Kundenservice-Manager mit Pflegeexpertise

Ein entscheidender Schritt in die Zukunft

Bei Qualis Vita bieten wir Ihnen eine einzigartige Chance, Ihre Fähigkeiten als Pflegefachfrau/Pflegefachmann zu nutzen und sich gleichzeitig weiterzuentwickeln. Als Teil unseres Teams werden Sie kundenorientiert arbeiten und unsere Dienstleistungen kontinuierlich verbessern. Wir suchen nach einem engagierten Fachmann/Frau, der gerne proaktiv handelt und sich auf Herausforderungen begeistert einlässt. Als wichtiger Bestandteil unserer Spitex-Fachabteilung unterstützen Sie uns bei der Betreuung unserer Kunden und tragen dazu bei, dass sie sich sicher und gewürdigt fühlen.

Beschreibung des Aufgabenbereichs:

• Als Kundenservice-Manager/in leiten Sie das tägliche Team und sind verantwortlich für die Umsetzung von Lösungen, die auf den individuellen Bedürfnissen unserer Kunden basieren. Sie setzen sich aktiv für deren Zufriedenheit ein und bilden unsere Mitarbeiter durch gezielte Weiterbildung aus.
• Zusammenarbeit mit dem Team
• Was wir von Ihnen erwarten:
• Abgeschlossene Ausbildung als Dipl. Pflegefachfrau / Pflegefachmann HF/FH oder eine gleichwertige, in der Schweiz anerkannte Ausbildung
• Hinweis: Erfahrung im Spitex-Umfeld oder im spitalexternen Bereich ist von Vorteil. Wir würden uns freuen, wenn Sie sich auch über RAI-Auskünfte (Risk-Analyse-Instrument) auskennen.
• Sie sind eine starke Persönlichkeit, die mit Entschlossenheit und Eigenverantwortung die Dinge angepackt und mitdenkt. Sie reagieren flexibel auf unplanmäßige Veränderungen, bewahren die Ruhe in belastenden Phasen und sind strukturiert in Ihrem Handeln.
• Gute mündliche und schriftliche Ausdrucksfähigkeit in der deutschen Sprache
• Weiterhin benötigen wir jemanden, der über ein eigenes Fahrzeug verfügt.
• Warum es sich lohnt, bei Qualis Vita zu arbeiten
• Eines unserer Stärken ist das kollegiale Umfeld, das wir 'Zäme geits' nennen – ein gemeinschaftliches Miteinander, das letztendlich das Wohlergehen unserer Kunden fördert.
• Überzeugen Sie sich selbst davon, wie wichtig Zeitqualität in unserem Beruf ist. Unsere flexible Arbeitszeitgestaltung ermöglicht genügend Raum für die Betreuung unserer Kunden.
• Genießen Sie dabei die Unterstützung unserer zeitgemäßen Arbeitsmittel zur elektronischen Unterstützung Ihrer Arbeit.
• Marktgerechte Entlöhnung für sinnstiftende Arbeit

Wie viel verdienen wir?

Die Gesamtbetrag umfasst basierend auf unseren Angaben 6`500 - 8’000 CHF jährlich, was einer monatlichen Verdienstsumme von 544 - 667 CHF entspricht.

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