Sachbearbeiter Kundenservice

vor 1 Monat

Mägenwil, Aargau, Schweiz Favoris AG Vollzeit
Sachbearbeiter Kundenservice & Disposition

Wir suchen einen engagierten und kommunikativen Sachbearbeiter, der sich auf die Betreuung unserer Kunden und die Planung von Servicetouren spezialisiert hat.

Deine Aufgaben:
  • Telefonisch Auskunft bei Defektmeldungen für unsere Geräte entgegen
  • Telefonische Beratung und bearbeiten der Anfragen unserer Kunden je nach Bedarf eigenständig
  • Planung der ökonomischen und ökologischen sinnvollen Touren für unsere Servicetechniker
  • Einfache Reparaturen gemeinsam mit den Kunden am Telefon und erweitern so Ihr technisches Wissen
Dein Profil:
  • Abgeschlossene Berufsausbildung im Dienstleistungssektor (Detailhandel usw.)
  • Erfahrung im Kundendienst (z.B. Contact Center) von Vorteil
  • Freude am Kundenkontakt und eine Affinität zum Verkauf
  • Fliessende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Französischkenntnisse von Vorteil
  • Sehr gute EDV- und MS-Office-Kenntnisse
Wir bieten:
  • Bis zu 3 Wochen Home Office am Stück nach erfolgreicher Einarbeitungszeit
  • Kostenlose Versorgung mit frischem Obst und Kaffee
  • Kantinenvergünstigungen, Vergünstigung für ÖV-Tickets, auf die eigenen Produkte und bei diversen Anbietern (z.B. Elektronik, Fitness-Abos)
  • Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Teams (Junior und Senior Funktionen, verschiedene Rollen wie Regionalverantwortliche oder Experts) sowie innerhalb der Abteilung und des Unternehmens
  • Kontinuierliche persönliche Entwicklung durch ein System aus Trainings, Mentoring und On-the-Job-Learning mit einer steilen Lernkurve
  • Attraktive Sozialleistungen und diverse Maßnahmen zur Förderung von Gesundheit und Wohlbefinden

Wenn du dich für diese Herausforderung begeistert hast, freuen wir uns auf deine vollständigen Bewerbungsunterlagen online über unsere Homepage.

  • Kundenservice-Sachbearbeiter

    vor 2 Wochen

    Mägenwil, Aargau, Schweiz Favoris AG Vollzeit

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  • Sachbearbeiter Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Mägenwil, Aargau, Schweiz Favoris AG Vollzeit

    Sachbearbeiter Customer Care & Disposition 60-100%Wir suchen einen engagierten Sachbearbeiter, der sich auf die Kundenbetreuung spezialisiert hat. Als Teil unseres Kundenbetreuungsteams bist du für die Auskunft bei Defektmeldungen, die telefonische Beratung und das Bearbeiten von Kundenanfragen verantwortlich.Deine Aufgaben:Auskunft bei Defektmeldungen für...

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    vor 3 Wochen

    Mägenwil, Aargau, Schweiz Favoris AG Vollzeit

    Unser Unternehmen Favoris AG bietet dir eine attraktive Karrieremöglichkeit als Sachbearbeiter Customer Care. In dieser Rolle wirst du unsere Kunden telefonisch beraten und ihre Anfragen bearbeiten.Deine Aufgaben:Telefonisch Auskunft bei Defektmeldungen für unsere Geräte entgegenTelefonische Beratung und bearbeiten der Anfragen unserer Kunden je nach...

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    vor 2 Wochen

    Mägenwil, Aargau, Schweiz Favoris AG Vollzeit

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