IT-Operations-Spezialist

vor 22 Stunden

Zürich, Zürich, Schweiz professional Vollzeit
IT Operations Manager

Unser Unternehmen benötigt einen qualifizierten IT Operations Manager, der unsere Serviceleistungen weiterentwickeln und die Kundenzufriedenheit verbessern möchte. Du wirst gemeinsam mit unserem Team die täglichen Betriebsabläufe für Infrastrukturen und Services gewährleisten. Deine Erfahrung im Bereich Service Management und im Betrieb von Infrastrukturen und Services wird dir dabei helfen, kontinuierliche Verbesserungen voranzutreiben.

Aufgaben und Herausforderungen
  • Stellst die betrieblichen Verpflichtungen im Team sicher
  • Förderst die «right-first-time» Kultur gemeinsam mit dem Teamlead
  • Identifizierst und initialisierst Prozess- und Operations-Optimierungen
  • Koordinierst und planst Operations-Ressourcen
  • Koordination großer Incidents
  • Koordination und Durchführung von Operation Calls intern/extern
  • Mitarbeit am Knowledge Management
  • Nachhaltige Reduktion von Event-Meldungen und Störungen
  • Sicherstellung der Einhaltung von definierten SLA und KPIs im Bereich Incident und Request Fulfillment
  • Unterstützung bei Situation- und Root-Cause-Analysen
  • Sicherstellung und Optimierung von Change Aktivitäten
  • Stellvertretung des TL bei Abwesenheit

Du bist eine selbstständige und lösungsorientierte Person, die sich gerne in einem Team einbringen möchte. Deine fundierte Erfahrung im Bereich Service Management und im Betrieb von Infrastrukturen und Services werden dir dabei helfen, kontinuierliche Verbesserungen voranzutreiben.

  • Digitalisierungs-Spezialist für Energie-Operations

    vor 3 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz simplee AG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Digitalisierungs-Spezialisten für Energie-Operations, der unsere Prozesse im Bereich Energie-Operations digitalisiert und unsere Abläufe optimiert. Als Digitalisierungs-Spezialist wirst du in enger Zusammenarbeit mit der IT-Abteilung die Digitalisierung unserer Prozesse vorantreiben und sicherstellen, dass alle Tätigkeiten...

  • Operations Planung Spezialist

    vor 2 Monaten

    Zürich, Zürich, Schweiz JACOBS DOUWE EGBERTS DE GmbH Vollzeit

    StellenbeschreibungJACOBS DOUWE EGBERTS DE GmbH ist ein globaler Kaffee- und Tee-Anbieter mit Hauptsitz in den Niederlanden. Wir suchen einen erfahrenen Operations-Planung-Spezialisten, der unsere Kunden und Servicetechniker unterstützt.Als Operations-Planung-Spezialist werden Sie Teil unseres Teams und sind verantwortlich für die Planung und Koordination...

  • Operations Planung Spezialist

    vor 2 Monaten

    Zürich, Zürich, Schweiz JACOBS DOUWE EGBERTS DE GmbH Vollzeit

    StellenbeschreibungJACOBS DOUWE EGBERTS DE GmbH ist ein globaler Kaffee- und Tee-Anbieter mit Hauptsitz in den Niederlanden. Wir suchen einen erfahrenen Operations-Planung-Spezialisten, der unsere Kunden und Servicetechniker unterstützt.Als Operations-Planung-Spezialist werden Sie die folgenden Aufgaben übernehmen:Einsatzplanung der Servicetechniker im...

  • Operations Planung Spezialist

    vor 4 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz JACOBS DOUWE EGBERTS DE GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungJACOBS DOUWE EGBERTS DE GmbH ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Kaffee und Tee. Wir suchen einen motivierten und engagierten Operations-Planung Spezialisten, der unsere Kunden und Servicetechniker unterstützt.Als Operations-Planung Spezialist werden Sie für die folgenden Aufgaben verantwortlich:Einsatzplanung der...

