Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Leitung Kundendienst im Bildungsbereich - Zürich, Zürich - LearningCulture AG


  • Zürich, Zürich, Schweiz LearningCulture AG Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Kundendienstleiter, der unsere Kunden mit professioneller Unterstützung und Lösungen begleitet. Als Leiter des Kundendienstteams bist du verantwortlich für die fachliche Betreuung von 3-5 Teammitgliedern und die Entwicklung von Prozessen, um Effizienz und Kundenzufriedenheit zu steigern.Deine...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Klinik im Park Vollzeit

    Ärztliche Leitung NotfallWir suchen eine erfahrene Ärztin oder einen erfahrenen Arzt, die/den die Leitung der Notfallabteilung übernehmen soll. Die Ärztliche Leitung Notfall ist für die Sicherstellung einer 24/7 Aufnahmebereitschaft der Notfallstation verantwortlich.Deine AufgabenSicherstellung einer 24/7 Aufnahmebereitschaft der...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Zürich Versicherungs-Gesellschaft AG Zurich Insurance Company Ltd Zurich Compagnie d'Assurances SA Vollzeit

    Kundendienstleiter Broker DeutschschweizWir suchen einen erfahrenen Kundendienstleiter, der unser Team in der Deutschschweiz leitet und sich für die Weiterentwicklung unserer Kundenexzellenz einsetzt.Aufgaben:Leitung des Teams Kundendienst Broker DeutschschweizEntwicklung neuer Initiativen und Strategien für die KundenexzellenzBeratung und Unterstützung...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Hirslanden Klinik im Park Vollzeit

    Wichtige AufgabenDie Leitung der Notfallmedizinischen Abteilung ist eine wichtige Position bei der Hirslanden Klinik im Park. Die Abteilung bietet eine effiziente Infrastruktur, die schnelle und flexible Reaktionen auf die Bedürfnisse unserer Patientinnen und Patienten ermöglicht.Als Ärztliche Leitung sind Sie für die Sicherstellung einer 24/7...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Hirslanden Klinik im Park Vollzeit

    ArbeitsplatzbeschreibungWir suchen eine erfahrene Ärztin oder einen erfahrenen Arzt für die Leitung unserer Notfallabteilung. Als Fachärztin oder Facharzt für Allgemeine Innere Medizin mit mehrjähriger Berufserfahrung in einer leitenden Position im Bereich der interdisziplinären Notfallmedizin, sind Sie die richtige Person für diese...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Hirslanden Klinik im Park Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen eine erfahrene Ärztin oder einen erfahrenen Arzt, die/der als Ärztliche Leitung der Notfallabteilung unsere Klinik Im Park unterstützt. Als Leiter/in des Notfallzentrums bist du für die Sicherstellung einer 24/7 Aufnahmebereitschaft der Notfallstation verantwortlich. Du wirst das Ärzteteam des Notfallzentrums personell...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Joker Personal AG Vollzeit

    AufgabenbereichEinladungen, Vor- und Nachbereitung der Sitzungen des Stiftungsrats inkl. Protokollführung / Terminplanung, Organisation von Anlässen / Jahresbericht der Stiftung.Verantwortung der gesamten Personaladministration mit Unterstützung der Personalsachbearbeiterin / Kennzahlen bereitstellen (Abwesenheits- / Krankheits- und Unfalltage usw.) /...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Hirslanden Klinik im Park Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen eine erfahrene Ärztin oder einen erfahrenen Arzt, die/den als Ärztliche Leitung für unser Notfallzentrum führen soll. Als Führungskraft bist du für die Sicherstellung einer 24/7 Aufnahmebereitschaft der Notfallstation verantwortlich. Du wirst das Ärzteteam des Notfallzentrums personell und finanziell führen und die...


