Kundenbetreuer IT-Lösungen

Vor 2 Tagen

Stäfa, Zürich, Schweiz TN Switzerland Vollzeit
Unser Unternehmen

Wir sind ein innovatives Unternehmen, das sich auf IT-Lösungen spezialisiert hat. Wir streben danach, unseren Kunden die bestmögliche Unterstützung zu bieten.

Die Rolle
  • Verantwortlich für das Management des Kunden-Supports und die Koordination mit Stakeholdern, um effektive Problemlösungen zu erzielen.
  • Eigenständige Bearbeitung von Kundenanfragen dank tiefgreifendem Verständnis von Software und engen Teamsitzungen zur Lösung komplexer Fälle.
  • Fachliche Projektunterstützung zum Wachstum und der Weiterentwicklung unserer Produkte.
  • Datenanalysen für Entwickler und Produktbesitzer, um die weitere Entwicklung zu sichern.
Ihre Stärken
  • IT-Ausbildung mit mehrjähriger Erfahrung im IT-Support oder Consulting, idealerweise mit SaaS-Produkten.
  • Starke Kommunikationsfähigkeiten und empathisches Auftreten gegenüber Kunden.
  • Ein guter Teamplayer mit hoher Durchhalte-Apmötlichkeit, kommunikativer Kompetenz und Flexibilität.
  • Hohe Abnutzungsfestigkeit, proaktiv und leidenschaftlich an neuen Themen interessiert.
  • Begabtes Deutsch sprechender Kandidat.
Nutzen Sie diese Gelegenheit
  • Mit dabei sein bei einem dynamischen Team
  • Profitieren Sie von flexiblen Arbeitszeiten und einer Vielzahl von Karrieremöglichkeiten.
  • Erhalten Sie hervorragende Fortbildungschancen und bleiben Sie aktuell.

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