Technischer Kundendienstmitarbeiter

vor 3 Wochen


Köniz, Bern, Schweiz TWINNER AG Vollzeit
Aufgaben und Verantwortlichkeiten

Als technischer Kundendienstmitarbeiter bei TWINNER AG übernimmst du die Gesamtverantwortung für den telefonischen 1st Level Service Support im Zusammenhang mit dem TWINNER. Deine Aufgaben umfassen:

  • Telefonischer Support bei technischen Fragen am TWINNER
  • Abklärungen und Absprache mit dem 2nd Level Service Support
  • Weiterleitung von Kundenfeedback an Produktion und Service-Stationen zur kontinuierlichen Verbesserung
Qualifikationen und Anforderungen

Um erfolgreich in dieser Rolle zu sein, benötigst du:

  • Flexibilität und Lust auf Abwechslung
  • Kommunikative Fähigkeiten und ein starkes Teamplayer-Geist
  • Erfahrung in der Velo-Werkstatt und Kenntnisse von E-Bikes
  • Lösungsorientiertes Denken und Fähigkeit, Menschen zuhören zu können
Benefits und Perspektiven

Bei TWINNER AG erwartet dich ein zukunftsorientiertes Projekt mit einer agilen Kultur, starke Fringe Benefits und eine interessante Kundschaft. Als Teil unseres Teams wirst du die Möglichkeit haben, dich weiterzubilden und neue Herausforderungen anzunehmen. Unser Betriebsgebäude liegt in Oberried, und dein Arbeitsplatz wird vorwiegend in der Produktion in Thörishaus sein.

Wenn du dich für diese Herausforderung begeistern kannst und Lust auf ein spannendes Projekt hast, freuen wir uns, dich kennenzulernen. Bitte sende uns deine vollständigen Bewerbungsunterlagen.



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