  • Zürich, Zürich, Schweiz SelecTeam GmbH Personalberatung Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine erfahrene Führungskraft, die unsere Ausbildungseinrichtung in den Bereichen Finanzen, Personal, Kundenbetreuung, Vertragswesen, Qualitätssicherung und Marketing unterstützt. Die Leitung der kantonalen Organisation der Arbeitswelt (OdA) ICT und die Vertretung der kantonalen Interessen auf nationaler Ebene runden das...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Joker Personal AG Vollzeit

    AufgabenbereichWir suchen eine engagierte Person, die sich um die Einladungen, Vor- und Nachbereitung der Sitzungen des Stiftungsrats kümmert, einschließlich der Protokollführung und Terminplanung. Darüber hinaus ist die Organisation von Anlässen und die Erstellung des Jahresberichts der Stiftung wichtige Aufgaben.Die Verantwortung für die gesamte...


  • Zürich (Kreis 9) / Altstetten, Zürich, Schweiz Miduca AG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine Kundenberaterin für unser Contact Center, die sich für Kundenorientierung und Selbstständigkeit begeistert. Als Kundenberaterin bist du die erste Ansprechperson für Teilnehmer und Interessenten, die sich über Telefon und E-Mail an die Klubschule wenden.Deine AufgabenDu bearbeitest Kundenanfragen, allgemeine Korrespondenz...

  • Projektmanager

    vor 1 Monat


    Zürich, Zürich, Schweiz CO-OPERAID Vollzeit

    Projektleitung BildungWir suchen einen erfahrenen Kollegen/eine erfahrene Kollegin als Projektleiter/in Bildung, der/sie unsere Bildungs- und Berufsbildungsprojekte in Afrika und Asien weiterentwickelt und leitet.AufgabenLeitung und Weiterentwicklung unserer Bildungs- und BerufsbildungsprojekteProjekt-Monitoring, -Controlling und...

  • Projektmanager

    vor 4 Wochen


    Zürich, Zürich, Schweiz CO-OPERAID Vollzeit

    Projektmanager (60 - 70%)Wir suchen einen erfahrenen Projektmanager, der unsere Bildungs- und Berufsbildungsprojekte in Afrika und Asien weiterentwickelt und leitet.Aufgaben:Leitung und Weiterentwicklung unserer Bildungs- und BerufsbildungsprojekteProjekt-Monitoring, -Controlling und -EvaluationProjektbudgetierung und ProjektfinanzkontrolleFührung,...


  • Zürich (Kreis 9) / Altstetten, Zürich, Schweiz Miduca AG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine Kundenberaterin für unser Contact Center, die sich für die Bildung und Weiterbildung von Teilnehmern begeistert. Als Kundenberaterin bist du die erste Ansprechperson für Teilnehmer und Interessenten, die sich über Telefon und E-Mail an die Klubschule wenden.Verantwortlichkeitendirekte und abschließende Bearbeitung aller...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Hirslanden Klinik im Park Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen eine strategisch und konzeptionell starke Persönlichkeit, die den Notfallbereich unserer Klinik aktiv weiterentwickelt. In enger Zusammenarbeit mit internen und externen Partnern – von Partnerärzten, Zuweisern, wie Hausärzten, bis zu Rettungsdiensten und in enger Zusammenarbeit mit der Anästhesie und Intensivmedizin –...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Hirslanden Klinik im Park Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen eine strategisch und konzeptionell starke Persönlichkeit, die den Notfallbereich unserer Klinik aktiv weiterentwickelt. In enger Zusammenarbeit mit internen und externen Partnern – von Partnerärzten, Zuweisern, wie Hausärzten, bis zu Rettungsdiensten und in enger Zusammenarbeit mit der Anästhesie und Intensivmedizin –...


