Stagiaire en gestion des processus et de la qualité

vor 2 Monaten


Ittigen, Bern, Schweiz Office fédéral des routes OFROU Vollzeit

Tâches clés

Vous serez chargé de :

  • Gérer et traiter des dossiers numériques de manière efficace.
  • Rédiger des documents importants tels que des supports de cours, des rapports et des procès-verbaux.
  • Concevoir et adapter de nouveaux processus, ainsi que gérer les processus existants.
  • Apporter un soutien aux utilisateurs pour toutes les questions liées à GEVER et la gestion de la qualité (processus) ; enregistrer les demandes d'assistance et réunir les informations manquantes.
  • Organiser des séances pour les utilisateurs.

Compétences requises

Pour réussir dans ce rôle, vous devrez :

  • Disposer d'un diplôme d'école de commerce.
  • Avoir un goût pour les chiffres et l'informatique, ainsi que la capacité à communiquer au sein d'une équipe.
  • Maîtriser la suite Office et être disposé à découvrir de nouveaux programmes.
  • Avoir de bonnes connaissances d'une deuxième langue officielle. Dans le cadre de ce stage, les tâches seront exécutées principalement en allemand et en français.


  • Ittigen, Bern, Schweiz Office fédéral des routes OFROU Vollzeit

    Missions principales Traiter et gérer des dossiers numériques avec rigueur Rédiger divers documents tels que des supports pédagogiques, des courriels, des rapports et des comptes rendus Concevoir de nouveaux processus tout en adaptant ceux déjà en place Fournir une assistance aux utilisateurs concernant GEVER et la gestion de la qualité...


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    Missions principales Administrer et traiter des dossiers numériques avec rigueur Rédiger divers documents tels que des supports pédagogiques, des courriels, des rapports et des comptes rendus Concevoir de nouveaux processus, tout en gérant et en ajustant ceux déjà en place Fournir une assistance aux utilisateurs concernant les questions liées...


  • Ittigen, Bern, Schweiz Office fédéral des routes OFROU Vollzeit

    Missions principales Assurer la gestion et le traitement de dossiers numériques. Rédiger divers documents tels que des supports pédagogiques, des courriels, des rapports et des comptes rendus. Concevoir de nouveaux processus tout en gérant et adaptant ceux déjà en place. Fournir un soutien aux utilisateurs concernant les questions liées à la...


  • Ittigen, Bern, Schweiz Office fédéral des routes OFROU Vollzeit

    ResponsabilitésGestion efficace des dossiers numériquesRédaction de documents tels que des supports de cours, des rapports et des procès-verbauxConception et adaptation de processus pour améliorer l'efficacitéSoutien aux utilisateurs pour toutes les questions liées à GEVER et la gestion de la qualitéOrganisation de séances pour faciliter la...


  • Ittigen, Bern, Schweiz Office fédéral des routes OFROU Vollzeit

    ResponsabilitésGestion efficace des dossiers numériquesRédaction de documents clésConception et amélioration de processusSoutien aux utilisateurs pour la gestion de la qualitéOrganisation de séances de communicationTon profilDiplôme en gestion d'entrepriseCompétences en analyse et communicationMaîtrise de la suite Office et capacité...


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    TâchesGérer et traiter des dossiers numériques, telles que des documents et des informations sensibles.Rédiger des documents tels que des supports de cours, des courriels, des rapports et des procès-verbaux.Modéliser de nouveaux processus, gérer et adapter les processus existants pour améliorer l'efficacité et la qualité.Apporter un soutien aux...


  • Ittigen, Bern, Schweiz Office fédéral des routes OFROU Vollzeit

    TâchesGérer et traiter des dossiers numériques, notamment en utilisant la suite Office.Rédiger des documents tels que des supports de cours, des courriels, des rapports et des procès-verbaux.Modéliser de nouveaux processus, gérer et adapter les processus existants.Apporter un soutien aux utilisateurs pour toutes les questions portant sur GEVER et la...


