Sicherheitsexperte für Zahlungsprozesse

Die Firma Wallee ist ein führender Anbieter von Zahlungsdienstleistungen und -technologien. Im Zentrum stehen innovative Lösungen für die Zahlungsabwicklung, das Terminalmanagement und den elektronischen Handel.

Wir suchen nach einem Sicherheitsexperten für Zahlungsprozesse, der unsere Kunden bei der Fehlerbehebung unterstützt und sicherstellt, dass die Zahlungsabwicklung effizient und sicher ist.

Zu den Hauptverantwortlichkeiten gehören:

• Gewährleistung des Support als Experte für Zahlungsterminals, einschließlich Hardware- und Software-Fehlerbehebung, Installation und Konfiguration
• Zusammenarbeit mit Experten zur Problemlösung
• Hauptansprechpartner für Kunden, die Probleme mit Zahlungsterminals haben
• Diagnostizieren und lösen Sie technische Probleme im Zusammenhang mit der Zahlungsverarbeitung

Für dieses Aufgabengebiet erwarten wir:

• Ausbildung: Bachelor-Abschluss in Informationstechnologie oder einem verwandten Bereich
• Erfahrung: Mindestens 2 Jahre Erfahrung im technischen Support, insbesondere im Zusammenhang mit Zahlungsverarbeitungs-Systemen oder Point-of-Sale (POS)-Technologie
• Kenntnisse: Vertrautheit mit verschiedener Zahlungsverarbeitungssoftware und -hardware, Fehlersuche im Netzwerk und Sicherheitsprotokollen
• Kommunikationsfähigkeiten: Ausgeprägte mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten und soziale Kompetenz; Fähigkeit, technische Informationen an nichttechnische Benutzer zu vermitteln

Das Unternehmen bietet:

• Ein modernes und sicheres Arbeitsumfeld in Winterthur
• Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung
• Flexible Strukturen und flache Hierarchien
• 4 Wochen Remote Working pro Jahr

Der Bruttojahresgehalt liegt bei mindestens CHF 80'000.–, abhängig von Qualifikation und Erfahrung.