Kundenservice-Spezialist/in

Bei der Suva erwarten wir von dir eine Vielzahl von Herausforderungen und Möglichkeiten, dich einzubringen und Verantwortung zu übernehmen. Als Kundenservice-Spezialist/in oder Berater/in für Versicherungsangelegenheiten wirst du eine wichtige Rolle in der Prävention von Unfällen und der Sicherheit der Bevölkerung bei Arbeit und Freizeit spielen.

Deine Aufgaben

• Du berätst unsere Kundinnen und Kunden sowie unsere Versicherten zu versicherungsrelevanten Themen und unterstützt sie in Fragen zur Versicherungsdeckung, zur Abredeversicherung und zur Tarifierung.
• Du beurteilst die sozialversicherungsrechtliche Stellung von Personen und übernimmst abwechselnd die Praxisausbildung von Lernenden.
• Du unterstützt unsere Aussendienstmitarbeitenden in administrativen Belangen und arbeitest selbstständig in einem dynamischen Team.

Was wir erwarten

• Du hast eine kaufmännische oder gleichwertige Grundausbildung absolviert und bringst Erfahrung im Bereich der obligatorischen Unfallversicherung (UVG) sowie im Sozial- und Privatversicherungsbereich mit.
• Der Umgang mit unserer Kundschaft und Partnern bereitet dir Freude und du verfügst über eine hohe Einsatzbereitschaft sowie gute kommunikative Fähigkeiten mit Beratungsflair.
• Du beherrschst stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift und bist offen für weitere Sprachkenntnisse.