumer Electronics) für den Standort Wädenswil.Wir bieten Dir:Ein attraktives Gehalt von bis zu 32,38 CHF Brutto pro Stunde bei einer 40-Stunden-WocheEine umfassende Einarbeitung in die Produkte und das...
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Servicefachkraft für Kundenbetreuung und Verwaltung
vor 3 Wochen
Wädenswil, Zürich, Schweiz Randstad VollzeitAls spezialisiertes Personalvermittlungsbüro unterstützen wir unsere Kunden bei der Erfüllung ihrer Aufträge und Projekte. Mit Standorten in der ganzen Schweiz bieten wir umfassende Personaldienstleistungen an.FunktionKundenservice und Anliegenbearbeitung im Telefon-, E-Mail- und SchriftverkehrVerantwortlichkeit für Konto- und Karten Neueröffnungen...
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Elektrotechniker mit Selbstständiger Betreuung
vor 4 Wochen
Wädenswil, Zürich, Schweiz Burkhalter Technics AG VollzeitUnsere Aufgabe: Wir suchen einen motivierten Elektrotechniker, der allein oder im Team die Installationsarbeiten für unsere Kunden übernimmt.Unsere Stärken: Wir bieten abwechslungsreiche Aufgaben, zeitgemäße Anstellungsbedingungen und flexible Arbeitszeiten. Was Sie erwarten: Sie werden von uns mit einem eigenständigen Kundenstam angetroffen und...
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Allrounder/in mit Herz für den Kundenservice
vor 4 Wochen
Wädenswil, Zürich, Schweiz Remo Wüst Bäckerei-Konditorei AG VollzeitUnser Unternehmen Remo Wüst Bäckerei-Konditorei AG sucht eine aufgestellte Persönlichkeit, die das Backoffice effizient regelt und den persönlichen Umgang mit unseren Kunden im Service schätzt.Ihre AufgabenSelbstständiges Engagement beim Abräumen, Abwasch im Backoffice sowie bei der Mithilfe im ServiceHilfestellung dem Verkaufsteam bei der Take Away...
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Administrationsmitarbeiter/in Kundendienst
vor 4 Wochen
Wädenswil, Zürich, Schweiz Randstad VollzeitEin besonderes Angebot für Sie!BeschreibungBei MANPOWER AG sind wir darauf spezialisiert, unsere Kunden mit kompetenten Fachkräften zu unterstützen. Wir suchen für unseren Kunden in der Region Zürich einen/eine Administrationsmitarbeiter/in Kundendienst, der/sie an unserem Standort arbeiten wird.Ihre Aufgaben:Entgegennahme von Anrufen und eigenständige...
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Student Worker for Customer Service Support
vor 4 Wochen
Wädenswil, Zürich, Schweiz Philips VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen motivierten und organisierten Studentenmitarbeiter, der sich in unserem Kundenservice-Team einbringen möchte. Als Student Assistant für Customer Care Operations wirst du eine wichtige Rolle in unserem Qualitätsmanagement spielen und unsere Kunden mit professionellen Lösungen unterstützen.Deine AufgabenVerwaltung von Field...
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Wädenswil, Zürich, Schweiz Philips VollzeitJobbeschreibungUnsere Werkstudentenstelle bietet dir die Chance, deine Fähigkeiten im Kunden- und Qualitätsmanagement einzubringen und dich in einem bürobasierten Team zu entwickeln.AufgabenÜberwachung und Verwaltung von Field Service Notifications für die gesamte DACH-Region.Erstellung und Versendung von Kundenbenachrichtigungen.Nachverfolgung von...
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Automobiltechnischer Verkaufsberater
vor 4 Wochen
Wädenswil, Zürich, Schweiz AMAG Group VollzeitKarosserie- und Lackierungs-SpezialistWir suchen eine engagierte Persönlichkeit als Serviceberater/-in im Bereich Karosserie und Lack 100%, die mit Fachwissen und Kundenorientierung unser Team an unserem AMAG Standort in Horgen verstärkt.Du bist die erste Ansprechperson für Kundinnen und Kunden am Empfangsbereich rund um die Themen Karosserie und Lack.Du...
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Finanzberater:in Vermögende Privatkunden
vor 3 Wochen
Wädenswil, Zürich, Schweiz Zürcher Kantonalbank VollzeitBeschreibung des ArbeitsplatzesWir suchen einen erfahrenen Finanzberater:in, der sich in unserem 12-köpfigen Team an der individuellen Beratung und Betreuung von vermögenden Privatkundinnen und Privatkunden in Wädenswil beteiligt. Die Zusammenarbeit mit den Filialen Horgen und Richterswil bildet eine filialübergreifende Gruppe im Marktgebiet Zürichsee...