  • Operations Planung Spezialist

    vor 2 Monaten

    Zürich, Zürich, Schweiz JACOBS DOUWE EGBERTS DE GmbH Vollzeit

    StellenbeschreibungJACOBS DOUWE EGBERTS DE GmbH ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Kaffee und Tee. Wir suchen einen erfahrenen Operations-Planung Spezialisten, der unsere Kunden und Servicetechniker unterstützt und sich um die beste Kaffee- und Teespezialität kümmert.Als Operations-Planung Spezialist werden Sie Teil unseres Teams und...

  • Operations Planung Spezialist

    vor 2 Monaten

    Zürich, Zürich, Schweiz JACOBS DOUWE EGBERTS DE GmbH Vollzeit

    StellenbeschreibungJACOBS DOUWE EGBERTS DE GmbH ist ein globaler Kaffee- und Tee-Anbieter mit Hauptsitz in den Niederlanden. Wir suchen einen erfahrenen Operations-Planung Spezialisten, der unsere Kunden und Servicetechniker unterstützt.Als Operations-Planung Spezialist werden Sie für die folgenden Aufgaben verantwortlich:Einsatzplanung der...

  • IT-Spezialist

    vor 4 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz ONE Agency | IT Recruitment Experts Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Spezialisten, der sich auf die Unterstützung und Wartung von IT-Systemen spezialisiert hat.AufgabenbereichUnterstützung und Wartung von IT-SystemenKoordinierung und Betreuung von Client-Hardware, Druckersystemen und mobilen EndgerätenInstallation von Softwaren für Kunden und nicht verteilter...

  • Operations-Planung Spezialist

    vor 4 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz JACOBS DOUWE EGBERTS DE GmbH Vollzeit

    StellenbeschreibungJACOBS DOUWE EGBERTS DE GmbH ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Kaffee und Tee. Wir suchen einen motivierten und engagierten Operations-Planung Spezialisten, der unsere Kunden zufriedenstellen und unsere Servicetechniker unterstützen möchte.Als Operations-Planung Spezialist werden Sie nicht nur den Umgang mit diversen...

  • IT-Spezialist

    vor 3 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz ONE Agency | IT Recruitment Experts Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen einen erfahrenen IT-Spezialisten, der sich auf den Betrieb und die Wartung von IT-Systemen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams bei ONE Agency | IT Recruitment Experts werden Sie an der Suche und Auswahl von qualifizierten IT-Professionals mitwirken.Ihre Aufgaben:- Betreiben und warten Sie IT-Systeme, einschließlich...

  • Operations Planung Spezialist

    vor 4 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz JACOBS DOUWE EGBERTS DE GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Operations-Planung Spezialisten, der sich für Kaffee und Tee begeistert und sich in unserem globalen Unternehmen einbringen möchte.VerantwortlichkeitenEinsatzplanung der Servicetechniker im Feld anhand definierter Prozesse und ZielsetzungenFirst Level Support am Telefon / via Teams für alle...

  • Digitalisierungs-Spezialist für Energie-Operations

    vor 3 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz simplee AG Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen Digitalisierungs-Spezialisten für Energie-Operations, der unsere Prozesse im Bereich Energie weiterentwickeln und optimieren möchte.Als Digitalisierungs-Spezialist bist du verantwortlich für die Digitalisierung von Prozessen im Bereich Energie-Operations. Du stellst sicher, dass alle Tätigkeiten im ERP-System...

  • Operations Planung Spezialist

    vor 2 Monaten

    Zürich, Zürich, Schweiz JACOBS DOUWE EGBERTS DE GmbH Vollzeit

    StellenbeschreibungJDE Peet's ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Kaffee und Tee. Wir suchen einen motivierten und engagierten Operations-Planung Spezialisten, der unsere Kunden und Servicetechniker unterstützt.Aufgaben und VerantwortlichkeitenEinsatzplanung der Servicetechniker im Feld anhand definierter Prozesse und ZielsetzungenFirst...

