Kundendienstleistungsmitarbeiterin

vor 2 Wochen


Thun, Bern, Schweiz Jobcloud Vollzeit

Berufliche Herausforderungen in Thun.

Als Kundendienstleistungsmitarbeiterin bei der BEKB-Gruppe haben wir für dich eine spannende und herausfordernde Aufgabe. Du wirst Teil eines Teams sein, das sich auf die Betreuung von Privat- und Firmenkunden im Raum Bern/Solothurn spezialisiert hat.

Deine Aufgaben:
  • Du entwickelst und bewirtschaftest dein eigenes Kundenportefeuille mit Geschäftskunden aus der Region Thun.
  • Du betreust, berätst und befähigst deine Kunden entlang ihres Lebenszyklus bzw. in den verschiedenen Unternehmensphasen.
  • Du bist verantwortlich für die engagierte Beratung und Unterstützung deiner Kunden in den Bereichen Zahlen, Sparen, Anlegen, Vorsorgen und Finanzieren.
  • Du pflegst langfristige Kundenbeziehungen in der Region und baust diese nachhaltig aus.
  • Du arbeitest gemeinsam mit deinen Teammitgliedern und weiteren Fachspezialisten an einem gütigen Ergebnis.
Voraussetzungen:
  • Du hast mehrjährige Erfahrung im Banking, idealerweise mit ausgewiesener Erfahrung in der Geschäftskundenbetreuung und Finanzierung.
  • Die Betreuung anspruchsvoller Kundinnen und Kunden ist für dich keine neue Herausforderung und bereitet dir Freude.
  • Du bist in der Region Thun gut vernetzt und kennst die Branche ausreichend.
  • Du bist stets offen für Kommunikation und Präsentation und schätzt eine offene Feedbackkultur.
  • Du bist eine motivierte Person, die gerne selbst initiativ handelt, unternehmerisch denkt und neugierig ist.
Deine Bezahlung:

Insgesamt beträgt deine monatliche Bezahlung zwischen 8'000.- und 12'000 CHF, je nach Erfahrung und Qualifikation.

Flexible Arbeitsformen:
  • Wir bieten flexible Arbeitsformen wie Teilzeit, Job-Sharing oder Homeoffice an.
  • Du erhältst zwischen 25 – 30 Ferientagen pro Jahr.
  • Nachhaltige Vergütung: Es gibt keine individuellen Boni, sondern Erfolgsbeteiligung für alle Mitarbeitenden.
  • Wir fördern den Ausgleich von Familie und Beruf, indem wir flexible Zeiten und Homeoffice anbieten.