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    Tâches clésGérer et traiter des dossiers numériques avec efficacitéRédiger des documents importants tels que des supports de cours, des courriels, des rapports et des procès-verbauxConcevoir de nouveaux processus, améliorer et adapter les processus existantsApporter un soutien aux utilisateurs pour toutes les questions liées à GEVER et la gestion...


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    Fonctions principales Gérer et traiter des dossiers numériques ainsi que des documents administratifs. Réaliser des écrits tels que des procès-verbaux, des rapports et des notes de synthèse. Concevoir de nouveaux processus, adapter et améliorer les processus existants. Assister les utilisateurs pour toutes les questions liées à GEVER et à...


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    Tâches clésGérer et traiter des dossiers numériques avec efficacitéRédiger des documents de qualité tels que des supports de cours, des courriels professionnels, des rapports détaillés et des procès-verbaux précisConcevoir de nouveaux processus, adapter et gérer les processus existants pour améliorer l'efficacitéApporter un soutien technique...


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    Tâches clésGérer et traiter des dossiers numériques avec efficacitéRédiger des documents importants tels que des supports de cours, des courriels, des rapports et des procès-verbauxConcevoir et adapter des processus pour améliorer la qualitéApporter un soutien technique aux utilisateurs pour les questions liées à GEVER et la gestion de la...


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    Tes responsabilités Apprends et appliques de nouvelles méthodes pour concrétiser et visualiser les exigences spécifiques dans le domaine des transports routiers. Analyse les processus d'affaires de l'Office fédéral des routes OFROU et élabores de nouvelles solutions pour améliorer l'efficacité et la qualité des services. Apportes tes...


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    Tes responsabilités Soutenir les chefs de projet et les responsables d'application pour l'établissement de rapports et le contrôle des activités. Assumer des tâches administratives variées, telles que l'organisation d'événements et de réunions, l'assistance en matière de contrats, la correspondance et l'aide pour la gestion des arrivées et...


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    Vos responsabilités Développer des exigences ou des spécifications d'exigences applicables aux ébauches de solutions en tenant compte des directives en vigueur, ou apporter votre aide en la matière Identifier, vérifier et documenter les besoins et les attentes spécifiques liés à la gestion des données Analyser dans leur globalité les...


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    Présentation du poste Nous recherchons un stagiaire en droit administratif pour rejoindre notre équipe au sein du domaine Service juridique. Le stagiaire aura pour mission d'effectuer des recherches juridiques variées en droit de la procédure administrative, en droit administratif général, en droit de l'environnement, de la construction, des...


  • Ittigen, Bern, Schweiz Office fédéral des routes OFROU Vollzeit

    Vos responsabilités Exécuter des tâches organisationnelles et administratives variées dans plusieurs domaines d'activité, notamment dans le secteur des transports et de l'infrastructure. Travailler avec différentes banques de données et systèmes d'information pour analyser et gérer des données pertinentes. Participer à des...


  • Ittigen, Bern, Schweiz Office fédéral des routes OFROU Vollzeit

    Vos responsabilitésExécuter des tâches organisationnelles et administratives variées dans plusieurs domaines d'activité, en tenant compte de la complexité et de l'importance des projets.Travailler avec différentes banques de données, en mettant en œuvre des solutions pour améliorer l'efficacité et la qualité des processus.Contribuer à la...


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    Vos responsabilités Développer et optimiser des architectures et des modèles de données en tenant compte des directives existantes au niveau de la Confédération, du département et de l'office, en veillant à la cohérence et à l'interopérabilité des systèmes. Structurer et harmoniser des informations provenant de sources très variées, en...


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    Tâches clésConcrétiser et visualiser les exigences métier en appliquant de nouvelles méthodes.Analyser les processus d'affaires et élaborer de nouvelles solutions.Apporter vos idées à l'équipe pour servir les clients.Mettre en œuvre efficacement vos idées.Assumer la responsabilité de vos tâches au sein du projet.Profil idéalÉtudes de bachelor...


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    Objectifs du stage Le stagiaire RH contribuera à l’élaboration de concepts et à l’exécution de projets dans le domaine du développement du personnel. Rôle et responsabilités Analyse et développement de concepts : Le stagiaire analysera les besoins de l’entreprise, élaborera des concepts et effectuera des recherches pour...