Kundenservice-Expertin mit Abteilungsverantwortung

Vor 4 Tagen


Region Bern Berner Oberland, Schweiz Joker Personal AG Vollzeit
Die Aufgaben
  • Verantwortlich für die gesamte Auftragsabwicklung und Servicetechniker überwachen und disponieren.
  • Beratung der Kunden via Telefon und Entgegennehmen und Bearbeiten von Kundenreklamationen.
  • Bei Rücknahmen und Reparaturaufträgen organisierst du die Transporte und bist ein Teamplayer.
Anforderungen
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Muttersprache ist Deutsch oder Französisch mit sehr guten Kenntnissen der jeweils anderen Sprache.
  • Versierte MS-Office Kenntnisse und telefonische Beratung bereitet dir keine Mühe.
  • Deine Selbstständigkeit und deine Flexibilität zeichnet dich aus und du bist ein Kommunikationstalent.