Geschäftsentwickler/in im Contact Center

Vor 6 Tagen


Zürich, Zürich, Schweiz Job 3000 AG Vollzeit

Als Geschäftsentwickler/in im Contact Center bilden Sie die Brücke zwischen unseren Kunden und unserem Unternehmen. Mit Ihrer ausgeprägten Kundenorientierung und Ihrem fundierten Wissen über die operativen Kundenbetreuungsprozesse können Sie effektiv die Bedürfnisse unserer Kunden identifizieren und Lösungen finden, um diese zu erfüllen.

Unser Kunde, ein KMU in Zürich, hat sich auf die Entwicklung, Produktion und Vertreibung von Lehr- und Lernmaterialien spezialisiert. Die Mitarbeiter im Contact Center arbeiten eng mit den Kunden zusammen, um deren Bedürfnisse zu verstehen und ihnen passende Lösungen anzubieten.

Ihre Aufgaben:
  • Sicherstellen des Tagesgeschäftes im Backoffice durch aktive Mitarbeit und operative Unterstützung
  • Verantwortung für die Einhaltung von Qualitätsstandards in der Betreuung von Gross- und Handelskunden
  • Erfassung und Bearbeitung von Bestellungen von Gross- und Handelskunden
  • Steuerung der internen Prozesse mit Fokus auf Effizienzsteigerung und Automatisierung
  • Schulung und fachliche Weiterentwicklung der Mitarbeitenden im Backoffice
  • Mitwirken im Key-Account-Management und Unterstützung der Vertriebsleitung bei Ausschreibungen und Kundenkommunikation
  • Erstellung und Analyse von Umsatzstatistiken sowie Mitwirken an Budgetierungen und Abrechnungen
  • Sicherstellen eines professionellen Kundendatenmanagements und Durchführung von Datenmutationen
  • Mitwirkung an Projekten zur Prozessoptimierung und Digitalisierung


  • Zürich, Zürich, Schweiz Job 3000 AG Vollzeit

    Wir suchen eine/r engagierte/n Fachmann/Frau für unsere zentrale Rolle im Contact Center.Berufsbild:Sie verfügen über eine ausgeprägte Hands-on-Mentalität, Erfahrung in der Betreuung von Gross- und Handelskunden und bringen einen starken Kundenfokus mit. Ihre Hauptaufgaben sind die Sicherstellung des Tagesgeschäftes im Backoffice sowie die...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Job 3000 AG Vollzeit

    Wir suchen nach Personen, die Lust haben, uns als Kundenbetreuer im Contact Center zu unterstützen.Sie werden Teil eines engagierten Teams sein, das gemeinsam daran arbeitet, unsere Kunden optimal zu unterstützen.Unser Ziel ist es, eine enge Partnerschaft mit unseren Kunden aufzubauen und ihre Bedürfnisse vollständig zu erfüllen.Ihre...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Miduca AG Vollzeit

    Die Miduca AG ist die neue Organisation innerhalb der Migros-Gruppe, die mit den darin integrierten Einheiten Klubschule, IBAW, Tanzwerk101 und Workspace Welle 7 den Bildungsauftrag der Migros erfüllt. Mit modernen und innovativen Lernformaten schafft die Miduca AG ein begeisterndes Lernumfeld.Wichtige Hinweise: Das Kundenservice-Center ist Mo-Fr von 07:30...


  • Zürich (Kreis 9) / Altstetten, Zürich, Schweiz Miduca AG Vollzeit

    Die Miduca AG ist die neue Organisation innerhalb der Migros-Gruppe, die mit den darin integrierten Einheiten Klubschule, IBAW, Tanzwerk101 und Workspace Welle 7 den Bildungsauftrag der Migros erfüllt. Mit modernen und innovativen Lernformaten schafft die Miduca AG ein begeisterndes Lernumfeld.Wichtige Hinweise: Das Kundenservice-Center ist Mo-Fr von 07:30...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Karlstad University Vollzeit

    ETH Zürich is well known for its excellent education, ground-breaking fundamental research and for implementing its results directly into practice. The ETH AI Center is one of the largest AI centers in Europe with over 120 Professors from all 16 departments of ETH Zurich and over 1500 PhD students & post-docs. Our mission is to foster interdisciplinary AI...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Karlstad University Vollzeit

    ETH Zürich is well known for its excellent education, ground-breaking fundamental research and for implementing its results directly into practice.The ETH AI Center is one of the largest AI centers in Europe with over 120 Professors from all 16 departments of ETH Zurich and over 1500 PhD students & post-docs. Our mission is to foster interdisciplinary AI...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Eidgenössische Technische Hochschule Zürich Vollzeit

    The ETH AI Center is one of the largest AI centers in Europe with over 120 Professors from all 16 departments of ETH Zurich and over 1500 PhD students & post-docs. Our mission is to foster interdisciplinary AI research and pave the way from science to society. With the recently launched Swiss National AI Institute (SNAI) and its flagship project on...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Karlstad University Vollzeit

