Dienstleistungsmanager Zürich

Wir suchen eine engagierte und organisierte Persönlichkeit für die Position des Dienstleistungsmanagers bei unserer Niederlassung in Zürich.

Beschreibung:

Als Dienstleistungsmanager sind Sie der zentrale Anlaufpunkt im Büro und verantwortlich für die Organisation und Koordination des Büroalltags. Mit Ihrem professionellen Auftreten und Ihrem Sinn für Struktur sorgen Sie dafür, dass interne Abläufe effizient gestaltet werden und unsere Kundenanliegen stets freundlich und kompetent bearbeitet werden.

Aufgaben:

• Bearbeitung von Bestellungen aus dem Webshop
• Telefon- und E-Mail-Kommunikation sowie Unterstützung bei der Klärung von Kundenanliegen
• Planung und Organisation von Kundenterminen (Private Wealth, Schließfach)
• Vor- und Nachbereitung von Terminen
• Organisation des Büros, inklusive Verteilung von Lieferungen und Verantwortung für die Meetingräume
• Annahme und Versand der täglichen Post sowie allgemeine Korrespondenz
• Ablage und Büroorganisation, Beschaffung und Verwaltung von Büroequipment sowie Marketingmaterial
• Organisation und Unterstützung bei der Durchführung von Kundenevents
• Anspruch auf Informationen zu unseren Lieferanten
• Unterstützung bei Geldwäschereiprüfungen

Richtige Qualifikationen:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.B. als Kauffrau/Kaufmann für Büromanagement) oder eine vergleichbare Qualifikation
• Ideal wäre erste Berufserfahrung im Bereich Office Management
• Von Vorteil: Erfahrung in der Finanzdienstleistungsbranche
• Repräsentatives und gepflegtes Auftreten
• Geübt im freundlichen und professionellen Umgang mit Kunden
• Kommunikationsstark, organisationsgeschickt und teamorientiert
• Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen, insbesondere Outlook, Word und Excel, sowie Kollaborationstools wie Microsoft Teams oder ähnliche
• Sehr gute Deutschkenntnisse, idealerweise ergänzt durch gute Englischkenntnisse

Vorteile:

• Eine herausfordernde und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld
• Ein attraktives Vergütungspaket
• Die Möglichkeit, Teil eines innovativen und internationalen Teams zu werden