Coordonnateur service

Vor 4 Tagen

ChâtelSaintDenis, Freiburg Meier Tobler Vollzeit
Présentation de l'entreprise Meier Tobler

L'entreprise Meier Tobler est une société dynamique et innovante qui recherche un coordonnateur service compétent pour renforcer son équipe. Nous sommes convaincus que vous êtes la personne idéale pour ce poste si vous avez un attrait prononcé pour la technique, une expérience confirmée dans le service après-vente et une orientation service innée.

Mission du poste

Votre mission sera de traiter les requêtes des clients via téléphone et e-mail, de planifier et d’organiser le travail des techniciens de service, de coordonner et de suivre les contrats d’entretien, ainsi que de traiter les rapports d’intervention des techniciens de service et de suivre la facturation. Vous serez également responsable du suivi des travaux en cours.

Compétences et qualifications requises

Pour réussir dans ce rôle, nous recherchons quelqu’un ayant :
  • Un diplôme en commerce ou une expérience équivalente avec un attrait prononcé pour la technique et la résolution de problèmes
  • Une expérience confirmée dans le service après-vente (idéalement dans le domaine CVC)
  • Des compétences solides dans l’utilisation des outils informatiques (MS Office) et de l’excellent logiciel SAP
  • Des capacités relationnelles naturelles et une orientation service innée, ainsi qu’un goût marqué pour le contact clientèle tant par écrit qu’au téléphone
  • La capacité de travailler de manière autonome, multitâche, bien organisé(e), responsable, dynamique, aimer le travail en équipe et gérer les périodes de stress et les priorités


Salaire

Le salaire offert pour ce poste est compris entre 55 000 € et 70 000 € par an, selon votre expérience et vos qualifications. Ce montant comprend également un avantager dépendant de votre performance.

Comment postuler

Si vous répondez à cette description et que vous cherchez un nouveau défi passionnant, n'hésitez pas à nous contacter. Nous serons ravis de discuter de ce poste avec vous et de voir comment nous pouvons vous aider à atteindre vos objectifs professionnels.