Front Office Team Member

vor 6 Stunden

Zürich Kreis, Schweiz FIVE Zürich Switzerland Vollzeit

Company Overview

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FIVE Zürich Switzerland is a luxury hotel that sets the standard for exceptional service and unique experiences. Our team of professionals is dedicated to delivering 'FIVE-star' guest experiences, and we are seeking a skilled Front Office Team Member to join our Night Audit team.

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About the Role

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The Night Audit professional will be responsible for ensuring the smooth operation of the front office during the night shift. This includes performing the night audit procedure, reviewing Group Resumes, VIP reports, and daily business reports, as well as maintaining high standards of personal appearance and grooming.

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In addition, the successful candidate will have excellent written and verbal communication skills, with the ability to work well under pressure and provide exceptional guest services.

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Key Responsibilities

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  • Perform the night audit procedure after all hotel outlets closure">
  • Review all Group Resumes, VIP reports, daily business reports">
  • Maintain high standards of personal appearance and grooming">
  • Comply at all times with FIVE standards and regulations to encourage safe and efficient hotel operations">
  • Cash handling and credit processing as required, to include Gift Card redemption">
  • Resolve guest complaints or otherwise follow up with manager">
  • Perform daily "bucket check report" against guest folio ensuring that charges are accurately posted, and support receipts are properly filed/attached">
  • Evaluate and maintain the security of room keys and valuables in the hotel safe deposit box">
  • Promote hotel services and promotions">
  • Take and deliver accurate and timely guest messages">
  • Respond to queries positively">
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What We're Looking For

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We are seeking a motivated and organized individual who possesses excellent leadership skills, strong communication abilities, and a commitment to delivering exceptional guest services.

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A minimum of 1-year previous hotel experience is preferred, along with knowledge of Opera. The ideal candidate must be highly organized, energetic, and possess the ability to get the job done.

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We value creativity and flexibility in our employees and encourage them to find innovative solutions to tasks assigned.

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We offer an attractive incentive scheme, rapid career advancement opportunities, and a team-spirited environment.

  • Front Office Management Executive

    vor 4 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Mandarin Oriental Savoy, Zurich Vollzeit

    Company OverviewThe Mandarin Oriental Savoy, Zurich is a luxury hotel located in the heart of the city's main business center. Our hotel features 80 guest rooms and suites, three dining venues, and newly renovated event facilities, including a grand historic ballroom.Job DescriptionWe are seeking an experienced Front Office Manager to lead our front desk...

  • Front Office Manager

    vor 10 Stunden

    Zürich (Kreis 11), Schweiz Aparthotel Adagio Zurich City Center Vollzeit

    Die neuen Hotels der Accor-Gruppe, ibis Styles und Adagio entanden vor kurzer Zeit im Herzen der Stadt Zürich, vier Gehminuten vom Hauptbahnhof Zürich entfernt. Die Hotel-Combo verfügt über insgesamt 268 Zimmer, aufgeteilt in zwei Marken der Kategorien 3 und 4 Sterne. Die grossen Gemeinschaftsbereiche des Hotels bieten unseren Kunden alles, was sie für...

  • Front Office Manager

    Vor 4 Tagen

    Zürich (Kreis 11), Schweiz CITY STAY Management GmbH Vollzeit

    Einleitung Die CITY STAY Management GmbH managed über 250 möblierte serviced Apartments an zehn verschiedenen Standorten im Raum Zürich und Zug. Für unser Front Office Team suchen wir nach Vereinbarung eine/n Front Office Manager:in 100% TLNT1_CH Ihre Aufgaben Als dienstleistungsorientierte und verantwortungsvolle Persönlichkeit leiten Sie das Front...

  • Front Office- Und

    vor 4 Monaten

    Zürich, ZH, Schweiz BEST WESTERN Hotel Spirgarten Vollzeit

    Im Spirgarten am Lindenplatz in Zürich Altstetten trifft man auf über 60 Jahre gelebte Gastfreundschaft. Unter der Marke Spirgarten vereinen sich ein **Hotel mit 49 Zimmern, die Brasserie Spirgarten und Eventräume für bis zu 950 Personen. Für unser lebhaftes Front Office-& Administrationsteam suchen wir Verstärkung. Ab November 2024 ist daher die...

