Telekommunikationsberater mit Abwechslung
Vor 6 Tagen
Unser Kunden sind auf der Suche nach engagierten Telefonischen Kundenberatern, die in einem dynamischen Umfeld arbeiten möchten. Wir bieten eine Vielzahl von Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Entwicklung.
Lohn und KarriereWir bieten unseren Mitarbeiter eine attraktive Bezahlung, die sich an ihre individuellen Fähigkeiten und Leistungen richtet. Neben dem Gehalt erhalten unsere Mitarbeiter auch eine umfassende Schulung und regelmäßige Coachings, um ihre Fähigkeiten weiterzuentwickeln.
Aufgaben und VerantwortungsbereichAls Telekommunikationsberater werden Sie bei uns für die folgenden Aufgaben verantwortlich:
- Führen und Protokollieren von eingehenden Telefongesprächen im technischen und administrativen Bereich
- Erkennen von Verkaufsmöglichkeiten (Sales, Up- und Cross-Selling), Optimierung des Kundenportfolios
- Entgegennahme und Bearbeitung von Störungen im 1st-Level-Support
- Kundenorientierte, freundliche Produkt- und Dienstleistungsberatung
Um erfolgreich zu sein, benötigen Sie:
- Gute PC-Kenntnisse, fortgeschrittene EDV-Anwenderkenntnisse
- Gutes Telekommunikationsverständnis
- Gute Kommunikation
- Sprachgewandt, motiviert, technisch versiert, flexibel und zuverlässig
- Beschwerlichkeit: Verfügbarkeit zu 100% während der Schulungsdauer von 3 Wochen
Wir bieten unseren Mitarbeitern eine Reihe von Vorteilen, darunter:
- Einen krisensicheren Arbeitsplatz
- Intensive Schulung (3 Wochen) bei vollem Gehalt
- Regelmäßige Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung
- Kollegiales Arbeitsumfeld in einem netten Team
- Attraktive Benefits und Weiterbildungsmöglichkeiten