Zoologischer Gästebetreuer

Vor 2 Tagen

Zürich, Zürich, Schweiz Zoo Zürich AG Vollzeit
Über den Zoo Zürich AG

Unser Ziel ist es, unsere Besucher durch eine vielfältige und abwechslungsreiche Atmosphäre zu begeistern. Wir bieten eine einzigartige Kombination aus Tierwelt, Erholung und Bildung an.

Hauptaufgaben des Mitarbeiters
  • Tägliche Interaktion mit unseren Besuchern: Als erste Ansprechperson für unsere Besucher sind Sie das Aushängeschild des Zoo Zürich AG.
  • Aktiver Verkauf von Eintrittskarten, Jahreskarten und Gutscheinen.
  • Professionelle Beratung unserer Besucher in den verschiedenen Bereichen des Zoos sowie Ticketoptionen.
  • Verantwortung für die Öffnung und Abrechnung der Kassen, einschliesslich Buchhaltungs- und administrativer Aufgaben.
  • Effektive Koordination des Besucherstroms beim Einlass und der Eingangskontrolle, insbesondere bei hohem Besucheintritt.
Voraussetzungen für die Stelle
  • Eine abgeschlossene Ausbildung im Detailhandel oder KV, idealerweise mit Weiterbildung im Bereich Verkauf oder Tourismus.
  • Nachweisbare Erfahrung im Kundendienst oder Verkauf.
  • Eine kommunikationsstarke und kundenorientierte Persönlichkeit.
  • Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute Kenntnisse in Englisch, Französischkenntnisse von Vorteil.
  • Hohe Flexibilität hinsichtlich der Arbeitszeiten (365-Tage-Betrieb, Jahresarbeitszeit, mit mindestens 2 Wochenendeinsätzen pro Monat).
  • Spezifische Erfahrung im Bereich E-Commerce und sichere Handhabung von Online-Ticketing und Webshops.