Gestionnaire d'Assistance Internationale

vor 3 Wochen


Genf, Genf, Schweiz TCS Vollzeit
Offre de Poste

Gestionnaire d'Assistance Internationale - Services de Voyage

Collaborateur germanophone (m/f/d)

Contexte

Le Touring Club Suisse (TCS) est un organisme sans but lucratif qui fournit des conseils pour une mobilité sûre, économique et durable à l'ensemble de la population suisse. Nous recherchons des Gestionnaires d'Assistance Internationale germanophones pour renforcer les activités de notre Centrale TCS du Livret ETI à Vernier/Genève.

Responsabilités

  • Organisation de moyens de transport pour les membres bénéficiaires en difficulté à l'étranger : réservation de vols, hôtels, voitures de location
  • Contacts par téléphone / email avec les compagnies de transport, les prestataires de services et les correspondants locaux
  • Soutien de l'équipe pour le traitement des sinistres liés aux activités du Case Management et de l'assistance aux véhicules

Compétences requises

  • Formation niveau maturité
  • Expérience préalable dans un service clientèle : un atout
  • Bonne maîtrise de l'allemand ou du suisse-allemand (oral et écrit) et très bonne maîtrise du français et de l'anglais indispensable
  • Maitrise de l'italien ou d'autres langues, un gros avantage
  • Sens de la communication et bonne rédaction dans les langues mentionnées
  • Connaissance de la géographie et intérêt pour les questions internationales et les voyages : un avantage
  • Bon sens et rigueur au quotidien, calme et empathie face à des clients vivant des situations de stress, respect de la confidentialité
  • Aisance dans l'utilisation des outils informatiques et internet
  • Flexibilité et disponibilité pour des horaires irréguliers 7 jours/7 jours (hors nuits) et au minimum un week-end par mois, selon planning fixé à l'avance

Avantages

  • Une formation complète des outils et du métier de l'assistance
  • Une véritable expérience professionnelle
  • Un travail au sein d'équipes motivées et compétentes
  • La possibilité de développer vos compétences dans le service clientèle
  • Un environnement de travail de qualité
  • Un poste dans une entreprise de référence en Suisse et à l'international

Langues obligatoires

  • Lire C1 Autonome écrire C1 Autonome Parler C1 Autonome
  • Lire C2 Maîtrise écrire C2 Maîtrise Parler C2 Maîtrise
  • Lire C1 Autonome écrire C1 Autonome Parler C1 Autonome


  • Genf, Genf, Schweiz TCS Vollzeit

    Offre de poste : Gestionnaire d'Assistance InternationaleL'entreprise TCS recherche un Gestionnaire d'Assistance Internationale pour renforcer ses activités dans le domaine de l'aide internationale. Le candidat idéal possède une bonne connaissance de l'allemand, du français et de l'anglais, ainsi que des compétences en matière de...


  • Genf, Genf, Schweiz TCS Vollzeit

    Offre de poste : Gestionnaire d'Assistance Internationale - Services de VoyageL'objectif principal de ce poste est de fournir une assistance internationale de haute qualité aux membres et clients du Touring Club Suisse.ResponsabilitésOrganiser les moyens de transport pour les membres bénéficiaires en difficulté à l'étrangerEffectuer des...


  • Genf, Genf, Schweiz Michael Page Vollzeit

    Présentation du posteL'entreprise Michael Page recherche un comptable expérimenté pour rejoindre son équipe de gestion de patrimoine. Le candidat idéal possèdera une solide connaissance des normes comptables suisses et internationales, ainsi que des compétences en Excel et expérience avec des logiciels comptables.ResponsabilitésTenue de la...

  • Comptable Gestionnaire

    vor 3 Wochen


    Genf, Genf, Schweiz OK Job SA Vollzeit

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  • Genf, Genf, Schweiz Naef Immobilier SA Vollzeit

    MissionsLe gestionnaire administratif est chargé de la gestion administrative et financière des objets et des locataires en conformité avec les instructions des propriétaires, la législation et les directives de l'entreprise.Les missions du gestionnaire administratif incluent :L'établissement des baux et avenantsLa gestion des augmentations,...


  • Genf, Genf, Schweiz Michael Page Vollzeit

    Responsabilités PrincipalesLe Comptable - Single Family Office est chargé de la gestion financière et comptable de différentes entités, notamment des sociétés, des trusts et des fondations. Ses responsabilités principales incluent la tenue de la comptabilité, la préparation des états financiers mensuels, trimestriels et annuels, ainsi que la...


  • Genf, Genf, Schweiz Michael Page Vollzeit

    Responsabilités PrincipalesLe Comptable - Single Family Office est chargé de la gestion financière et comptable de différentes entités, notamment des sociétés, des trusts et des fondations. Ses responsabilités incluent la tenue de la comptabilité, la préparation des états financiers mensuels, trimestriels et annuels, ainsi que la gestion des...


