IT-Experte:in für digitale Lösungen

vor 15 Stunden


Basel, Basel-Stadt, Schweiz Fachhochschule Nordwestschweiz FHNW Vollzeit
Beschreibung der Position

Die Fachhochschule Nordwestschweiz FHNW sucht einen IT-Experten:in für die Planung und Durchführung von IT-Workshops, Schulungen und Trainings. Der/die Bewerber:in soll sichere Kommunikationsfähigkeiten besitzen und fundierte Kenntnisse in Microsoft Windows, Office 365-Anwendungen und macOS haben.

Die Hauptaufgaben umfassen:

  • Eigenverantwortliche Planung und Durchführung von IT-Workshops, Schulungen und Trainings
  • Erste Ansprechperson im IT-Servicedesk: Störungen sowie Serviceanfragen über verschiedene Kanäle entgegennehmen und bearbeiten
  • Koordination und Eskalation: komplexe Störungsmeldungen und Anfragen an den Second-Level-Support weiterleiten und die Bearbeitung bis zur erfolgreichen Lösung überwachen
  • Fachverantwortung (Subject Matter Expert) für spezifische Systeme und Anwendungen, inklusive Beratung und Support

Ihr Profil

  • Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder mehrjährige Erfahrung im IT-Support
  • Hoch sozial kompetente Person mit sicherem und freundlichem Auftreten
  • Fundierte Kenntnisse in Microsoft Windows, Office 365-Anwendungen und macOS

Der Betriebsteam

Wir sind ein dynamisches Team, das gemeinsam daran arbeitet, unsere Studierenden und Mitarbeitende zu unterstützen. Uns ist wichtig, dass Sie sich wohl fühlen und Ihre Arbeit als wertvoll empfinden.



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    Unsere IT-Abteilung ist ein dynamisches und innovatives Team, das ständig neue Herausforderungen annimmt. Als Head of Anwendungen und digitale Lösungen bist du Teil dieses Teams und trägst maßgeblich dazu bei, die Bell Food Group kontinuierlich zu verbessern und weiterzuentwickeln.Gemeinsam mit deinem Team entwickelst du innovative Lösungen, um unsere...


  • Basel, Basel-Stadt, Schweiz UMB AG Vollzeit

    Wir suchen dich!Als erfahrener Account Manager bringst du deine Fähigkeiten in der Kundenbetreuung und -gewinnung ein. Du bist selbstständig, strukturiert und besitzt ausgezeichnete Kenntnisse in Deutsch und Englisch.Die Stärken deiner PersonLeidenschaft für den Verkauf und die Weiterentwicklung von innovativen IT-LösungenMehrjährige Erfahrung als...


  • Basel, Basel-Stadt, Schweiz Randstad Vollzeit

    Gemeinsam lösen Sie komplexe Herausforderungen.Du arbeitest bei Randstad in einer Position als Data Architect und bist an der Konzipierung neuer Technologien beteiligt Einsatz: per sofort oder nach Vereinbarung Art der Beschäftigung: Festanstellung Arbeitsort: Basel & Homeoffice (max. 3 Tage) Das ist Dein Profil:Ausbildung: Höhere Ausbildung (Uni, FH, HF,...


  • Basel, Basel-Stadt, Schweiz ONE Agency | IT Recruitment Experts Vollzeit

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  • Basel, Basel-Stadt, Schweiz IMK Institut für Medizin und Kommunikation AG Vollzeit

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  • Basel, Basel-Stadt, Schweiz Randstad - Medium prio Vollzeit

    ÜberblickRandstad Digital unterstützt Unternehmen bei der Entwicklung von digitalen Lösungen und bietet ein umfassendes Spektrum an Dienstleistungen. Als IT-Sicherheitstechniker mit Netzwerkexpertise können Sie unsere Kunden bei der Erreichung ihrer Ziele helfen.Löhne und BezahlungDer Bruttolohn liegt im Durchschnitt bei 80'000 bis 120'000 CHF pro Jahr,...


  • Basel, Basel-Stadt, Schweiz UMB AG Vollzeit

    Aufgaben und Pflichten- Wir vertrauen Ihnen die Betreuung unserer langfristigen Kunden an. Entwickeln Sie Ihre Beziehungen zu unseren Bestandskunden weiter.- Identifizieren und verstehen Sie die Bedürfnisse Ihrer Kunden und präsentieren Sie überzeugende Lösungen.- Nutzen Sie Ihre Strategiekenntnisse, um neue B2B Kunden zu gewinnen.- Kaufmännische...


  • Basel, Basel-Stadt, Schweiz Care21 Vollzeit

    Über Care21Care21 ist ein führender Dienstleister in der Gesundheits- und Pflegebranche. Wir bieten unseren Kunden umfassende Lösungen für die Anästhesie und die Versorgung von Patienten.Aufgaben und ZuständigkeitenAls Experte:in für Anästhesie und Betreuung sind Sie selbstständig und eigenverantwortlich bei den üblichen Anästhesietechniken...

  • IT-Berater:in

    Vor 2 Tagen


    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Jobcloud Vollzeit

    Überblick:">Wir bieten eine Vielzahl von Dienstleistungen und Systemen für die Hochschulen und ihre Studierenden an."+"Aufgaben:">Als Servicedesk-Experte sind Sie die erste Ansprechperson für Mitarbeitende und Studierende, wenn es um IT-Support geht."+"Ihre Fähigkeiten:">Können Sie sich leicht in unsere Teamsysteme einloggen?Haben Sie fundierte...


