Kundenservice-Spezialist/in in der Gastronomie

vor 2 Wochen


Freiburg, Freiburg, Schweiz Universal-Job AG Vollzeit
Beschreibung

In unserem modernen Unternehmen im Herzen von Fribourg suchen wir einen engagierten Kundenservice-Spezialisten/in, der unsere Kunden qualitativ hochwertige und lösungsorientierte Unterstützung bietet.

Hauptrichtung
  • Beratung von Kunden bei verschiedenen Anfragen und Problemen
  • Verwaltung von Kundenkonten und Transaktionen
  • Bereitstellung von Produktinformationen
Voraussetzungen
  • Abgeschlossene Lehre in der Gastronomie oder einem verwandten Bereich
  • Fließende Sprachkenntnisse in Deutsch und Französisch (muttersprachlich)
  • Gute PC-Kenntnisse und Affinität für den Kundenservice
  • Ideal: Berufserfahrung in der Gastronomie, dem Detailhandel oder im Kundenservice
Vorteile
  • Flexibler Arbeitsplatz in Fribourg
  • Geregelte Arbeitszeiten
  • Sprachpraxis
  • Mögliche Entwicklungsmöglichkeiten
  • Chance zur beruflichen Neuorientierung

Wir bieten ein attraktives Gehalt und eine interessante Arbeitsumgebung. Wenn du dich auf deine Kunden konzentrieren möchtest und gerne in einer dynamischen Umgebung arbeitest, dann bist du bei uns genau richtig.



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    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Kundendienstleiter bei Universal-Job AG bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du beantwortest ihre Fragen, verwaltest ihre Konten und Transaktionen und bereitgestellst Produktinformationen. Darüber hinaus bearbeitest du private Kundenanfragen wie Karten, Adressänderungen, Rechnungen und...


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    BeschreibungAls Kundendienst-Experte bei Universal-Job AG in Fribourg arbeiten Sie an der Schnittstelle zwischen Kunden und Unternehmen. Ihre Aufgaben beinhalten die Beantwortung von Kundenanfragen, die Verwaltung von Kundenkonten und Transaktionen sowie die Bereitstellung von Produktinformationen.Zu Ihren Pflichten gehören:Beantwortung von...