  • Genf, Genf, Schweiz Michael Page Vollzeit

    Responsabilités PrincipalesLe Comptable - Single Family Office est chargé de la gestion financière et comptable de différentes entités, notamment des sociétés, des trusts et des fondations. Ses responsabilités principales incluent la tenue de la comptabilité, la préparation des états financiers mensuels, trimestriels et annuels, ainsi que la...


  • Genf, Genf, Schweiz Loyco Vollzeit

    Recherche d'un Gestionnaire de Soins de Santé SpécialiséL'entreprise Loyco recherche un Gestionnaire de Soins de Santé Spécialisé pour gérer les absences et les indemnités d'assurance dans une entreprise jeune et dynamique.Compétences requisesExpérience professionnelle dans une compagnie d'assurance ou dans une société de conseil en...


  • Genf, Genf, Schweiz TCS Vollzeit

    Titre du PosteGestionnaire Back OfficeDescription du PosteLe Touring Club Suisse (TCS) recherche un Gestionnaire Back Office pour rejoindre son équipe de Contact Center. En tant que membre de l'équipe, vous serez responsable de la gestion des dossiers clients, de la réconciliation des paiements, de la gestion des courriers et de la résolution des...


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    Introduction Notre division Commercial de Rolex recherche un Gestionnaire de Propriété Intellectuelle (H/F) pour gérer les délais du service et soutenir l'équipe dans le suivi des dossiers. Responsabilités Gérer les délais et suivre les procédures liées aux Marques & Designs Coordonner et entreprendre le suivi des projets de dépôts et...


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    Offre de PosteGestionnaire d'Assistance InternationaleLe Touring Club Suisse (TCS) recherche des professionnels pour renforcer ses activités dans le domaine de l'aide internationale. Nous sommes à la recherche de personnes motivées et compétentes pour occuper le poste de Gestionnaire d'Assistance Internationale.Compétences et Expériences...


  • Genf, Genf, Schweiz Rolex Vollzeit

    IntroductionNous recherchons un Gestionnaire de Propriété Intellectuelle pour rejoindre notre équipe commerciale à Genève. Cette personne sera chargée de la gestion des délais et du suivi des procédures liées aux Marques et Designs.ResponsabilitésGérer les délais et suivre les procédures liées aux Marques et DesignsCoordonner et suivre les...


  • Genf, Genf, Schweiz Rolex Vollzeit

    IntroductionNous recherchons un Gestionnaire de Propriété Intellectuelle pour rejoindre notre équipe commerciale à Genève. Cette personne sera chargée de la gestion des délais et du suivi des procédures liées aux Marques et Designs.ResponsabilitésGérer les délais et suivre les procédures liées aux Marques et DesignsCoordonner et suivre les...


  • Genf, Genf, Schweiz Rolex Vollzeit

    IntroductionNous recherchons un Gestionnaire de Propriété Intellectuelle pour rejoindre notre équipe commerciale à Genève. Cette personne sera chargée de la gestion des délais et du suivi des procédures liées aux Marques et Designs.ResponsabilitésGérer les délais et le suivi des procédures liées aux Marques et DesignsCoordonner et entreprendre...


  • Genf, Genf, Schweiz TCS Vollzeit

    Offre de PosteGestionnaire d'Assistance InternationaleLe Touring Club Suisse (TCS) recherche des professionnels pour renforcer ses activités dans le domaine de l'aide internationale. Nous sommes à la recherche de personnes motivées et compétentes pour occuper le poste de Gestionnaire d'Assistance Internationale.ResponsabilitésPrise en charge des...


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    Présentation de l'entreprise EFG International est une banque privée internationale qui offre des services de gestion d'actifs et de conseil en investissement à des clients privés du monde entier. Responsabilités Nous recherchons un Gestionnaire de Services Généraux motivé et expérimenté pour rejoindre notre équipe dynamique. Les...


  • Genf, Genf, Schweiz Rolex Vollzeit

    Présentation Notre division Commercial de Rolex recherche un Gestionnaire de Propriété Intellectuelle (H/F) pour gérer les délais et soutenir l'équipe dans le suivi des dossiers. Responsabilités Gérer les délais et suivre les procédures liées aux Marques & Designs Coordonner et entreprendre le suivi des projets de dépôts et...


  • Genf, Genf, Schweiz OK Job SA Vollzeit

    ResponsabilitésLe Gestionnaire de Bâtiment et de Services est responsable de la supervision et de la gestion des services généraux et techniques du site. Il doit veiller au bon fonctionnement et au bon entretien des différents équipements, ainsi qu'à la gestion des plannings SAV.Compétences requisesConnaissances techniques généralesCompétences...


  • Genf, Genf, Schweiz Piguet Galland & Cie SA Vollzeit

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