Kundendienst-Spezialist für Logistikdienstleistungen

vor 3 Wochen

Burgdorf BE, Bern, Schweiz Alloga AG Vollzeit
Sachbearbeiter Kundendienst Backoffice (w/m)
Wir suchen nach einem erfahrenen Sachbearbeiter Kundendienst für unsere Tochtergesellschaft in Burgdorf. Als Teil unseres Teams wirst du als wichtiger Ansprechpartner für unsere Kunden tätig sein und dafür sorgen, dass alle Anfragen innerhalb der vorgegebenen Fristen bearbeitet werden.

Die Aufgaben:
  • Du wickelst Kundenaufträge effizient ab und berücksichtigst dabei stets die individuellen Bedürfnisse der Kundschaft.
  • Du sorgst für eine präzise Kommunikation mit Kundschaft und Auftraggebern.
  • Das gewissenhafte Entgegennehmen und Bearbeiten von Reklamationen sind für dich kein Problem.
  • Du fungierst als zentrale Schnittstelle zwischen Spedition, Wareneingang, Lager und Retouren bei Abklärungen.
  • Du arbeitest aktiv an der Verbesserung von Abläufen mit.


Die Voraussetzungen:
  • Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung, idealerweise mit pharmazeutischen Kenntnissen.
  • Du konntest im Kundendienst bereits Erfahrung sammeln und Kundenkontakt bereitet dir Freude.
  • Eine selbstständige, strukturierte und analytische Arbeitsweise zeichnen dich aus.
  • Du bringst gute MS-Office-Kenntnisse und ein Zahlenflair mit.
  • Dein stilsicheres Deutsch oder Französisch in Wort und Schrift sowie gute Kenntnisse in der anderen Sprache runden dein Profil ab.


Lohn und Benefits:
  • 13. Monatslohn inklusive Erfolgsbeteiligung.
  • Pensionsscheme mit 66% Arbeitgeberbeitrag.
  • Weitere Benefits: flexible Arbeitszeit, Homeoffice, 25 Tage Urlaub pro Jahr und mobiles Guthaben.

  • Naturwissenschaftler/in Sektion Marktkontrolle Und

    vor 4 Monaten

    Köniz, BE, Schweiz Bundesamt für Gesundheit BAG Vollzeit

    Das Bundesamt für Gesundheit BAG sucht: Naturwissenschaftler/in Sektion Marktkontrolle und Beratung 50% / Köniz-Liebefeld Engagiert für die Gesundheit Chemikalien sind in unserem Alltag allgegenwärtig. Unser Ziel: ein sicherer Umgang damit. Wir koordinieren und führen Marktkontrollen durch zur Einhaltung der rechtlichen Anforderungen, überwachen das...