Front Desk Associate
vor 2 Monaten
Job Title: Night Receptionist
Company: Cycas Hospitality
Location: Zurich
Job Type: Full-time
Job Category: Hospitality
About Us: Cycas Hospitality is a leading hospitality company that operates hotels and resorts across Europe. We are committed to providing exceptional guest experiences and creating a positive work environment for our team members.
Job Summary: We are seeking a highly skilled and enthusiastic Night Receptionist to join our team at the Radisson Hotel and Suites Zurich. As a Night Receptionist, you will be responsible for providing exceptional guest service, processing room reservations, and handling guest inquiries and requests.
Responsibilities:
- Guest Service: Welcome and acknowledge all guests according to company standards; anticipate and address guests' service needs; thank guests with genuine appreciation.
- Room Reservations: Process all guest check-ins by confirming reservations, assigning room, and issuing and activating room key.
- Payment Processing: Process all payment types such as room charges, cash, checks, debit, or credit.
- Check-out Process: Process all check-outs including resolving any late and disputed charges.
- Guest Communication: Answer, record, and process all guest calls, messages, requests, questions, or concerns.
- Direction and Information: Supply guests with directions and information regarding property and local areas of interest.
- Reporting and Administration: Run daily reports (number of arrivals, departures), identify any special requests, and check reports for accuracy.
- Cash Handling: Complete designated cashier and closing reports in the computer system. Count bank at the beginning and end of shift. Balance and drop receipts according to accounting specifications.
- End of Date Tasks: Organizing all end of date tasks to be able to run the night audit.
Requirements:
- Preferred Knowledge: Knowledge about Radisson and ideally with the Emma PMS system.
- Team Player: Enthusiasm & a true team player.
- Service Oriented: Service oriented.
- Residence and Working Permit: A valid residence and working permit for Switzerland is required.
- Language Skills: English and German speaking.
- Availability: Willing to work night shifts, including weekends & festive days.
What We Offer:
- Salary: Salary according to the Collective Labor agreement L-gav and Hotela.
- Free Parking: Free parking.
- Holiday Days: 25 holiday days based on a full-time contract.
- Cycas Smiles Reward & Celebration Program: Cycas smiles Reward & Celebration program.
- Personal Growth: The best project you will ever work on is you So let us help you grow (internationally) with our guidance and training possibilities.
- Fun Work Environment: A fun, spirited workplace where we put people at the heart of everything and our team get to be their true self.
- Discounts: Feed your wanderlust with discounts in Radisson & Cycas Hotels.
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Front Desk Manager
vor 2 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz Dolder Hotel AG VollzeitJobbeschreibungWir suchen eine erfahrene Front Desk Managerin oder einen Front Desk Manager, die/der unsere Gäste mit höchster Professionalität und Gastfreundschaft betreut. Die Front Desk Managerin oder der Front Desk Manager ist verantwortlich für die Führung der Front Office Abteilung und die Gewährleistung einer hervorragenden...
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Front Desk Ambassador
vor 2 Monaten
Zürich, Zürich, Schweiz FIVE Zürich Switzerland VollzeitAbout FIVE Zürich SwitzerlandFIVE Zürich Switzerland is a leading hospitality company that prides itself on delivering exceptional guest experiences. Our team is dedicated to providing a unique and memorable stay for our guests.Job SummaryWe are seeking a highly motivated and organized Front Desk Agent to join our Front Office team. As a Front Desk Agent,...
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Front Desk Managerin mit med. Ausbildung
vor 3 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz Hair and Skin Medical AG VollzeitÜber unsHAIR & SKIN Medical AG ist der Schweizer Marktführer für Haar- und Hautbehandlungen. Wir helfen Menschen zu einem besseren Selbstbewusstsein und mehr Wohlbefinden.AufgabenWir suchen eine Front Desk Managerin, die unsere Kundinnen und Kunden herzlich empfängt und ihre Sorgen und Probleme versteht.Die Front Desk Managerin berät unsere bestehenden...
