Hotellerie-Experte mit Sprachfähigkeit

Das Hotel Royal-St. Georges Interlaken – MGallery Collection ist ein traditionsbewusstes 4-Sterne-Superior-Hotel, das Teil der MGallery Collection by Sofitel ist und sich im Herzen von Interlaken im Berner-Oberland befindet.

Unser Kundenmix setzt sich aus Individualreisenden, Privat- und Geschäftskunden, Seminargästen sowie Gruppenreisenden aus der ganzen Welt zusammen. Wir führen unser Hotel unter einem Managementvertrag und haben somit eine breite Palette an Herausforderungen und Möglichkeiten für unsere Mitarbeiter.

• Betreuung unserer Gäste und Beschwerdemanagement
• Führen einer Schicht und Sicherstellen eines reibungslosen Arbeitsablaufs am Front Office
• Check-in, Check-out, Kontrollen von Kassawesen, Debitoren
• Erstellung von Gästekorrespondenz in Deutsch, Englisch und Französisch
• Reservierungsannahme telefonisch und elektronisch
• Bereitschaft zur Deckung des Nachtdienstes

Hauptanforderungen:

• Abgeschlossene Berufsausbildung und -Erfahrung von 2 bis 5 Jahren in der Hotellerie
• Sprachkenntnisse in Deutsch, Englisch und Französisch sind erforderlich
• Gute EDV-Kenntnisse (MS-Office, Opera)
• Pflegte Umgangsformen und gepflegtes Erscheinungsbild
• Freundlichkeit, Herzlichkeit, Flexibilität, Belastbarkeit und Verantwortungsbewusstsein

Zielgruppe:

• Mitarbeiter, die eine herausfordernde und vielseitige Tätigkeit suchen
• Mitarbeiter, die möglicherweise erste Erfahrungen in der Hotellerie sammeln möchten

Wir bieten:

• Eine herausfordernde und vielseitige Tätigkeit
• Mitarbeit in einem motivierten und aufgestellten Team
• Möglichkeit für berufliche und persönliche Entwicklung
• Einstieg in eine der größten Hotelketten der Welt mit zahlreichen Vorteilen