  • Basel, Basel-Stadt, Schweiz Bell Food Group AG Vollzeit

    Wir suchen nach einem erfahrenen und motivierten Führungskräften, der sich mit seinem Team als Leiter der digitalen Transformation der Bell Food Group einsetzen möchte.Als Führungskraft hast du die Möglichkeit, deine Fähigkeiten und Kompetenzen weiterzuentwickeln und Verantwortung zu übernehmen. Du bist Teil des IT-Teams und arbeitest eng mit deinem...


  • Basel, Basel-Stadt, Schweiz ONE Agency | IT Recruitment Experts Vollzeit

    Über unseren Kunden\\_Für einen führenden IT-Dienstleister suchen wir Software Tester/in, der sich in seiner Arbeit stets weiterentwickelt und damit einen einzigartigen Mehrwert schafft.Ihr Aufgabenbereich\\_ Sie sind zuständig für die Planung und Durchführung von Tests für eine Reihe von Business Applikationen.- Sie definieren Integrationstests für...


  • Basel, Basel-Stadt, Schweiz Losinger Marazzi SA Vollzeit

    Was bieten wir?\Als Mitarbeiter:in in unserer Direktion Technik Deutschschweiz im Bereich Gebäudetechnik und Automation begleiten Sie anspruchsvolle und zukunftsweisende Projekte von der Machbarkeitsstudie bis hin zur Realisierung, Inbetriebsetzung und Abnahme.\Wir unterstützen Sie dabei:\Bei der Entwicklung von innovativen Lösungen für unsere KundenBei...


  • Basel, Basel-Stadt, Schweiz Care21 Vollzeit

    Unser AngebotBei Care21 erwarten Sie eine vielfältige und dynamische Arbeitsumgebung. Als Expert:in für Anästhesie und Betreuung haben Sie die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten und Kenntnisse in verschiedenen Bereichen einzusetzen. Die Einsätze sind abwechslungsreich und reichen von der Assistenz bei Operationen bis hin zur Übernahme von Pikettdiensten....


  • Basel, Basel-Stadt, Schweiz ONE Agency | IT Recruitment Experts Vollzeit

    **Über unseren Kunden**Unser Kunde hat das Ziel, spezialisiertes IT-Fachwissen an einem Ort zusammenzubringen. Das wichtigste dabei ist ihm auch im globalen IT-Zeitalter stets Spitzenqualität zu bieten.Ihr Aufgabenbereich:Bereitstellung technischer Lösungen zur Erfüllung von Geschäftsanforderungen in der BW-Entwicklungssprache von SAPEntwerfen,...


  • Basel, Basel-Stadt, Schweiz Helvetia Versicherungen AG Vollzeit

    Bei Helvetia Versicherungen AG suchen wir einen M365 Ingenieur, der die Entwicklung unserer M365-Plattform leitet und sich um die Implementierung neuer Technologien kümmert.Die Herausforderungen:Du musst die Benutzererfahrung mit M365 Copilot weiterentwickeln und die Services im Endpoint Management sicherstellen.Du koordinierst das Client Engineering und...

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    Vor 4 Tagen


    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Viollier AG Vollzeit

    Über Viollier AGViollier AG ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Entwicklung und Implementierung von IT-Lösungen spezialisiert hat. Wir bieten unseren Kunden eine breite Palette an Dienstleistungen, um ihre IT-Infrastruktur zu optimieren.


  • Basel, Basel-Stadt, Schweiz Viollier AG Vollzeit

    Über unsViollier AG ist ein Schweizer Familienunternehmen im Bereich Labormedizin, das sich seit 1953 mit Pioniergeist, Dynamik und Leidenschaft für die Verbesserung von Prävention, Diagnose und Therapie einsetzt.Wir sind schweizweit tätig und verfügen neben unserem Laborcenter am Hauptsitz in Allschwil über diverse Standorte in allen Sprachregionen...

  • IT-Projektkoordinator

    Vor 5 Tagen


    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Randstad Vollzeit

    HintergrundIn unserer Abteilung arbeiten wir an der Entwicklung von Lösungen für unsere Kunden im Bereich Vorsorge. Wir suchen nach einem erfahrene Solution Architect Data, der unsere Lösungen optimal nutzen kann. Als IT-Projektkoordinator werden Sie die Verantwortung für die IT-Projektplanung und -koordination übernehmen. Dazu gehören u.a. die...


  • Basel, Basel-Stadt, Schweiz Helvetia Versicherungen AG Vollzeit

    Deine Aufgaben- Entgegennahme, Klassifizierung, Analyse und Lösung von Störungsmeldungen (1st Level Support/Remote)- Koordination der Störungsmeldungen mit internen und externen Dienstleistern- Erstellen und Pflegen der Knowledge-Base (Anleitungen, How-tos für Endbenutzer)- Überwachen und Eskalieren von offenen Störungen oder Service AnfragenUnsere...

  • IT Service Liaison

    Vor 5 Tagen


    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Universität Basel Vollzeit

    Sie agieren als IT Service Liaison in einer verantwortungsvollen Rolle, in welcher Sie Ihr Wissen, Ihre Erfahrungen und Ideen wirksam einbringen und umsetzen können.Sie erhalten die Chance, die Organisation aktiv und nachhaltig mitzugestalten, indem Sie geschäftliche Anforderungen der universitären Organisationseinheiten durch unser Angebot an...