Kundenservice-Spezialist für Gesundheitsvorsorge

Vor 3 Tagen

Winterthur, Zürich, Schweiz AXA Vollzeit

Als Kundenservice-Spezialist bei AXA erwartet dich eine vielseitige und herausfordernde Position, in der du deine Fähigkeiten und Erfahrungen in der Krankenversicherung unter Beweis stellen kannst.

Beschreibung des Arbeitsfeldes

Die AXA ist die führende Versicherungsgesellschaft in der Schweiz und bietet ein breites Spektrum an Produkten und Dienstleistungen in den Bereichen Gesundheit und private Vorsorge. Als Teil unseres Teams wirst du maßgeblich daran beteiligt sein, unsere Kunden mit individuellen Lösungen zu unterstützen und ihre Bedürfnisse zu erfüllen.

Aufgaben und Verantwortlichkeiten
  • Du übernimmst die Betreuung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Messaging-Diensten
  • Ergänzend zur Kundenbetreuung erstellst du Dokumente und beantwortest First-Level-Support-Anfragen
  • Beantwortung von First-Level-Support-Anfragen zum myaxa-Kundenportal
  • Vielseitige telefonische und schriftliche Kontakte mit unserem Vertrieb
  • Du bist für Mutationen von Kunden- und Vertragsdaten verantwortlich
Anforderungen und Qualifikationen
  • Berufserfahrung in einer Krankenversicherung (von Vorteil)
  • Du bist sprachbegabt; fliessende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind erforderlich, sowie sehr gute Sprachkenntnisse in mindestens einer weiteren Landessprache (Französisch oder Italienisch)
  • Freude am Kundenkontakt, Hilfsbereitschaft sowie Einfühlungsvermögen mit dem Ziel, jedem Kunden die bestmögliche Lösung anzubieten
  • Du verfügst über eine rasche Auffassungsgabe, arbeitest gerne im Team und ergänzt dieses mit deiner Einsatzbereitschaft und deinem Durchhaltevermögen
Arbeitsbedingungen und -orte

Unsere Arbeitshäuser befinden sich zentral in der Schweiz, so dass du schnell und einfach Zugang zu unseren Standorten hast.

Entlohnung

Das Bruttojahresgehalt beträgt CHF 60'000.- bis CHF 80'000.-, je nach Erfahrung und Leistung.

  • Kundenservice-Spezialist für Gesundheitsvorsorge: Herausfordernde Aufgaben in einem dynamischen Umfeld

    vor 4 Wochen

    Winterthur, Zürich, Schweiz AXA Vollzeit

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    vor 4 Wochen

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    vor 4 Wochen

    Winterthur, Zürich, Schweiz AXA Vollzeit

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    vor 2 Monaten

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  • Fachspezialist:in Kundenservice Gesundheitsvorsorge

    vor 1 Monat

    Winterthur, Schweiz AXA Vollzeit

    Möchtest du mit deinem Handeln einen Impact erzielen und zusammen mit einem motivierten sowie qualifizierten Team etwas bewegen? Reizt es dich, in einem facettenreichen Kundenservice, welcher nicht nur Kunden berät und betreut, sondern auch Inkasso- und Mutations-Themen abdeckt mitzuwirken? Bist du bereit die Ärmel hochzukrempeln, mit anzupacken und das...

  • Fachspezialist:in Kundenservice Gesundheitsvorsorge

    vor 2 Monaten

    Winterthur, Schweiz AXA Vollzeit

    Möchtest du mit deinem Handeln einen Impact erzielen und zusammen mit einem motivierten sowie qualifizierten Team etwas bewegen? Reizt es dich, in einem facettenreichen Kundenservice, welcher nicht nur Kunden berät und betreut, sondern auch Inkasso- und Mutations-Themen abdeckt mitzuwirken? Bist du bereit die Ärmel hochzukrempeln, mit anzupacken und das...

  • Fachspezialist:in Kundenservice Gesundheitsvorsorge

    vor 4 Wochen

    Winterthur, Schweiz AXA Vollzeit

    Möchtest du mit deinem Handeln einen Impact erzielen und zusammen mit einem motivierten sowie qualifizierten Team etwas bewegen? Reizt es dich, in einem facettenreichen Kundenservice, welcher nicht nur Kunden berät und betreut, sondern auch Inkasso- und Mutations-Themen abdeckt mitzuwirken? Bist du bereit die Ärmel hochzukrempeln, mit anzupacken und das...