  • Hauptverantwortlicher Front Office

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Aparthotel Adagio Zurich City Center Vollzeit

    Ihre RolleAls Hauptverantwortlicher Front Office übernehmen Sie eine leitende Funktion an unserer Reception im Aparthotel Adagio Zurich City Center. In dieser Position arbeiten Sie eng mit dem Team zusammen, um unseren Gästen ein herausragendes Erlebnis zu bieten.In Ihrer Verantwortung liegen die täglichen Operationen am Front Office, einschließlich...

  • Front Desk Team Member

    Vor 4 Tagen

    Zürich (Kreis ), Schweiz FIVE Zürich Switzerland Vollzeit

    Welcome to FIVE Zürich, Switzerland, where we're seeking a skilled Front Desk Agent to join our award-winning team. This is an exhilarating opportunity for a dynamic personality who excels at delivering first-of-its-class gastronomic experiences.We're looking for someone with proven experience in a highly active environment, possessing exceptional...

  • Housekeeping Team Member

    Vor 4 Tagen

    Zürich (Kreis ), Schweiz Mandarin Oriental Savoy, Zurich Vollzeit

    We are seeking a highly motivated and detail-oriented Housekeeping Attendant to join our team at Mandarin Oriental Savoy, Zurich. As a key member of our housekeeping department, you will be responsible for delivering exceptional service and maintaining the highest standards of cleanliness and comfort in our 80 guest rooms and suites.Located in the heart of...

  • Career Opportunity: Front Office Ambassador

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz ACCOR Vollzeit

    We are excited to offer a unique career opportunity as a Front Office Ambassador at our hotel in Zürich West. In this role, you will be part of a dynamic team that is passionate about delivering exceptional guest experiences.Role Overview:The Front Office Ambassador will support the Front Office Team in all matters, ensuring a smooth and seamless experience...

  • Hotellerie-Experte für Front Office Services

    Vor 4 Tagen

    Zürich (Kreis ), Schweiz EMA House Hotel Suites and Serviced Apartments Vollzeit

    Wir suchen eine motivierte und Kundenorientierte Person zum Front Office Mitarbeiter. Bei EMA House Hotel Suites und Serviced Apartments in Zürich bietet sich die Chance, Ihre Fähigkeiten als Hotellerie-Expertin oder -Experten einzusetzen.BeschreibungAls Front Office Mitarbeiter werden Sie Teil des Teams sein, das unsere Gäste begrüßt, Check-in und...

  • Front Office Mitarbeiter

    vor 3 Monaten

    Zürich, Zürich, Schweiz SV (Schweiz) AG Vollzeit

    Front Office MitarbeiterWir suchen einen motivierten und engagierten Front Office Mitarbeiter, der sich für die Hotellerie begeistert und ein starkes Interesse an der Arbeit im Front Office hat.VerantwortlichkeitenHerzlicher Empfang und professionelle Betreuung von Gästen am Front OfficeDurchführung von Check-ins und Check-outs sowie Beantwortung der...

  • Front Office Supervisor

    vor 2 Wochen

    Zürich, Schweiz Crowne Plaza Hotels & Resorts Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Stellvertretung des Front Office Manager bei dessen AbwesenheitLeitung der ÜbergabeFührung von "on the job" TrainingsSicherstellung der Arbeitsabläufe im Front Office BereichUnterstützung bei der Erstellung der Arbeitspläne nach Rücksprache mit dem Front Office ManagerKontrolle der Gästebuchhaltung (Kredit Limits, Anreisen, Abreisen,...

  • Hotellerie-Experte: Leitung am Front Office im Herzen der Stadt

    vor 6 Stunden

    Zürich (Kreis ), Schweiz Aparthotel Adagio Zurich City Center Vollzeit

    Wir suchen: Front Office Manager (alle Geschlechter) mit einem Arbeitspensum von 100 %. Als Experte für Hotellerie und Service sind Sie Teil eines jungen und dynamischen Teams an unserer Reception in Zürich.

  • Fachkraft am Front Office

    vor 4 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz 25hours Hotel Langstrasse Vollzeit

    Front Office Mitarbeiter: Deine Chance bei 25hours Hotel LangstrasseRote Highheels und Netzstrümpfe, Krawatten und Massanzüge - am Knotenpunkt zwischen der lebendigen Langstrasse und hypermodernen Europaallee treffen sich die Welten. Tagsüber werden Business-Gespräche geführt abends flackern die Neonschilder.Das 25hours Hotel Langstrasse liegt zentral...

