Dispositions- und Betreuungskraft

Vor 2 Tagen

Ostermundigen, Bern, Schweiz Randstad Staffing Vollzeit
Zuständigkeit
Unser Kunde, ein Unternehmen in der Schweiz, sucht eine fähige Persönlichkeit für die Position Sachbearbeiter Disposition Kundendienst (m/w). Die Person wird die Verantwortung für die Kundenzufriedenheit in der Westschweiz übernehmen.
Die Hauptaufgaben bestehen aus
  • Disposition und Koordination: Organisation und Planung der Einsätze von Servicetechnikern in der Westschweiz.
  • Kundenbetreuung: Kompetente telefonische und schriftliche Betreuung der Kunden auf Deutsch und Französisch.
  • Auftragsbearbeitung: Annahme, Erfassung und Abwicklung von Kundenanfragen sowie Terminvereinbarungen.
  • Schnittstellenmanagement: Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen wie Technik, Vertrieb und Logistik.