Front Office Manager

vor 2 Wochen

Zermatt, Wallis, Schweiz Hotel Daniela Vollzeit
About Us

Hotel Daniela is a family-owned and operated four-star hotel in the heart of Zermatt, Switzerland. As part of the Tradition Julen group, we pride ourselves on our commitment to excellence and customer satisfaction.

Job Summary

We are seeking a highly motivated and experienced Front Office Manager to join our team. The successful candidate will be responsible for leading the front desk team, ensuring seamless operations, and providing exceptional guest service.

Key Responsibilities
  • Lead the front desk team and ensure efficient operations
  • Manage guest reservations, check-ins, and check-outs
  • Handle guest complaints and resolve issues in a professional manner
  • Collaborate with other departments to ensure seamless guest experience
  • Manage front office staff schedules and training
  • Monitor and maintain front office revenue and expenses
  • Ensure compliance with hotel policies and procedures
Requirements
  • Minimum 3 years of experience in a similar role
  • Excellent communication and leadership skills
  • Ability to work in a fast-paced environment
  • Proficiency in hotel management software
  • Fluency in English and German
What We Offer
  • A dynamic and supportive work environment
  • A competitive salary and benefits package
  • Opportunities for professional growth and development
  • A chance to work with a family-owned and operated hotel

  • Front Office Manager

    vor 1 Woche

    Zermatt, Wallis, Schweiz Mont Cervin Palace Vollzeit

    {"h1": "Front Office Manager - Mont Cervin Palace", "p": "Wir suchen einen erfahrenen Front Office Manager, der unsere Gäste mit Herz und Verstand betreut. Als Teil unseres Teams werden Sie die Führung und Organisation unseres Front Office mit ca. 10 Mitarbeitenden übernehmen.","ul": [{"li": "Zuständig für die Gewährleistung einer persönlichen und...

  • Front Office Manager

    vor 1 Tag

    Zermatt, Wallis, Schweiz Mont Cervin Palace Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Front Office Manager, der unsere Gäste mit Herzlichkeit und Professionalität betreut.VerantwortlichkeitenFührung und Organisation des Front Office-TeamsPersönliche und herzliche GästebetreuungEinführung und ständige Schulung der MitarbeiterEinhaltung von QualitätsstandardsProfessioneller...

  • Front Office Manager

    Vor 2 Tagen

    Zermatt, Wallis, Schweiz Hotel Daniela Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine Persönlichkeit mit viel Herz und Leidenschaft für die Hotellerie, um unsere Gäste zu begeistern und unsere Betriebe erfolgreich zu führen.HauptraumfeldAls Front Office Manager bist du verantwortlich für die Leitung der Rezeption und die Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs am Front Office. Du wirst unsere Gäste...

  • Front Office Manager

    vor 14 Stunden

    Zermatt, Wallis, Schweiz Mont Cervin Palace Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Front Office Manager für unser Luxushotel Mont Cervin Palace in Zermatt.AufgabenLeitung und Organisation des Front Office-Teams mit ca. 10 MitarbeitendenVerantwortung für die Gewährleistung einer persönlichen und herzlichen GästebetreuungEinführung und ständige Schulung der MitarbeiterEinhaltung der...

  • Front Office Manager

    vor 2 Wochen

    Zermatt, Wallis, Schweiz 22 SUMMITS Boutique Hotel Vollzeit

    About 22 SUMMITS Boutique HotelWe are a luxurious boutique hotel nestled in the heart of the Swiss Alps, offering a unique and unforgettable experience for our guests. Our hotel is designed to provide a perfect blend of comfort, style, and relaxation, with stunning views of the Matterhorn.Job SummaryWe are seeking a highly skilled and experienced Front...

  • Front Office Manager

    vor 1 Woche

    Zermatt, Wallis, Schweiz Hotel Daniela Vollzeit

    {"h1": "Front Office Manager - Eine Herausforderung für dich!"} Wir suchen eine Persönlichkeit mit viel Herz und Leidenschaft für die Hotellerie, die unsere Gäste mit professioneller Betreuung von der Offerte bis zur Abreise begeistert. Deine Aufgaben: Hauptverantwortung für die Leitung der Rezeption Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs am...

  • Front Office Manager

    Vor 5 Tagen

    Zermatt, Wallis, Schweiz Mont Cervin Palace Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Front Office Manager, der unsere Gäste mit Herz und Verstand betreut.AufgabenDie Führung und Organisation unseres Front Office mit ca. 10 MitarbeitendenDie Gewährleistung einer persönlichen und herzlichen GästebetreuungEinführung und ständige Schulung Ihrer Mitarbeiter/innenEinhaltung der Leading Quality,...

  • Front Office Manager

    vor 2 Wochen

    Zermatt, Wallis, Schweiz Grand Hotel Zermatterhof Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Front Office Manager, der unsere Gäste mit professionellem Service und einem Lächeln auf dem Gesicht begrüßt.AufgabenVertretung des Front Office Managers in dessen AbwesenheitSicherung der Einhaltung einer kundenorientierten und gewinnbringenden VerkaufstechnikSicherstellung der Gästezufriedenheit durch einen...

  • Front Office Manager

    Vor 7 Tagen

    Zermatt, Wallis, Schweiz Hotel Daniela Vollzeit

    Unsere StellenbeschreibungWir suchen eine Persönlichkeit mit viel Herz und Leidenschaft für die Hotellerie, um unser kleines, herziges vier Sterne Hotel in Zermatt zu führen.HauptraumfeldDie Leitung der Rezeption und die Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs am Front Office sind unsere Hauptanforderungen.VerantwortlichkeitenHauptverantwortung für...

