Dienstleistungsbeauftragter

**Wir suchen dich für unseren Schaden- und Kundenservice**

Bei der Basellandschaftlichen Gebäudeversicherung arbeitest du in einem dynamischen Team, das sich um die Betreuung von Schadenfällen und Kunden kümmert. Als Sachbearbeiter/in Services bist du zuständig für die Gesamtheitliche Betreuung der zugewiesenen Schadenfälle von A-Z.

• Entgegennahme von Schadenmeldungen und Triage: Du übernimmst die Verantwortung für die Entgegennahme von Schadenmeldungen und erstellst einen ersten Überblick über den Schadensfall.
• Schadendokumentation, Offerten und Rechnungen: Du verantwortest die Dokumentation des Schadensfalls, erstellst Offerten und bearbeitest Rechnungen.
• Leistungszahlungen: Du überwachst die Leistungszahlungen an unsere Kunden.
• Erste Ansprechperson: Du bist die erste Ansprechperson für unsere Kunden, die Gebäude- und Grundstückschätzer/-Innen, Liegenschaftsverwaltungen und Handwerker/-Innen.

**Auch andere Aufgaben: **

• Sporadischer Pikettdienst an den Wochenenden und Feiertagen
• Umfassende Betreuung der Kundschaft im Kundenservice
• Bei Bedarf Einsatz am Empfang