Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Arbeitsmarktpolitischer Fachexperte - Winterthur, Zürich - Kantonale Verwaltung Zürich


  • Winterthur, Zürich, Schweiz Kantonale Verwaltung Zürich Vollzeit

    Das Amt für Arbeit ist eine einzigartige Einrichtung, die den Standort Zürich stärken möchte. Wir sind dabei, unsere arbeitsmarktpolitischen Kompetenzen zu bündeln und unsere Mitarbeiter auf das notwendige Niveau zu bringen.Unser Ziel:Die Abklärung von Ansprüchen sowie die Berechnung und Auszahlung von Leistungen der Arbeitslosenversicherung (ALV) zu...

Arbeitsmarktpolitischer Fachexperte

vor 2 Wochen


Winterthur, Zürich, Schweiz Kantonale Verwaltung Zürich Vollzeit

Das Amt für Arbeit (AFA) in Zürich ist eine wichtige Einrichtung, die den Standort Zürich stärkt. Im Interesse von Arbeitnehmern und Firmen bündelt das AFA die arbeitsmarktpolitischen Kompetenzen. Über 20 Standorte und rund 650 Mitarbeitende machen das Amt für Arbeit zu einem dynamischen und vielfältigen Arbeitgeber.

Fachberatung und Qualitätsmanagement

Wir suchen per sofort oder nach Vereinbarung einen engagierten Fachberater, der unsere Qualitäts- und Prozessmanagementteams bei der Abklärung von Ansprüchen und der Berechnung von Leistungen unterstützt. Als Fachberater werden Sie Teil eines Teams, das sich auf die Verstärkung des bestehenden QPM-Teams am Hauptsitz in Winterthur konzentriert.

Ihre Aufgaben:
  • Leistungsprüfung und Berechnung von Arbeitslosenentschädigung bei Zweifel über Ansprüche aus Arbeitsverträgen
  • Fachsupport: Beratung und Betreuung der internen und externen Anspruchsgruppen
  • IKS: Durchführung der Stichproben-Kontrollen sämtlicher Leistungsarten
  • Bearbeitung von Verdachtsfällen betreffend Schwarzarbeit
  • Wissensmanagement: Aufbau, Pflege und Verfügbarmachen von Fachwissen
  • Mitwirkung bei der Weiterentwicklung von Leistungsprozessen
Ihr Profil:
  • abgeschlossene 3-jährige kaufmännische Grundausbildung oder eine gleichwertige KV-Ausbildung
  • langjährige Berufserfahrung im AVIG-Vollzug
  • abgeschlossene Weiterbildung als Sozialversicherungsfachmann/-frau oder Bereitschaft diese zeitnah zu absolvieren
  • prozessorientiert, effizient, entscheidungsfreudig sowie ausgesprochenes Zahlenflair
  • ausgezeichnete kommunikative Fähigkeiten, gute Auftrittskompetenz sowie didaktische Erfahrung
  • ausgeprägte Teamfähigkeit
  • Sicheres und vernetztes Denken sowie ausgeprägte Ausdauer bei der Bearbeitung komplexer Fallkonstellationen