Patientenberater:in - Gesundheitsrechtler/in

vor 1 Woche


Zürich, Zürich, Schweiz SPO Patientenorganisation Vollzeit

Einleitung:

Wir suchen eine/n Patientenberater:in mit grossem Verständnis für die Perspektive der Patientinnen und Patienten. In diesem Beruf hilfst du bei der Klärung von Behandlungsfehlern in Zusammenarbeit mit externen Fachärzten.

Hauptaufgaben:

  • Telefonische Beratung, Information und Aufklärung von Patientinnen und Patienten über ihre Rechte und Pflichten im Gesundheitswesen
  • Selbstständige Bearbeitung von Mandaten zur Abklärung des Sachverhalts bei vermuteten Behandlungsfehlern in Zusammenarbeit mit externen Fachärzten
  • Unterstützung der SPO bei weiteren Projekten oder Öffentlichkeitsarbeit

Dein Profil:

  • Diplomierte/r Pflegefachfrau/-mann mit hoher Sozialkompetenz und grossem Einfühlungsvermögen
  • Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung in einem Gesundheitsberuf mit Patientinnen- und Patientenkontakt
  • Hohe Dienstleistungsorientierung und Beratungskompetenz
  • Versierter Umgang mit IT-Anwendungen und sehr gute EDV-Kenntnisse