Kundendienstmitarbeiterin / Projektverantwortliche

Unsere Aufgaben

• Wir bearbeiten Aufträge von der Bestellung bis zur Beanstandung
• Wir prüfen Warenverfügbarkeiten und überwachen Termine in Zusammenarbeit mit der Abteilung Planung & Logistik
• Wir betreuen Kunden telefonisch in deutscher, französischer und italienischer Sprache
• Wir pflegen Kundenstammdaten (SAP, CRM)
• Wir erstellen Verkaufsstatistiken
• Wir unterstützen in vielfältiger Projektarbeit
• Wir übernehmen Schnittstellenfunktionen mit dem Aussendienst, Key Account Management, Planung, Logistik Altendorf und Buchhaltung

Unser Profil

• Abgeschlossene Berufslehre zur Kauffrau EFZ / zum Kaufmann EFZ, Weiterbildungen von Vorteil
• Berufserfahrung in einer vergleichbaren Funktion, erste Erfahrung in der Personalführung und Projektarbeit erwünscht
• Offene, aufgestellte und durchsetzungsfähige Persönlichkeit mit einer hohen Kunden- und Serviceorientierung
• Sehr gute Organisationsfähigkeiten gepaart mit Flexibilität und Teamfähigkeit
• Exakte und lösungsorientierte Arbeitsweise und eine Hands-on-Mentalität
• Sehr gute Deutschkenntnisse, Französisch- und Italienischkenntnisse von Vorteil
• Fundierte SAP- und gute MS Office-Kenntnisse, allgemeine IT-Affinität

Unsere Vorteile

• Wohlbefinden
• Entwicklung
• Mobilität und Flexibilität
• Familienfreundliches Umfeld - richtig versichert
• Vielfalt und Inklusion
• Vergünstigungen und Freizeitangebote

Über uns

Wir sind ein global tätiges Unternehmen mit Hauptsitz in Kilchberg. Wir sind in über 120 Ländern vertreten und haben eine Vielzahl von Produkten auf dem Markt. Wir bieten unseren Mitarbeitern eine Vielzahl von Möglichkeiten zur Entwicklung und zum Wachstum.