ITSM-Experte für Finanzdienstleistungen

vor 1 Monat


Zürich, Zürich, Schweiz Inventx AG Vollzeit
Als Application Engineer ITSM bei Inventx

Du bist ein Experte im Bereich des IT Service Managements und suchst nach einer Herausforderung, die deine Fähigkeiten in der Finanzindustrie unter Beweis stellt. Als Application Engineer ITSM bei Inventx hast du die Möglichkeit, deine Kreativität und dein Wissen in verschiedenen Projekten einzusetzen.

Das ITSM Competence Center von Inventx ist eine zentrale Anlaufstelle für Kunden und Interessenten. Du bist Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Weiterentwicklung und Implementierung von ITSM-Lösungen spezialisiert hat. In deiner Rolle wirst du zusammen mit den Kollegen aus dem Team Prozesse optimieren, Umsetzungsschritte planen und sicherstellen, dass alle Anforderungen erfüllt werden.

Deine Aufgaben
  • Führe Kunden durch Workshops und nimm ihre Anforderungen auf, um die technische Weiterentwicklung des ITSM-Ökosystems voranzubringen.
  • Beteilige dich an verschiedenen ITSM-Integrations- und Innovationsprojekten sowie an der Umsetzung, Entwicklung, Parametrierung inklusive Testing und Dokumentation entlang der Projekt- und Produkt-Aufträgen.
  • Sicherst du den Betrieb, Unterhalt und Wartung der ITSM-Lösungslandschaften, einschließlich Monitoring, Logging, Releasing und Patching?
  • Mitwirkst du aktiv an der Gestaltung der ITSM-Produkt-, System- und Software-Architektur?
  • Weiterentwickelst, unterhaltest und wartest du unser Projektmanagementtool (JIRA) und unsere Dokumentationsplattform (Confluence), einschließlich der Betreuung zugehöriger Schnittstellen und Plugins?
Was du mitbringen solltest
  • Hast du einen Abschluss in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einer gleichwertigen Ausbildung?
  • Weist du mehrjährige Erfahrung im IT Service Management-Umfeld nach ITIL auf?
  • Weist du Erfahrung mit ITSM-Tools (z.B. BMC Helix) sowie im Aufbau- und Konfigurationskontext auf?
  • Weist du Kenntnisse verschiedener Microsoft-Technologien und Azure Cloud auf?
  • Kannst du fliessend Deutsch und Englisch sprechen?
Warum Inventx?

Unsere Unternehmenskultur baut auf Innovation, Interaktion und Swissness, einem einzigartigen Teamspirit und tollen Benefits.

  • Flexible Arbeitszeitmodelle incl. Kompensation von Überstunden und Home-Office.
  • Learning Points & Unterstützung bei Aus- und Weiterbildungen.
  • Bis zu 33 Tagen Ferien.
  • Zahlreiche Mitarbeitenden- und Teamevents.
  • EventX Mitarbeitendenverein & ix.Innovation Lab.

Wir suchen nach dir

Nach erfolgreichem Abschluss wird dein Gehalt basierend auf Deinen Leistungen angepasst.



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