Technischer Innendienstmitarbeiter

vor 3 Wochen


Wetzikon ZH, Zürich, Schweiz Adato AG Vollzeit
Stellenbeschreibung

Wir suchen eine erfahrene und qualifizierte Persönlichkeit, um dem Verkaufsaussendienst bei der Vor- und Nachbearbeitung von Kundenprojekten zu unterstützen. Ziel ist es, Kunden von A-Z ein hochstehendes Kundenerlebnis zu ermöglichen.

Rolle und Verantwortung

  • Sicherstellen einer durchlässigen, adressat- und dringlichkeitsgerechten Kommunikation nach Innen und Außen
  • Auf- und Ausbau im System-Geschäft durch Unterstützung der gesamten Wertschöpfungskette, insbesondere des Verkaufsaussendiensts

Hauptaufgaben

  • Qualifizieren teilweise komplexer Kundenanforderungen
  • Ausarbeitung von Angeboten (Pre-Sales) in Zusammenarbeit mit Engineering und Produktion sowie Einkauf
  • Projektmanagement nach Auftragseingang inkl. Auftragserfassung, (Post-Sales)
  • Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenreklamationen (technisch) bis zum Abschluss des Falls
  • Sicherstellen einer hohen Kundenzufriedenheit und Kundenbindung
  • Unterstützung der Kollegen*innen vom Verkaufsaussendienst

Anforderungen

  • Mehrjährige Erfahrung im Bereich Elektronik / Elektronik Entwicklung
  • Erste Erfahrung im technischen Verkaufsinnendienst
  • Teamfähigkeit, Kommunikative Persönlichkeit und Selbständige Arbeitsweise
  • Gutes Deutsch und Englisch, mündlich und schriftlich. Weitere Sprachen von Vorteil

Wir bieten

  • Marktfähige und gerechte Entlöhnung
  • Bis 40% remote Arbeit, flexibles Jahresarbeitszeitmodell
  • Gratis Parkplätze
  • Hausinterne Kantine mit attraktiven Preisen für Mitarbeitende


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    Für den Markt der Mess-, Steuer - und Regeltechnik verfügt unser ROCKEN Partner über ein umfassendes Produkteportfolio. Diese Komponenten, Geräte, Systeme und Dienstleistungen sind in den Bereichen der Energieerzeugung und -verteilung, der Verfahrenstechnik, der Haustechnik, der Chemie sowie im Maschinenbau eingeführt. **Deine Verantwortung**: - Du...