Dienstleistungsmitarbeiter für Kundenbetreuung

vor 2 Wochen

Kreuzlingen, Thurgau, Schweiz General Dynamics European Land Systems-Mowag GmbH Vollzeit
Unternehmen

Wir bieten Ihnen eine attraktive Arbeitsumgebung, in der Sie Ihre Fähigkeiten und Kenntnisse einbringen können. Unser Unternehmen ist ein führender Hersteller von Landfahrzeugen und bietet innovative Lösungen für militärische und zivile Kunden an.

Löhne

Unser Angebot umfasst einen durchschnittlichen Monatslohn von 5500-7000 CHF, abhängig von Ihrer Erfahrung und Qualifikation.

Beschreibung der Stelle

Als Dienstleistungsmitarbeiter für Kundenbetreuung sind Sie Teil unseres Teams, das sich auf die Betreuung unserer Kunden konzentriert. Ihre Aufgaben umfassen:

  • Auftrags-/Kompetenzzentrum für Reparatur-/ Garantiefälle sowie Projektsupport
  • Koordination, Organisation und Überwachung von kundenbezogenen Reparatur- und Garantiefällen sowie Projektaufträgen
  • Durchgängige Auftragsabwicklung im SAP (ERP)
  • Erstellung von Angeboten
  • Unterstützung bei der auftragsbezogenen Materialdisposition
  • Erstellung von Reparatur-, Garantie- und Servicebestellungen
  • Support bei technischen Kunden- und Lieferantenanfragen
  • Mitarbeit bei Projekten / Innovationen
Anforderungen und Voraussetzungen

Zu Ihren Anforderungen gehören:

  • Technische Grundausbildung (Landmaschinen-, LKW-Mechaniker, Automobilmechatroniker oder vergleichbare Ausbildung)
  • Weiterbildung in Betriebswirtschaft (z.B. Handelsschule, technischer Kaufmann)
  • Erfahrung in der Auftragsabwicklung erwünscht
  • Mehrjährige Berufserfahrung erwünscht
  • Gute SAP- und MS-Office-Kenntnisse sind von Vorteil
  • Zwingend gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift (B2 FCE)
  • Kunden- und kostenorientiertes Denken, dynamisch, ehrlich und loyal
  • Organisations- und Koordinationstalent
Vorteile

Bei uns genießen Sie:

  • Attraktive Anstellungsbedingungen
  • Zeitgerechtes Entlohnungs- und Gratifikationssystem
  • Spannende Zukunftsaussichten und Karrieremöglichkeiten
Andere Informationen

Wenn Sie weitere Fragen haben oder erfahren möchten, wie Sie sich bewerben können, kontaktieren Sie uns bitte.