Techniker für Kundensupport

Vor 6 Tagen

Biel, Bern, Schweiz Universal-Job AG Vollzeit
Beschreibung der Position

Wir suchen einen erfahrenen Techniker, der sich auf den Kundensupport spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie Kunden bei technischen Fragen unterstützen und sicherstellen, dass alle Anliegen schnell und effizient gelöst werden.

Hauptherausforderungen:
  • Kundensupport über Telefon und E-Mail
  • Aufschaltung von technischen Lösungen
  • Koordination mit Kunden und Teammitgliedern
Vorausgesetzte Qualifikationen:
  • Techinische Ausbildung oder KV mit umfassender Erfahrung
  • Praxis in der Telekommunikationsbranche (vorteilhaft)
  • Sichere Anwenderkenntnisse gängiger MS Office Programme
  • Sehr gutes Deutsch sowie weitere Landessprachen (vorteilhaft)
Vorteile:
  • Namhafter Kunde mit abwechslungsreichen Aufgaben
  • Umfeld mit Entwicklungsmöglichkeiten
  • Flexibles Arbeitszeitmodell mit Mo-Fr 08:00-21:00 Uhr und gelegentlich Samstag 8:00-17:00 Uhr

Unser Unternehmen ist ein Dienstleister im Bereich Unterhaltung und Kommunikation. Wir bieten eine freundliche Arbeitsatmosphäre und Möglichkeiten zur Weiterentwicklung. Der Schwerpunkt liegt auf der Zusammenarbeit mit unseren Kunden und Partnern. Wir erwarten von Ihnen:

  • Dienstleistungsorientiertes Verhalten
  • Stressresistenz
  • Teamplayer

Die Verdienstmöglichkeit liegt zwischen 50.000 € und 70.000 € pro Jahr.

  • Jurist/in

    vor 5 Monaten

    Biel/Bienne, Schweiz Das Bundesamt für Kommunikation BAKOM Vollzeit

    **Mit Expertise in die Zukunft.** Sie unterstützen uns bei der Gestaltung und Umsetzung der Rahmenbedingungen der digitalen Welt. Es erwarten Sie spannende Aufgaben an der Schnittstelle zwischen Recht, Ökonomie und Technik. **Ihre Aufgaben**: - Leiten von Netzzugangsverfahren und weiteren komplexen Verwaltungsverfahren - Bearbeiten von Fragestellungen...