  • Fachspezialist:in Kundenservice Gesundheitsvorsorge

    Vor 4 Tagen

    Winterthur, Schweiz AXA Versicherungen Vollzeit

    80 - 100 % Winterthur / Smart Working Jede Erfolgsgeschichte beginnt mit dem Glauben an sich selbst. Als AXA sehen wir uns als Partnerin, die an deiner Seite steht und an dich glaubt. Deshalb fordern und fördern wir dich und zeigen dir proaktiv Möglichkeiten für deine Zukunft auf. Wir ermutigen dich und bieten dir Freiräume, damit du die Dinge, die dir...

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    vor 6 Monaten

    Winterthur, Schweiz AXA Versicherungen Vollzeit

    Komm zur AXA, der führenden Versicherung der Schweiz - als **Fachspezialist / Fachspezialistin Kundenservice und Vertragsmutationen Health (all genders)**: 80-100%, Smart Working in Winterthur Möchtest du mit deinem Handeln einen Impact erzielen und zusammen mit einem motivierten sowie qualifizierten Team etwas bewegen? Hast du Lust in einem...

  • Fachspezialist:in Kundenservice Gesundheitsvorsorge

    Vor 2 Tagen

    Winterthur, Schweiz AXA Vollzeit

    Jede Erfolgsgeschichte beginnt mit dem Glauben an sich selbst.Als AXA sehen wir uns als Partnerin, die an deiner Seite steht und an dich glaubt. Deshalb fordern und fördern wir dich und zeigen dir proaktiv Möglichkeiten für deine Zukunft auf. Wir ermutigen dich und bieten dir Freiräume, damit du die Dinge, die dir wichtig sind, miteinander verbinden...

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    vor 6 Monaten

    Winterthur, Schweiz AXA Versicherungen Vollzeit

    80 - 100%, Smart Working in Winterthur Hast du Lust auf ein dynamisches und stark wachsendes Umfeld bei einer Top Arbeitgeberin? Bist du bereit die Ärmel hochzukrempeln, mit anzupacken und im jüngsten und gleichzeitig stark wachsenden Geschäftsfeld der AXA Schweiz - die Gesundheitsvorsorge - mitzuarbeiten? - JA? Dann bist du bei uns richtig! In dieser...

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    vor 6 Monaten

    Winterthur, Schweiz AXA Versicherungen Vollzeit

    50 - 100%, Smart Working in Winterthur Hast du Lust auf ein dynamisches und stark wachsendes Umfeld bei einer Top Arbeitgeberin? Bist du bereit die Ärmel hochzukrempeln, mit anzupacken und im jüngsten und gleichzeitig stark wachsenden Geschäftsfeld der AXA Schweiz - die Gesundheitsvorsorge - mitzuarbeiten? - JA? Dann bist du bei uns richtig! Die...

  • Sachbearbeiter:in Frontoffice Leistungen Ambulant

    vor 7 Monaten

    Winterthur, Schweiz AXA Versicherungen Vollzeit

    50-100% Winterthur / Smart Working Hast du Lust auf ein dynamisches und stark wachsendes Umfeld bei einer Top Arbeitgeberin? Bist du bereit die Ärmel hochzukrempeln, mit anzupacken und im jüngsten und gleichzeitig stark wachsenden Geschäftsfeld der AXA Schweiz - die Gesundheitsvorsorge - mitzuarbeiten? - JA? Dann bist du bei uns richtig! Die...

  • Leistungsspezialist:in Stationär

    vor 1 Woche

    Winterthur, Schweiz AXA Versicherungen Vollzeit

    50 - 60 % Winterthur / Smart Working Hast du Lust auf ein dynamisches und stark wachsendes Umfeld bei einer Top Arbeitgeberin? Bist du bereit die Ärmel hochzukrempeln, mit anzupacken und im jüngsten und gleichzeitig stark wachsenden Geschäftsfeld der AXA Schweiz - die Gesundheitsvorsorge - mitzuarbeiten? - JA? Dann bist du bei uns richtig! Die...

