Nachtschichtleiter/in
vor 1 Monat
Zürich, Zürich, Schweiz
Steigenberger Hotels AG ZN IntercityHotel Zürich Airport
Vollzeit
Nachtschichtleiter/inWir suchen eine erfahrene Person für die Nachtschichtleiter-Position in unserem Hotel.
Aufgaben
Deine Aufgaben
- Zuständig für eine reibungslose Nachtschicht
- Check-in und Check-out von Gästen
- Zuständig für den Tagesabschluss sowie andere buchhalterische Aufgaben
- Kontrolle der Kreditkartenbuchungen
- Abrechnung mit der F&B Abteilung
- Verantwortlich für die Sicherheit des gesamten Hauses während der Nacht
- Vorbereitungs- sowie Nachbereitungsarbeiten der Tagschicht (Front Office)
- Erstellung von Reports für die Frühschichten
- Gewährleistung einer einwandfreien Kommunikation an die Tagschicht und alle relevanten Abteilungen
- Zuständig für Gastbeschwerden mit anschliessender Weiterleitung an die Direktion
Profil
Dein Profil
- Du besitzt eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie
- Du bringst bereits Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position mit
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicheres Auftreten sowie eine hohe Sozialkompetenz im Umgang mit Gästen und Mitarbeitenden
- Freude an Teamarbeit sowie Organisationstalent
- Kommunikative- und Dienstleistungsorientierte Persönlichkeit
- Ein hohes Qualitätsbewusstsein sowie eine ausgeprägte Gast- und Serviceorientierung
- IT-Affinität
Wir bieten
Deine Vorteile
- Kostenlose Mitarbeiterverpflegung
- Attraktive Mitarbeiterrate in unseren Hotels
- Grosses Weiterbildungsangebot, z.B. durch unsere eLearning Plattform oder die Steigenberger Akademie
- Cross-Training Möglichkeiten
- Social Day
- Jubiläumszahlung
- Kostenloser Parkplatz
- Gesundheitsförderung
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