Betriebswirtschaftlicher Kundensupportexperte

vor 1 Tag

Zürich, Zürich, Schweiz Zürich Versicherungs-Gesellschaft AG Zurich Insurance Company Ltd Zurich Compagnie d'Assurances SA Vollzeit
Stellenbeschreibung

Als Betriebswirtschaftlicher Kundensupportexperte arbeitest du in einem dynamischen Team, das sich auf die Pflege von Kundenbeziehungen spezialisiert hat. Deine Aufgabe besteht darin, engen Kontakt mit den Generalagenten zu halten und diese bei der Entschädigung ihrer Kundenberater und Vermittler zu unterstützen.

Zu deinen Hauptaufgaben gehören die operative Abwicklung des Vermittlergeschäfts, einschließlich Vertragsadministration und Abrechnungen. Außerdem bist du für die Entwicklung, Implementierung und Optimierung von Qualitätskontrollen von Vergütungselementen verantwortlich.

Um erfolgreich in dieser Rolle zu sein, benötigst du eine kombinierte kaufmännische Ausbildung und Berufserfahrung sowie ein starkes Zahlenflair und analytische Fähigkeiten. Eine sehr gute Kenntnis von MS Office-Programmen, insbesondere Excel und Access, ist ebenfalls erforderlich.

Vorausgesetzte Qualifikationen
  • Kauffmännische Ausbildung in der Dienstleistungsbranche (Bank, Versicherung, Treuhand usw.)
  • Mindestens 2-3 Jahre Berufserfahrung
  • Zahlenflair und analytische Denkfähigkeit
  • Sehr gute Anwenderkenntnisse von MS Office-Programmen
Benefits

Wir bieten dir flexible Arbeitsmodelle, interessante Weiterbildungsmöglichkeiten und eine Vielzahl an Vorteilen als Mitarbeiter bei Zürich. Du profitierst von einer starken Kultur, geprägt von Akzeptanz, Vielfalt und Teamorientierung.

Neben unseren Mitarbeitendenförderprogrammen kannst du auch von unserem konzerneigenen Bildungsinstitut profitieren. Dieses bietet dir Möglichkeiten zur Weiterentwicklung deiner Fähigkeiten und Kompetenzen.

Sicherheit und Gleichberechtigung

Bei Zürich sind wir uns der Bedeutung von Sicherheit und Gleichberechtigung bewusst. Wir setzen uns für eine offene und inklusive Umgebung ein und ermutigen unsere Mitarbeiter, ihre Ideen und Meinungen einzubringen.

Auch in puncto Nachhaltigkeit machen wir uns Gedanken. Unser Ziel ist es, unsere Beiträge zum Wohlergehen unserer Stakeholder zu maximieren und unser Geschäft nachhaltig zu gestalten.

In der Gesellschaft stehen wir für Fairness und Gerechtigkeit ein und unterstützen Organisationen, die sich um das Wohlergehen von Gemeinschaften kümmern.

Das Verdienstpotenzial für diesen Job beträgt ca. 70'000 bis 80'000 CHF pro Jahr.