  • Fachspezialist:in Leistungen Stationär

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    Winterthur, Schweiz AXA Versicherungen Vollzeit

    80 - 100% Winterthur / Smart Working Hast du Lust auf ein dynamisches und stark wachsendes Umfeld bei einer Top Arbeitgeberin? Bist du bereit die Ärmel hochzukrempeln, mit anzupacken und im jüngsten und gleichzeitig stark wachsenden Geschäftsfeld der AXA Schweiz - die Gesundheitsvorsorge - mitzuarbeiten? - JA? Dann bist du bei uns richtig! Die...

  • Fachspezialist:in Krankenzusatzversicherung

    vor 4 Monaten

    Winterthur, Schweiz AXA Versicherungen Vollzeit

    80 - 100% Winterthur / Smart Working Möchtest du mit deinem Handeln einen Impact erzielen und zusammen mit einem motivierten sowie qualifizierten Team etwas bewegen? Hast du Lust auf ein dynamisches und stark wachsendes Umfeld bei einer Top Arbeitgeberin? Bist du bereit die Ärmel hochzukrempeln, mit anzupacken und das jüngste und gleichzeitig stark...

  • Fachführung & Leistungseinkauf Stationär (All

    vor 1 Monat

    Winterthur, Schweiz AXA Versicherungen Vollzeit

    80 - 100% Winterthur / Smart Working Möchtest du mit deinem Handeln einen Impact erzielen und zusammen mit einem motivierten sowie qualifizierten Team etwas bewegen? Hast du Lust auf ein dynamisches und stark wachsendes Umfeld bei einer Top Arbeitgeberin? Bist du bereit, die Ärmel hochzukrempeln, mit anzupacken und das jüngste und gleichzeitig stark...

  • Fachführung & Leistungseinkauf Stationär (All Gender)

    Vor 4 Tagen

    Winterthur, Schweiz AXA Versicherungen Vollzeit

    80 - 100% Winterthur / Smart Working Möchtest du mit deinem Handeln einen Impact erzielen und zusammen mit einem motivierten sowie qualifizierten Team etwas bewegen? Hast du Lust auf ein dynamisches und stark wachsendes Umfeld bei einer Top Arbeitgeberin? Bist du bereit, die Ärmel hochzukrempeln, mit anzupacken und das jüngste und gleichzeitig stark...

  • Fachführung Ambulante Leistungen

    vor 3 Monaten

    Winterthur, Schweiz AXA Versicherungen Vollzeit

    80 - 100% Winterthur / Smart Working Möchtest du mit deinem Handeln einen Impact erzielen und zusammen mit einem motivierten sowie qualifizierten Team etwas bewegen? Hast du Lust auf ein dynamisches und stark wachsendes Umfeld bei einer Top Arbeitgeberin? Bist du bereit die Ärmel hochzukrempeln, mit anzupacken und das jüngste und gleichzeitig stark...

  • Leistungsspezialist:in Stationär

    vor 1 Woche

    Winterthur, Schweiz AXA Vollzeit

    Hast du Lust auf ein dynamisches und stark wachsendes Umfeld bei einer Top Arbeitgeberin? Bist du bereit die Ärmel hochzukrempeln, mit anzupacken und im jüngsten und gleichzeitig stark wachsenden Geschäftsfeld der AXA Schweiz – die Gesundheitsvorsorge – mitzuarbeiten? – JA? Dann bist du bei uns richtig!Die AXA-Gesundheitsvorsorge wurde...

  • Fachspezialist:in Leistungen Stationär

    vor 1 Woche

    Winterthur, Schweiz AXA Vollzeit

    Hast du Lust auf ein dynamisches und stark wachsendes Umfeld bei einer Top Arbeitgeberin? Bist du bereit die Ärmel hochzukrempeln, mit anzupacken und im jüngsten und gleichzeitig stark wachsenden Geschäftsfeld der AXA Schweiz – die Gesundheitsvorsorge – mitzuarbeiten? – JA? Dann bist du bei uns richtig!Die AXA-Gesundheitsvorsorge wurde...

  • Fachführung & Leistungseinkauf Stationär (all gender)

    Vor 2 Tagen

    Winterthur / Smart Working, Schweiz AXA Vollzeit

    Möchtest du mit deinem Handeln einen Impact erzielen und zusammen mit einem motivierten sowie qualifizierten Team etwas bewegen? Hast du Lust auf ein dynamisches und stark wachsendes Umfeld bei einer Top Arbeitgeberin? Bist du bereit, die Ärmel hochzukrempeln, mit anzupacken und das jüngste und gleichzeitig stark wachsende Geschäftsfeld der AXA Schweiz...