  • Operations Planung Spezialist

    vor 2 Monaten

    Zürich, Zürich, Schweiz JACOBS DOUWE EGBERTS DE GmbH Vollzeit

    StellenbeschreibungJDE Peet's ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Kaffee und Tee. Wir suchen einen motivierten und engagierten Operations-Planung Spezialisten, der unsere Kunden und Servicetechniker unterstützt.Aufgaben und VerantwortlichkeitenEinsatzplanung der Servicetechniker im Feld anhand definierter Prozesse und ZielsetzungenFirst...

  • IT-Spezialist für Valorenstämme

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz ONE Agency | IT Recruitment Experts Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen für unseren Kunden, einen IT-Spezialisten für Valorenstämme, der sich in der Betreuung und Weiterentwicklung von IT-Systemen auskennt. Ihre Aufgaben:- Projekt- und Realisierungsarbeiten (Grob- und Detailkonzepte, Programmierung, Integration, Test und Einführung)- Betreuung / Weiterentwicklung des vorgeschlagenen Valorenstammes-...

  • IT-Spezialist für Cloud-Lösungen

    Vor 2 Tagen

    Zürich, Zürich, Schweiz ONE Agency | IT Recruitment Experts Vollzeit

    Careerchance: IT-Spezialist für Cloud-LösungenWir suchen einen erfahrenen IT-Spezialisten, der sich auf die Implementierung von Cloud-Lösungen spezialisiert hat.Ihr Aufgabenbereich:Die aktive Begleitung und Beratung unserer Kunden bei deren Cloud-ProjektenDie Migration bestehender Systeme in die Cloud sowie die Erweiterung und Neuentwicklung von...

  • Operations Planung Spezialist

    vor 2 Monaten

    Zürich, Zürich, Schweiz JACOBS DOUWE EGBERTS DE GmbH Vollzeit

    StellenbeschreibungJDE Peet's ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Kaffee und Tee. Wir suchen einen motivierten und engagierten Operations-Planung Spezialisten, der unsere Kunden und Servicetechniker unterstützt.Aufgaben und VerantwortlichkeitenEinsatzplanung der Servicetechniker im Feld anhand definierter Prozesse und ZielsetzungenFirst Level...

  • Operations-Planung Spezialist

    vor 1 Monat

    Zürich, Zürich, Schweiz JACOBS DOUWE EGBERTS Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Operations-Planung Spezialisten, der unsere Kunden und Servicetechniker unterstützt und sich um die beste Kaffee- und Fruchtsaft-Qualität kümmert.Aufgaben und VerantwortlichkeitenEinsatzplanung der Servicetechniker im Feld anhand definierter Prozesse und ZielsetzungenFirst Level Support am Telefon und via...

  • Operations-Planung Spezialist

    vor 1 Monat

    Zürich, Zürich, Schweiz Jacobs Douwe Egberts CH GmbH Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Als Operations-Planung Spezialist sind Sie das Bindeglied zwischen unseren Kunden und unseren Servicetechnikern. Sie kümmern sich um die beste Kaffee- und Fruchtsaftqualität und arbeiten eng mit unserem Verkaufsteam zusammen. Ihre Aufgaben umfassen:Einsatzplanung der Servicetechniker anhand definierter Prozesse und...

  • IT-Spezialist/in

    Vor 5 Tagen

    Zürich, Zürich, Schweiz Walder Wyss Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen engagierten IT-Spezialisten, der unseren IT-Support und die Anwendung unserer Applikationen sicherstellt. Als erste Anlaufstelle bei Störungsmeldungen wickelt er eingehende Service-Requests selbstständig ab und unterstützt unsere Anwender bei der Behebung von Incidents und beim Installieren und Unterhalten der Computersysteme...

  • Operations Planung Spezialist

    vor 1 Monat

    Zürich, Zürich, Schweiz JACOBS DOUWE EGBERTS DE GmbH Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Operations-Planung Spezialisten, der sich für die Planung und Koordination von Servicetechnik-Einsätzen begeistert. Als Teil unseres globalen Teams werden Sie die Verbindung zwischen unseren Kunden und unseren Servicetechnikern herstellen und sich um die beste Kaffee- und Fruchtsaft-Qualität...