  • Front Office Manager

    vor 1 Tag

    Zermatt, Wallis, Schweiz Hotel Daniela Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine Persönlichkeit mit viel Herz und Leidenschaft für die Hotellerie, um unsere Rezeption zu leiten und unsere Gäste zu betreuen.HauptraufgabenHauptverantwortung für die Leitung der RezeptionSicherstellung eines reibungslosen Ablauf am Front OfficeProfessionelle Betreuung unserer Gäste von der Offerte, über die...

  • Front Office Manager

    vor 2 Wochen

    Zermatt, Wallis, Schweiz Mont Cervin Palace Vollzeit

    ÜberblickDas Mont Cervin Palace, Mitglied der «Leading Hotels of the World» und der «Swiss Deluxe Hotels», sucht einen Front Office Manager, der unsere Gäste mit Herz und Verständnis betreut.AufgabenDie Führung und Organisation des Front Office mit ca. 10 MitarbeitendenDie Gewährleistung einer persönlichen und herzlichen GästebetreuungDie...

  • Front Office Representative

    vor 2 Wochen

    Zermatt, Wallis, Schweiz 22 SUMMITS Boutique Hotel Vollzeit

    About 22 SUMMITS Boutique HotelWe are a luxurious boutique hotel nestled in the heart of the Swiss Alps, offering a unique and unforgettable experience for our guests. Our hotel is designed to provide a perfect blend of comfort, style, and relaxation, with stunning views of the Matterhorn.Job SummaryWe are seeking a highly motivated and customer-focused...

  • Front Office Mitarbeiter

    vor 2 Wochen

    Zermatt, Wallis, Schweiz MX Mountain Exposure AG Vollzeit

    Wir, MX Mountain Exposure AG, sind ein führendes Luxus-Chalet-Unternehmen mit über 150 Betten in Zermatt. Wir suchen einen erfahrenen Front Office Mitarbeiter, der unsere Gäste mit höchstem Servicelevel betreut.Aufgaben und VerantwortlichkeitenReisebüro- und BuchungsverwaltungKassenverwaltung und TagesabschlussÜberprüfung der Unterkünfte vor der...

  • Front Office Agent

    Vor 2 Tagen

    Zermatt, Wallis, Schweiz Alpen Resort Hotel Vollzeit

    {"title": "Front Office Agent", "description": "JobbeschreibungWir suchen einen Front Office Agent für unsere Hotels in Zermatt und Täsch. Als Teil unseres Teams werden Sie die Gäste betreuen, Reservierungen bearbeiten und die Anreisen kontrollieren.AufgabenCheck-in und Check-out unserer internationalen GästeZuvorkommende Beratung und Betreuung unserer...

  • Front Office Leiter/in

    vor 2 Wochen

    Zermatt, Wallis, Schweiz Hotel Daniela Vollzeit

    ÜberblickWir suchen eine Persönlichkeit mit viel Herz und Leidenschaft für die Hotellerie, um unsere Gäste mit professioneller Betreuung zu begeistern.HauptrichtlinienLeitung der Rezeption: Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs am Front Office.Gästebetreuung: Professionelle Betreuung unserer Gäste von der Offerte, über die...

  • Front Office Agent

    Vor 2 Tagen

    Zermatt, Wallis, Schweiz 22 SUMMITS Boutique Hotel Vollzeit

    Job DescriptionWir suchen eine motivierte und kundenorientierte Person, die sich in unserem Boutique Hotel 22 SUMMITS als Front Office Agent einbringen möchte.AufgabenTelefon und AuskunftCheck-in und Check-outaktiver Verkauf, Anlegen der Reservierung und Pflege der StammdatenGästekorrespondenz in drei Sprachen (de, en, fr)Empfang der Gäste und deren...

  • Front Office Mitarbeiterin

    vor 1 Woche

    Zermatt, Wallis, Schweiz Resort La Ginabelle Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Front Office Mitarbeiterin bei Resort La Ginabelle werden Sie Teil eines dynamischen Teams, das sich auf hohem Niveau um unsere Gäste kümmert. Sie sind der erste und letzte Kontakt für unsere Gäste und sind für eine herzliche und professionelle Begrüßung und Abschied verantwortlich. Sie sind für die Erstellung von Angeboten und der...

  • Front Office Mitarbeiter

    vor 2 Wochen

    Zermatt, Wallis, Schweiz Alpen Resort Hotel Vollzeit

    ÜberblickDas Alpen Resort Hotel in Zermatt ist ein modernes, familiengeführtes Ferienresort, das das ganze Jahr geöffnet ist. Wir bieten eine Vielzahl von Dienstleistungen an, darunter eine großzügige Wellnessanlage mit Swimmingpool, Sauna und Fitnessraum, Tennisplätze und traditionelles Restaurant.Aufgaben**Check-in und Check-out**: Wir suchen nach...

  • Front Office Mitarbeiterin

    vor 2 Wochen

    Zermatt, Wallis, Schweiz Resort La Ginabelle Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Front Office Mitarbeiterin bei Resort La Ginabelle werden Sie Teil eines dynamischen Teams, das sich auf hohem Niveau um unsere Gäste kümmert. Sie sind der erste und letzte Kontakt für unsere Gäste und sind für eine herzliche und professionelle Begrüßung und Abschied verantwortlich. Sie sind für die Erstellung von Angeboten und der...

  • Front Office Mitarbeiterin

    Vor 4 Tagen

    Zermatt, Wallis, Schweiz Resort La Ginabelle Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Front Office Mitarbeiterin bei Resort La Ginabelle werden Sie Teil eines dynamischen Teams, das sich auf hohem Niveau um unsere Gäste kümmert. Ihre Aufgaben umfassen:Die Begrüßung und Betreuung unserer GästeDie Verwaltung von Buchungen und AngebotenDie Erledigung von Korrespondenz und die Kontrolle von Gästerechnungen und...