    ETH Zürich is well known for its excellent education, ground-breaking fundamental research and for implementing its results directly into practice.The ETH AI Center is one of the largest AI centers in Europe with over 120 Professors from all 16 departments of ETH Zurich and over 1500 PhD students & post-docs. Our mission is to foster interdisciplinary AI...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Eidgenössische Technische Hochschule Zürich Vollzeit

    The ETH AI Center is one of the largest AI centers in Europe with over 120 Professors from all 16 departments of ETH Zurich and over 1500 PhD students & post-docs. Our mission is to foster interdisciplinary AI research and pave the way from science to society. With the recently launched Swiss National AI Institute (SNAI) and its flagship project on...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Müller Medien GmbH & Co. KG Vollzeit

    Willkommen bei SELLWERK, einem führenden Unternehmen im Bereich des Onlinemarketings. Wir unterstützen Unternehmen in ganz Deutschland auf ihrem digitalen Weg und bieten Ihnen als digitale Vertriebsmanager eine spannende Herausforderung.Über unsWir sind überzeugt, dass die Digitalisierung nicht nur für große Unternehmen, sondern auch für den...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Hexagon Technology Center GmbH Vollzeit

    This appeals to youDesign and produce creative content, including graphics, layouts, and visual concepts for various media channels. Ensure all creative outputs adhere to established brand guidelines, maintaining a consistent visual identity. Collaborate with internal teams to align creative work with brand messaging and campaign objectives. Creation of...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Hexagon Technology Center GmbH Vollzeit

    This appeals to youDesign and produce creative content, including graphics, layouts, and visual concepts for various media channels.Ensure all creative outputs adhere to established brand guidelines, maintaining a consistent visual identity.Collaborate with internal teams to align creative work with brand messaging and campaign objectives.Creation of...

  • Events Manager

    Vor 6 Tagen


    Zürich, Zürich, Schweiz Hexagon Technology Center GmbH Vollzeit

    This appeals to youPlan, manage, and execute all aspects of Aura's global events, including logistics, budgeting, and vendor coordination. Provide on-site support during events, addressing any issues or last-minute changes efficiently. Maintain inventory of event supplies and equipment, ensuring everything is ready for use. Collaborate with internal teams...

  • Events Manager

    vor 1 Tag


    Zürich, Zürich, Schweiz Hexagon Technology Center GmbH Vollzeit

    This appeals to youPlan, manage, and execute all aspects of Aura's global events, including logistics, budgeting, and vendor coordination.Provide on-site support during events, addressing any issues or last-minute changes efficiently.Maintain inventory of event supplies and equipment, ensuring everything is ready for use.Collaborate with internal teams and...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Amazon Vollzeit

    We are looking for a Data Center Engineering Operations Technician to join our expanding Infrastructure Operations team. Data Center Engineering Operations Technician is a hands-on electrical and mechanical equipment troubleshooting and operation responder. If you like to apply your electrical and mechanical skills to solve problems, we'd like to meet you....


  • Zürich, Zürich, Schweiz Job 3000 AG Vollzeit

    Wir suchen eine/r engagierte/n Fachmann/Frau für unsere zentrale Rolle im Contact Center.Geschäftsentwicklung:Als Sachbearbeiter/in & Key Account Manager/in Contact Center arbeiten Sie an der Geschäftsentwicklung und unterstützen uns bei der Kundenbetreuung.Ihre Aufgaben:Sicherstellen des Tagesgeschäftes im Backoffice durch aktive Mitarbeit und...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Job 3000 AG Vollzeit

    Wir suchen eine/r engagierte/n Fachmann/Frau für unsere zentrale Rolle im Contact Center.Kundenbetreuung:Als Sachbearbeiter/in & Key Account Manager/in Contact Center arbeiten Sie an der Kundenbetreuung und unterstützen uns bei der Sicherstellung des Tagesgeschäftes im Backoffice.Ihre Aufgaben:Verantwortung für die Einhaltung von Qualitätsstandards in...

  • Brand Creative Manager

    vor 2 Wochen


    Zürich, Zürich, Schweiz Hexagon Technology Center GmbH Vollzeit

    Are you a visionary creative with a passion forbringing brand stories to life through compelling visuals andcontent? Do you thrive in fast-paced environments, turning ideasinto captivating brand experiences? If you're ready to elevate howAura communicates its brand identity across global platforms, wewant you on our team Who We Are : We are a cutting-edge...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Job 3000 AG Vollzeit

    Wir suchen eine/r engagierte/n Fachmann/Frau für unsere zentrale Rolle im Contact Center.Kurzbeschreibung:Als Sachbearbeiter/in & Key Account Manager/in Contact Center arbeiten Sie am operativen Tagesgeschäft im Backoffice mit und unterstützen uns bei der Kundenbetreuung.Ihre Aufgaben:Verantwortung für die Einhaltung von Qualitätsstandards in der...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Job 3000 AG Vollzeit

    Bei uns arbeiten Sie in einem dynamischen Team und unterstützen unsere Gross- und Handelskunden optimal.Als Betriebswirtschaftlicher Fachmann/Kundenbetreuer bringen Sie Ihre Erfahrung aus der operativen Kundenbetreuung ein und gestalten den Alltag im Contact Center aktiv mit.Das hilft uns, unsere Services noch effizienter anzubieten.