Kundenberater:in ZUGORAMA

V-ZUG AG: Ein neuer Herausforderung

Wir suchen eine engagierte Person für eine anspruchsvolle Position als Kundenberater:in ZUGORAMA. In dieser Rolle wirst du die erste Ansprechperson für unsere Besucher:innen, ihre Fragen beantworten, ihre Bedürfnisse verstehen und ihnen individuelle Lösungen anbieten. Deine Aufgaben umfassen die Präsentation von Produkten, die Bearbeitung von Anfragen, die Erstellung von Angeboten und die Kommunikation mit unseren Kunden.

Ihre Aufgaben

• Du wirst als erste Kontaktperson für unsere Kunden auftreten und ihre Bedürfnisse verstehen
• Du präsentierst unsere Produkte und erklärst deren Funktionen
• Du bearbeitest Anfragen, erstellst Angebote und kommunizierst mit unseren Kunden
• Du gestaltest das Kundenerlebnis und sicherst eine hohe Kundenzufriedenheit

Ihre Voraussetzungen

• Du hast eine abgeschlossene Berufslehre in der Gastronomie oder Hotellerie
• Du hast erste Erfahrungen in der Führung oder in der Kundenservice-Branche
• Du bist kommunikativ, engagiert und zeigst eine hohe Flexibilität
• Du hast fundierte Kenntnisse in MS Office
• Du bist souverän in der deutschen Sprache, um eine klare und wirkungsvolle Kommunikation sicherzustellen

Was wir bieten

Als Teil unseres Teams profitierst du von zeitgemässen Anstellungsbedingungen, vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten und modernster Infrastruktur. Wir bieten dir die Möglichkeit, deine Fähigkeiten zu entwickeln und dich in einer dynamischen und engagierten Mannschaft zu integrieren.