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Front Desk Manager
vor 3 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz Dolder Hotel AG Vollzeit{"h1": "Front Desk Assistant Manager","p": "Wir suchen eine erfahrene und motivierte Person, die unsere Front Office Abteilung leitet und unsere Gäste mit höchster Qualität betreut. Als Front Desk Assistant Manager sind Sie verantwortlich für die Führung der Front Office Abteilung und die Gewährleistung der höchstmöglichen Gästezufriedenheit. Sie...
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Front Desk Representative
vor 4 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz FIVE Zürich Switzerland VollzeitFront Desk AgentWe are seeking a highly skilled and experienced Front Desk Agent to join our team at FIVE Zürich Switzerland. As a Front Desk Agent, you will be the first point of contact for our guests and will be responsible for delivering exceptional customer service and ensuring a seamless experience for our guests.Key Responsibilities:Provide...
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Front Desk Teamleader
vor 2 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz Dolder Hotel AG VollzeitÜberblickWir suchen eine erfahrene Person für die Rolle des Front Desk Teamleaders bei Dolder Hotel AG. In dieser Position sind Sie verantwortlich für die Sicherstellung und Optimierung der Dienstleistungs- und Produkteangebote für die Bereiche Front Desk und Operator.AufgabenSicherstellung und Optimierung der Dienstleistungs- und Produkteangebote für...
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Front Desk Agent
vor 3 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz FIVE Zürich Switzerland Vollzeit{"title": "Front Desk Agent", "description": "Unlock Your Potential at FIVE Z\u00fcrich SwitzerlandAre you a dynamic and customer-focused individual looking for a challenging role in a fast-paced environment? We have an exciting opportunity for a Front Desk Agent to join our team at FIVE Z\u00fcrich Switzerland, a luxurious hotel in the heart of Zurich.As a...
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Front Desk Manager
vor 4 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz Dolder Hotel AG Vollzeit{"title": "Front Desk Manager", "description": "Übernehmen Sie die Verantwortung für die Front Office AbteilungWir suchen eine erfahrene Führungskraft, die die Front Office Abteilung von Dolder Hotel AG leiten möchte. Als Front Desk Manager sind Sie verantwortlich für die Gästezufriedenheit und die Effizienz der Abteilung.AufgabenVerantwortung für die...
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Front Desk Manager
vor 4 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz Dolder Hotel AG Vollzeit{"title": "Front Desk Manager", "content": "Übernehmen Sie die Verantwortung für die Front Office AbteilungWir suchen eine erfahrene Führungskraft, die unsere Front Office Abteilung leiten und unsere Gäste mit höchster Qualität betreuen möchte. Als Front Desk Manager sind Sie verantwortlich für die Verwaltung der Gästebetreuung, die Koordination von...
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Front Desk Team Leader
vor 3 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz Dolder Hotel AG VollzeitJobbeschreibungWir suchen eine erfahrene Führungskraft für unsere Front Desk-Abteilung im Dolder Grand. Als Front Desk Team Leader sind Sie verantwortlich für die Sicherstellung und Optimierung der Dienstleistungs- und Produkteangebote für die Bereiche Front Desk und Operator.AufgabenVerantwortung für die Front Desk-Abteilung und die Optimierung der...
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Front Desk Manager
vor 2 Monaten
Zürich, Zürich, Schweiz Dolder Hotel AG VollzeitJobbeschreibungWir suchen eine erfahrene Front Desk Managerin oder einen Front Desk Manager, die/der unsere Gäste mit höchster Professionalität und Gastfreundschaft betreut.VerantwortlichkeitenVertreten Sie die Verantwortung und Führung der Front Office AbteilungStellen Sie sicher, dass unsere Gäste höchstmögliche Zufriedenheit erlebenOptimieren Sie...
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Front Desk Manager
vor 4 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz Dolder Hotel AG VollzeitJobbeschreibungWir suchen eine erfahrene Front Desk Managerin oder einen Front Desk Manager, die/der unsere Gäste mit höchster Qualität betreut und unsere Front Office Abteilung erfolgreich leitet.VerantwortlichkeitenVertretung der Verantwortung und Führung der Front Office AbteilungGewährleistung höchstmöglicher Gästezufriedenheit gemeinsam mit...