  • Zürich, Zürich, Schweiz The Adecco Group Vollzeit

    Beschreibung der RolleWir suchen einen erfahrenen Verkaufsführer, der unsere B2B-Kunden erfolgreich betreut und neue Kunden gewinnt. Als Sales Leader im Customer Success bist du verantwortlich für die Leitung eines kleinen Teams und die erfolgreiche Zusammenarbeit mit unseren Kunden.VerantwortlichkeitenLeitung eines kleinen Teams von drei Customer Success...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Hirslanden Klinik im Park Vollzeit

    ArbeitsplatzbeschreibungWir suchen eine erfahrene Pflegefachfrau/-mann für unseren Nachtdienst in der Hirslanden Klinik Im Park in Zürich.ArbeitsaufgabenDie Durchführung von diagnostischen und therapeutischen Massnahmen gemäss Arztverordnung.Die Übernahme von Schichtleitungsaufgaben an Wochenenden, im Spätdienst und in der Nacht nach Absprache mit der...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Hirslanden Klinik im Park Vollzeit

    Arbeitsplatz: Hirslanden Klinik Im Park in ZürichAnstellungsart: UnbefristetAls Teil des grössten medizinischen Netzwerks der Schweiz setzen wir mit unseren Kliniken, ambulanten Operationszentren und Notfallstationen Standards. Unsere medizinische Qualität und das Wohl des Menschen stehen im Mittelpunkt.Verantwortung:- Gewährleisten eine ganzheitliche...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Klinik Im Park Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine Diplomierte Pflegefachfrau, die sich in einer fortschrittlichen Arbeitsumgebung mit hoher Pflegequalität, Selbständigkeit, Flexibilität und Verantwortungsbewusstsein bewegen möchte.Deine AufgabenGewährleisten eine ganzheitliche und individuelle Pflege und Betreuung zugeteiler Patientinnen und Patienten gemäß...

Leitung Kundendienst im Bildungsbereich

vor 2 Monaten


Zürich, Zürich, Schweiz LearningCulture AG Vollzeit

Beschreibung der Position

Wir suchen einen erfahrenen Kundendienstleiter, der sich auf die Vorbereitung von Kindern und Jugendlichen auf die Zentralen Aufnahmeprüfungen (ZAP) für die Mittelschulen spezialisiert hat. Als Leitung des Kundendienstes bist du die zentrale Ansprechperson für Eltern, Lehrkräfte und Psychotherapeuten. Du stehst täglich in engem Kontakt mit den Kunden, sei es per E-Mail oder Telefon. In herausfordernden Situationen bewahrst du Ruhe, behältst den Überblick und findest proaktiv passende Lösungen.

Aufgaben und Verantwortlichkeiten

  • Kundendienst: Beratung, Verkauf, Reklamationsmanagement
  • Fachliche Leitung und Verantwortung: Führung eines kleinen Teams von 3-5 Mitarbeiter/innen und Praktikant/innen
  • Administration und Logistik: Organisation interner Verkaufsprozesse (Kurse, Coaching- und Therapieplätze, Nachhilfe, Privatschule)
  • Prozess- und Qualitätsmanagement: Entwicklung und Umsetzung von Prozessen zur Steigerung der Effizienz und Kundenzufriedenheit
  • Enge Zusammenarbeit: Mit dem Head of Customer Support und den Business Unit Leitern

Voraussetzungen

  • Berufserfahrung: Im Bereich Kundendienst
  • Begeisterung: Für den Job mit einer «Can-Do-Mentalität»
  • Fähigkeit: Teammitglieder zu fördern und motivieren
  • Personlichkeit: Engagierte, offene und zuverlässige Persönlichkeit
  • Grundwerte: Übereinstimmung mit unseren Grundwerten

Was wir bieten

  • Unternehmenskultur: Wertschätzende und offene Unternehmenskultur mit viel Gestaltungsfreiraum
  • Möglichkeiten: Verantwortung zu übernehmen und unser wachsendes Unternehmen prägend mitzugestalten
  • Coaching: Für deine Rolle als Teamleitung
  • Team: Hochmotiviertes Team mit regelmässigen Teamevents
  • Räumlichkeiten: Schöne zentrale Räumlichkeiten direkt beim Bahnhof Zürich Stadelhofen