Coordonnateur PMO

Projet

• Assistance dans la gestion du Programme Souscription Auto, une transformation digitale globale d'entreprise impliquant la mise en œuvre d'une nouvelle fonction de vente, souscription et gestion d'un nouveau produit d'assurance Auto chez notre client.
• Mise en œuvre du progiciel Guidewire Policy Center et Billing Center.
• Mise en œuvre du progiciel MS Dynamics dans la gestion de la facturation et des encaissements.
• Mise en place d'un nouveau portail de vente à destination de la force de vente.
• Intégration des différents composants avec l'écosystème de notre client.
• Support au Program Manager dans la préparation et la gestion des projets du programme avec les chefs de projets, pilotage des dépendances avec les autres programmes de la transformation digitale et la mise en place des capabilités nécessaires pour le delivery.

Responsabilités

• Support à la gestion du Programme sur les activités suivantes :
• Assister le Program Manager dans la mise en place du modèle de gestion et de delivery des projets et du programme.
• Soutenir opérationnellement les responsables de projet sur des tâches d'organisation et de Project management.
• Accompagner les responsables de projet dans leur gestion : planification, budget, livrables, parties prenantes, avancement, risque, reporting, communication...
• Prendre en charge l'organisation des instances de gouvernance, et supporter le program manager dans la réalisation des livrables attendus.
• Supporter la préparation des différents comités du programme : template, remplissage semi-automatique du contenu avec les données des systèmes du programme (JIRA, wiki), organisation, ordre du jour, compte-rendu et suivi des points ouverts.
• Établir les procès-verbaux, maintenir le registre des décisions et rappeler les décisions actées.
• Fournir les reportings consolidés du programme et s'assurer de la cohérence des indicateurs de performance clés (KPI) de delivery du programme avec les 4 chefs de projets et les ajuster aux besoins.
• Assurer le suivi opérationnel régulier des avancements projets.
• Consolider les plannings et identifier les interdépendances.
• Identifier les risques et désalignements entre projets.
• Remonter les incohérences et différends en termes de priorités.