Support-Spezialist:in Verkaufsfläche

Beschreibung Wir suchen eine neue Herausforderung für Sie in unserem Back-Office. In dieser Position haben Sie die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten als Support-Spezialist:in einzubringen und unsere Kunden mit hochwertigem Service zu unterstützen.

Zuständigkeiten:
• Bearbeitung von Kundenreklamationen und interner Korrespondenz
• Arbeit im Back Office in vordefinierten Prozessen, um ein reibungsloses Tagesgeschäft auf der Verkaufsfläche sicherzustellen
• Unterstützung bei Revisionen und Inventuren

Aufgaben:
• Aktive Mitwirkung an der Vor- und Nachbearbeitung von Inventuren
• Beteiligung an Revisionen und Arbeitsgruppen
• Koordination zwischen Support Manager, Kundendienst und Warenhaus
• Ansprechperson und Stellvertretung des Support Managers bei seiner Abwesenheit

Voraussetzungen:
• Abgeschlossene Grundausbildung im Detailhandel oder kaufmännischen Bereich
• Erfahrung in einer gleichwertigen Tätigkeit, bevorzugt im Kundendienst
• Kommunikative Fähigkeiten und Teamorientierung
• Flexibilität und Ruhe unter hohen Drucksituationen

Unser Angebot:
• Persönliche Entwicklungsprogramme und Schulungen
• Flexible Arbeitszeiten und guter Lohn (je nach Leistung 38.000 - 45.000 € pro Jahr)
• Betriebliche Altersvorsorge und Beihilfeleistungen

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