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Wädenswil, Zürich, Schweiz Bank Zimmerberg AG VollzeitÜberblickIn dieser Position bist du für die Betreuung von Kunden- und Produktneueröffnungen sowie Mutationen verantwortlich. Du bearbeitest E-Banking-Pendenzen, allgemeine E-Mails und möchtest den Bereich Kundenadministration & Services mitgestalten.
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Elektroinstallateur mit Motivation und Teamgeist
vor 1 Monat
Wädenswil, Zürich, Schweiz Burkhalter Technics AG VollzeitAls Elektroinstallateur mit Motivation und Teamgeist übernehmen Sie allein oder im Team die Installationsarbeiten für kleine und große Bauprojekte bei Burkhalter Technics AG. Zudem erledigen Sie Aufträge und Unterhaltsarbeiten mit selbständiger Betreuung unserer Kundschaft.Weitere Schlüsselfunktionen:Installationsarbeiten für...
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Wissenschaftliche Beratung für Magnetresonanz
vor 2 Wochen
Wädenswil, Zürich, Schweiz Philips VollzeitPhilips sucht einen erfahrenen Feldwissenschaftler/inUnser Unternehmen Philips ist ein weltweit führender Anbieter von Lösungen in den Bereichen Gesundheit und Wohlbefinden. Wir suchen nach einem erfahrenen Feldwissenschaftler/in, der sich auf die Entwicklung innovativer Magnetresonanztomographie-Lösungen spezialisiert hat.Beschreibung des...
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Finanzberater:in im Kundendienst
vor 2 Wochen
Wädenswil, Zürich, Schweiz Zürcher Kantonalbank VollzeitÜberblick über unsere BankMit der Zürcher Kantonalbank verfügen Sie bei uns über eine Stelle in einem stabilen und nachhaltigen Umfeld. Unsere Universalbank ist weltweit als sicherste Bank anerkannt.Lohn und KarriereförderungWir bieten Ihnen einen durchschnittlichen monatlichen Lohn von CHF 120'000 - 150'000, abhängig von Ihrer Erfahrung und...
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Wädenswil, Zürich, Schweiz Ginesta Immobilien VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen eine Leiterin für Immobilienmarketing, die sich auf das Verkaufsmarketing von Einfamilienhäusern, Eigentumswohnungen und Mehrfamilienhäusern spezialisiert hat.AufgabenFührung des Immobilienmarkts in der Region ZimmerbergPersönliche und fachliche Führung von 2 ImmobilienberaterInnenMithilfe bei der Generierung von...
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vor 3 Wochen
Wädenswil, Zürich, Schweiz Ginesta Immobilien VollzeitSeitliche Ausrichtung: Leitung & FührungFühren Sie den Standort Horgen mit Fachkompetenz und Unternehmenseifer.Führung von zwei ImmobilienberaterInnen im Grossraum Zürich/Linke Seeseite.Mithilfe bei der Generierung von Verkaufsleads für das Akquisitionsteam.Selbstständige Akquisitionsaktivitäten für neue Verkaufsmandate in der Region Zimmerberg (bis...
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Gerinnungsexperte
vor 4 Wochen
Wädenswil, Zürich, Schweiz Sysmex VollzeitJobbeschreibungWir suchen eine/n Application ManagerIn im DC (Diagnostics Concept) mit Schwerpunkt Gerinnung, die unsere Kunden und Mitarbeiter in der Hämostaseologie und klinischen Anwendung hinsichtlich Gerätetechnologie unterweist und unterstützt. Zuständigkeiten:Schulung von Kunden und Mitarbeitern hinsichtlich Gerätetechnologie in der...
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Verkäuferin 60 - Fachkraft im Einzelhandel
vor 1 Monat
Wädenswil, Zürich, Schweiz SPAR express Horgen Seestrasse VollzeitIhre Aufgaben Warenpräsentation, Kundenberatung und -betreuung Mitarbeit in allen Abteilungen, Abwicklung von Verkäufen Bedienung der Kunden an der Kasse, Optimierung der Verkaufsprozesse Ihr Profil Abgeschlossene Ausbildung oder langjährige Erfahrung im Detailhandel, Fachrichtung Lebensmittel Aktive Verkaufspersönlichkeit, Freude an...
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Trainingsleiter mit Verkaufsflair
vor 1 Woche
Wädenswil, Zürich, Schweiz ACTIV FITNESS VollzeitBeschreibung der PositionAls Trainingsleiter bei ACTIV FITNESS bist du verantwortlich für die Betreuung und Begleitung unserer Kunden im gesamten Trainingsablauf. Du erstellst individuelle Trainingspläne, überwachst die Fortschritte und motivierst unsere Kunden zu ihren Zielen.HauptherausforderungenDu arbeitest in einem dynamischen Team und bist immer...