  • Front Office Manager

    vor 3 Wochen

    Zürich, Schweiz CITY STAY Management GmbH Vollzeit

    Die CITY STAY Management GmbH managed über 250 möblierte serviced Apartments an zehn verschiedenen Standorten im Raum Zürich und Zug. Für unser Front Office Team suchen wir nach Vereinbarung eine/n **Front Office Manager:in 100%** Als dienstleistungsorientierte und verantwortungsvolle Persönlichkeit leiten Sie das Front Office Team und unterstützen...

  • Hotellerie-Managerin/Front Office Leiter

    vor 1 Monat

    Zürich, Zürich, Schweiz Aparthotel Adagio Zurich City Center Vollzeit

    Wir suchen eine erfahrene Hotellerie-Managerin oder einen Front Office Leiter für unsere Aparthotel Adagio in Zürich City Center.Beschreibung des ArbeitsplatzesAls Front Office Manager werden Sie Teil unseres dynamischen Teams und arbeiten in einem modernen Umfeld mit exklusivem Design. Ihre Aufgaben umfassen:Verwaltung des täglichen Betriebs am Front...

  • Front office manager

    vor 3 Wochen

    Zürich, Schweiz CITY STAY Management GmbH Vollzeit

    Einleitung Die CITY STAY Management Gmb H managed über 250 möblierte serviced Apartments an zehn verschiedenen Standorten im Raum Zürich und Zug. Für unser Front Office Team suchen wir nach Vereinbarung eine/n Front Office Manager:in 100% TLNT1_CH Ihre Aufgaben Als dienstleistungsorientierte und verantwortungsvolle Persönlichkeit leiten Sie das Front...

  • Front office manager

    vor 1 Monat

    Zürich, Schweiz Aparthotel Adagio Zurich City Center Vollzeit

    Die neuen Hotels der Accor-Gruppe, ibis Styles und Adagio entanden vor kurzer Zeit im Herzen der Stadt Zürich, vier Gehminuten vom Hauptbahnhof Zürich entfernt. Die Hotel-Combo verfügt über insgesamt 268 Zimmer, aufgeteilt in zwei Marken der Kategorien 3 und 4 Sterne. Die grossen Gemeinschaftsbereiche des Hotels bieten unseren Kunden alles, was sie für...

  • Front Office Manager

    vor 1 Monat

    Zürich, Schweiz Aparthotel Adagio Zurich City Center Vollzeit

    Im Herzen von Zürich gelegen, bietet das Ibis Styles & Adagio eine einzigartige Kombination aus stilvollen Hotelzimmern und Serviced Apartments, die sowohl für Kurz- als auch Langzeitaufenthalte geeignet sind. Mit einem Fokus auf modernen Komfort und Schweizer Gastfreundschaft sind wir stolz darauf, unseren Gästen ein herausragendes Erlebnis zu bieten. ...

  • Hotelkaufmann/in für das Front Office

    vor 1 Monat

    Zürich, Zürich, Schweiz Mövenpick Hotel Zürich Regensdorf Vollzeit

    Wir suchen eine engagierte Person für die Position eines Hotelkaufmanns/in im Front Office. BeschreibungIn unserer internationale Hotelkette arbeiten wir eng mit starken Partnern zusammen, um unsere Wachstumsstrategie voranzutreiben.Mit über 31.000 Zimmern sind wir eine der führenden Hotelbetreibergesellschaften in Europa.Als Hotelkaufmann/in im Front...

  • Front Office Praktikum

    vor 4 Monaten

    Zürich, ZH, Schweiz EMA House Hotel Suites and Serviced Apartments Vollzeit

    EMA House bietet Hotel Suites und Serviced Apartments an Zürichs besten Standorten. Dabei verbinden wir erstklassige Dienstleistungen mit angenehmer Privatsphäre - so entsteht eine clevere Alternative zu herkömmlichen Hotels, zugeschnitten auf die individuellen Bedürfnisse unserer Gäste. Zur Verstärkung unseres Service Desk Teams suchen wir ab...