Telekommunikationsingenieur/in

Über uns

• Bereits seit vielen Jahren erfolgreich im Markt tätig, bieten wir ein breites Spektrum an Dienstleistungen an.

Aufgaben

• Betreuung von Kunden im Raum Olten/Basel
• Umsetzen von Telefon-, Netzwerk- und IT-Lösungen
• Betrieb & Support von bestehenden Lösungen
• Erstellung und Aktualisierung von Kundendokumentationen
• Mitarbeit im ICT-Support Team
• Entgegennahme & Klassifizierung von Kundenanfragen
• Durchführen von Erstanalysen
• Lösen von Störungen und Abwicklung von Service Request

Voraussetzungen

• Abgeschlossene Ausbildung als Telematiker EFZ, Informatiker EFZ oder ICT-Fachmann/-frau EFZ
• Erfahrung mit Telefonie-Lösungen (z.B. Mitel oder 3CX)
• Vorzugsweise erste Erfahrung im IT-Support und ITIL-Prozessen
• Hohe Motivation sowie Kunden- und Dienstleistungsorientierung
• Bereitschaft für Pikettdienst
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Führerausweis Kat. B.
• Diese Stelle eignet sich ideal für jemanden, der den Schritt vom Telematiker zum Informatiker machen möchte, z.B. mit einer begleitenden Weiterbildung.

Benefite

• Wir bieten dir eine selbständige und vielseitige Tätigkeit, berufliche Entwicklungsmöglichkeiten, eine Top-Infrastruktur und sehr gute Sozialleistungen.
• Das kollegiale Betriebsklima bietet unternehmerischen Freiraum und fördert kreative Lösungen, eingebettet in einem internationalen Konzern.
• Teil eines dynamischen IT-Teams zu werden und eine DU-Kultur auf Augenhöhe kennenzulernen.