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Front Desk Managerin mit medizinischer Ausbildung
vor 2 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz HAIR & SKIN VollzeitEinleitungAls Schweizer Marktführer für Haar- und Hautbehandlungen verhelfen wir Menschen zu einem besseren Selbstbewusstsein und mehr Wohlbefinden. Wir bieten Haartransplantationen und PRP-Behandlungen auf höchstem Qualitätsniveau zu einem fairen Preis an.AufgabenWir suchen eine Front Desk Managerin mit medizinischer Ausbildung, die unsere Kundinnen und...
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Front Desk Manager
vor 1 Monat
Zürich, Zürich, Schweiz Dolder Hotel AG VollzeitJobbeschreibungWir suchen eine erfahrene Front Desk Managerin oder einen Front Desk Manager, die/der unsere Gäste mit höchster Professionalität und Gastfreundschaft betreut.VerantwortlichkeitenVertretung der Verantwortung und Führung der Front Office AbteilungSie verstehen sich als Gastgeber und gewährleisten höchstmögliche Gästezufriedenheit...
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Front Desk Manager
vor 1 Monat
Zürich, Zürich, Schweiz Dolder Hotel AG Vollzeit{"title": "Front Desk Manager", "content": "Übernehmen Sie die Verantwortung für ein unvergessliches GastenerlebnisWir suchen eine erfahrene Front Desk Managerin, die sich für die Verantwortung und Führung der Front Office Abteilung begeistert. Als Gastgeberin gewährleisten Sie höchstmögliche Gästezufriedenheit gemeinsam mit Ihrem Team. Ein...
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Front Desk Ambassador
vor 2 Monaten
Zürich, Zürich, Schweiz FIVE Zürich Switzerland Vollzeit{"title": "Front Desk Agent", "description": "Unlock Your Potential at FIVE Z\u00fcrich SwitzerlandAre you a dynamic and customer-focused individual looking to take your career to the next level? We have an exciting opportunity for a Front Desk Agent to join our team at FIVE Z\u00fcrich Switzerland, a luxurious lifestyle hotel in the heart of Zurich.As a...
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Front Desk Teamleader
vor 1 Woche
Zürich, Zürich, Schweiz Dolder Hotel AG VollzeitDie perfekte Kombination aus Luxus und KomfortWir suchen einen erfahrenen Front Desk Teamleader, der unsere Gäste mit höchstem Service verwöhnt. Als Teil des Teams der Dolder Hotel AG bist du verantwortlich für die Sicherstellung und Optimierung der Dienstleistungs- und Produkteangebote für die Bereiche Front Desk und Operator.Deine...
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Front Desk Team Leader
vor 4 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz Dolder Hotel AG VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Front Desk Team Leader, der unsere Gäste mit höchster Qualität bedienen kann. Als Teil unseres Teams werden Sie die Dienstleistungs- und Produkteangebote für die Bereiche Front Desk und Operator sicherstellen und optimieren.AufgabenDie Sicherstellung und Optimierung der Dienstleistungs- und Produkteangebote für...
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Front Desk Agent
vor 1 Monat
Zürich, Zürich, Schweiz FIVE Zürich Switzerland VollzeitUnlock a World of Opportunities at FIVE Zürich SwitzerlandAre you a people person with a passion for delivering exceptional guest experiences? Do you thrive in a fast-paced environment where no two days are ever the same? If so, we want to hear from you!About the RoleWe are seeking a highly organized and customer-focused Front Desk Agent to join our team at...
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Front Desk Team Leader
vor 1 Monat
Zürich, Zürich, Schweiz Dolder Hotel AG VollzeitJobbeschreibungWir suchen eine erfahrene Front Desk Teamleitung, die sich für die Bereiche Front Office, Concierge und Housekeeping verantwortlich fühlt. Als Gastgeber und Führungskraft gewährleisten Sie höchstmögliche Gästezufriedenheit gemeinsam mit dem Team.VerantwortlichkeitenSicherstellung und Optimierung der Dienstleistungs- und Produkteangebote...
