Senior Applikationssupporter/in

Jobbeschreibung

• Aufgaben:
  
• Unterstützung und Weiterentwicklung der Applikationslandschaft, insbesondere Unternehmenssoftware und kundenspezifische Anwendungen
  
• Analyse und Behebung von Störungen und Problemen im operativen Betrieb der Applikationen
• Regelmäßige Updates und Patches durchführen und die Integration neuer Softwarekomponenten sicherstellen
• Anwenderunterstützung durch Schulungen und Erstellung aussagekräftiger Dokumentationen und Benutzerleitfäden
• Enges Zusammenarbeiten mit Entwicklerteams, um die Applikationsperformance kontinuierlich zu verbessern und anpassen

Qualifikationen:

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, idealerweise mit Schwerpunkt auf Applikationssupport oder vergleichbare Qualifikation
  
• Erfahrung in der Unterstützung und Wartung von IT-Applikationen
• Kenntnisse in SQL sind von Vorteil
• Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und eine strukturierte Arbeitsweise
• Hohe Serviceorientierung, Teamfähigkeit und ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch

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